Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации о статусе исполнительного производства, задолженностях или порядке обращения. Для жителей Тульской области действует многоуровневая система коммуникации: от федеральной бесплатной горячей линии до прямых номеров структурных подразделений и сервисов электронного взаимодействия. В этой статье собраны актуальные контакты, реквизиты, графики приема и инструкции по использованию цифровых сервисов УФССП России по Тульской области на 06.2026 год.
Описание и общие сведения
Управление Федеральной службы судебных приставов по Тульской области (УФССП России по Тульской области) — это главное территориальный орган ФССП в регионе. Оно осуществляет контроль за деятельностью отделами судебных приставов-исполнителей, рассматривает жалобы на действия (бездействие) приставов, координирует работу по взысканию долгов и обеспечению деятельности судов.
Главная задача контакт-центра и линий приема — обеспечить доступность информации для участников исполнительного производства (должников, взыскателей, третьих лиц) без необходимости личного визита в офис.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс
Основной источник достоверной информации — официальный сайт управления:
- Адрес: mailr71.fssp.gov.ru
- На сайте размещены: реестр должников, база исполнительных производств, контакты всех ОТСП (отделов судебных приставов), нормативные акты, новости и раздел «Обращения граждан».
Единый портал госуслуг (Госуслуги)
Согласно информации ФССП, основной канал для получения уведомлений, подачи жалоб, ходатайств и получения развернутых консультаций — Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет на портале можно:
- Узнать о наличии задолженности по исполнительным производствам.
- Получить уведомления от пристава-исполнителя в электронном виде.
- Подать электронное обращение (жалобу, заявление, ходатайство) с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Оплатить госпошлину или долг с комиссией 0% (через сервис «Госоплата»).
Личный кабинет участника исполнительного производства
На сайте ФССП (fssp.gov.ru) и портале Госуслуг доступен функционал «Личный кабинет участника ИП». Он позволяет:
- Просматривать полную историю дела;
- Видеть реквизиты пристава-исполнителя, ведущего дело.
- Направлять документы и запросы непосредственно ответственному сотруднику.
Горячая линия и телефоны доверия
Существует два уровня телефонной поддержки: федеральский (единый для всей России) и региональный (прямые номера УФССП по Тульской области).
Федеральная единая горячая линия ФССП России
Это основной номер для первичного обращения; Он работает в режиме круглосуточно (согласно данным за 2025 год, режим сохраняется). Звонок по России бесплатный.
📞 8 (800) -03-00-00
Единый центр телефонного обслуживания ФССП России
- Что можно решить: узнать наличие долгов, номер исполнительного производства, ФИО пристава-исполнителя, адрес и телефон его отдела, порядок оплаты, оформить жалобу на действия пристава.
- Режим работы: 24/7 (автоинформатор и операторы в рабочее время).
Телефоны УФССП России по Тульской области (Региональный уровень)
Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства управления или конкретных структурных подразделений Тульской области, используются следующие номера (код региона 4872):
| Подразделение / Функция | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная руководителя УФССП по Тульской области | 7 (4872) -5-56-45 | Для записи на личный прием к руководителю управления, срочные организационные вопросы. |
| Справочно-информационная служба / Центр телефонного обслуживания (общий) | 7 (4872) -5-63-10 | Основной справочный номер управления. Уточнение контактов ОТСП, графиков приема. |
| Отдел информатизации и обеспечения ИБ (ведущий специалист) | 7 (4872) -5-79-11 | Технические вопросы работы сайта, ЭДО, личного кабинета. |
| Заместитель руководителя УФССП по Тульской области | 7 (4872) -6-35-40 | Через приемную/секретаря для координационных вопросов. |
Важно: Номера с кодом (487) в некоторых справочниках могут указываться без второй цифры кода региона (полный код Тулы — 4872). При наборе с мобильного телефона используйте формат: +7 (4872) XXX-XX-XX.
Электронная почта (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов, требующих письменного ответа, используется официальный адрес управления:
- Электронный адрес: mailr71@fssp.gov.ru (или через форму обратной связи на сайте mailr71.fssp.gov.ru)
Рекомендуется использовать форму на сайте или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию входящего документа и контроль сроков ответа (30 дней по общему правилу).
Юридический и фактический адрес
300025, Россия, Тульская область, г. Тула, ул. 9 Мая, д. 1
Здание находится в центральной части города. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) указано как «Управление Федеральной службы судебных приставов по Тульской области». Есть парковка и доступ для маломобильных групп населения.
Личный прием граждан: график и правила записи
Личный прием руководства управления и приставов-исполнителей проводится по заранее утвержденному графику. Настоятельно рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону приемной, чтобы избежать очередей и убедиться в наличии специалиста.
График приема руководителя УФССП по Тульской области (типовый)
- Понедельник: 14:00 – 17:00 (личный прием граждан)
- Среда: 10:00 – 13:00 (личный прием граждан)
- Пятница: 10:00 – 13:00 (работа с обращениями, прием по предварительной записи)
График может меняться. Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется на сайте mailr71.fssp.gov.ru в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
Как записаться на прием:
- Через Госуслуги: Раздел «Запись на прием к должностному лицу» → Выбрать «ФССП России» → «УФССП по Тульской области» → Удобное время.
- По телефону приемной: 7 (4872) -5-56-45.
