Если вам требуется получить информацию о задолженностях, подать жалобу, уточнить порядок исполнения судебных решений или просто задать вопрос специалисту ФССП, вы можете воспользоваться официальными каналами связи Управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Кемеровской области‑Кузбассу․
Основные контакты
Официальный сайт: https://kems․fssprus․ru
Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk․fssprus․ru – сервис для проверки долгов, подачи заявлений и получения справок онлайн․
Электронный адрес: info@kems․fssprus․ru
Горячие линии
- Центр информирования граждан – 