- Через терминал в холле управления (ул. 9 Мая, 1).
Прием в Отделах судебных приставов (ОТСП) по месту жительства/расположения должника
Каждый пристав-исполнитель имеет свой график приема (обычно 2-3 раза в неделю). Узнать его можно:
- На сайте УФССП в карточке конкретного ОТСП.
- По телефону справочной управления 7 (4872) -5-63-10.
- В личном кабинете участника ИП (указаны часы приема ответственного пристава).
Структура управления: Основные отделы (ОТСП)
УФССП по Тульской области координирует работу городских и районных отделов судебных приставов (ОТСП). Всего в регионе функционирует более 20 отделов. Основные городские структуры в Туле:
- ОТСП № 1 г. Тулы (Железнодорожский район)
- ОТСП № 2 г. Тулы (Центральный район)
- ОТСП № 3 г. Тулы (Пролетарский район)
- ОТСП № 4 г. Тулы (Московский район)
- МОСП по ИОИП (Межрайонный отдел по исполнительному производству особых видов / по делам о банкротстве и сложных категориях)
Адреса и телефоны конкретных ОТСП лучше уточнять на сайте mailr71.fssp.gov.ru/otsp/ или через федеральную горячую линию ###-###-####, так как контакты отделов периодически обновляются при реорганизации.
Руководство УФССП России по Тульской области
На 2026 год структура руководства представлена ключевыми должностными лицами (ФИО могут меняться при ротации, актуальные данные на сайте в разделе «Руководство»):
- Начальник управления (Руководитель УФССП по Тульской области) — принимает ключевые решения, проводит личный прием граждан по сложным и принципиальным вопросам. Телефон приемной: 7 (4872) -5-56-45.
- Заместители руководителя — курируют блоки: исполнительское производство, обеспечение деятельности судов, кадры, финансы, информатизацию. Контакт зам. по информатизации: 7 (4872) -6-35-40.
- Начальники отделов управления (Отдел исполнительского производства, Отдел обеспечения деятельности судов, Отдел кадров, Отдел информатизации и др.).
МОСП по ИОИП (Межрайонный отдел по исполнительскому производству особых видов)
Отдельная структура в составе УФССП по Тульской области, занимающаяся:
- Исполнительским производством по делам о банкротстве (физических и юрлиц).
- Взысканием алментов, вреда жизни/здоровью, по делам о коррупционных преступлениях.
- Сложными межрегиональными делами.
Контакты МОСП по ИОИП УФССП по Тульской области публикуются на сайте управления в соответствующем разделе.
Отзывы граждан и качество обслуживания
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале Госуслуг и профильных форумах за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг и сайта ФССП. Возможность узнать долг, скачать постановление и оплатить онлайн без визита в офис называется главным достижением.
- Федеральная горячая линия (###-###-####): Операторы в большинстве случаев компетентны, выдают номер ИП и контакты пристава за 3–5 минут.
- Запись на прием через Госуслуги: Исключает живые очереди, работает прозрачно.
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Трудозатратность дозвона до конкретного ОТСП: Прямые номера отделов часто заняты или идет автоответчик без перевода на оператора. Совет: звоните на ###-###-#### или пишите через ЛК Госуслуг/сайт ФССП.
- Сроки реакции пристава: Жалобы на «бездействие» (не наложение ареста на счета, не выезд к должнику), самая частая категория обращений к руководителю управления.
- График приема в регионах: В районных ОТСП прием может быть 1 раз в неделю на 2 часа, что неудобно для работающих граждан.
Как оставить отзыв или жалобу официально:
- Портал Госуслуг: Раздел «Обращения» → «Направить обращение в ФССП России» → Выбрать «УФССП по Тульской области».
- Сайт ФССП (fssp.gov.ru): Кнопка «Прием обращений» (электронная приемная).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 300025, г. Тула, ул. 9 Мая, д. 1, УФССП по Тульской области.
- Карты (2ГИС, Яндекс): Открыть карточку «УФССП по Тульской области» → «Оставить отзыв» (влияет на рейтинг ведомства, но не заменяет официальную жалобу).
Краткая шпаргалка: куда звонить и писать в 2026 году
📋 Быстрый навигатор
- Узнать долг / контакты пристава / общую консультацию: 8 (800) -03-00-00 (круглосуточно, бесплатно).
- Записаться к руководителю УФССП / срочный организационный вопрос: 7 (4872) -5-56-45 (приемная).
- Уточнить адрес/телефон конкретного отдела (ОТСП) в Туле или районе: 7 (4872) -5-63-10 (справка управления).
- Подать жалобу, ходатайство, получить уведомление, оплатить долг: Госуслуги (gosuslugi.ru) или Сайт ФССП (fssp.gov.ru) — самый надежный и быстрый способ.
- Технические проблемы с сайтом/ЛК: 7 (4872) -5-79-11 (Отдел информатизации).
- Написать официальное письмо (электронно): mailr71@fssp.gov.ru или форма на mailr71.fssp.gov.ru.
- Прийти лично: г. Тула, ул. 9 Мая, д. 1 (предварительная запись на Госуслугах обязательна для приема к руководству).
Данные актуальны на июнь 2026 года. Номера телефонов, графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте mailr71.fssp.gov.ru или портале gosuslugi.ru.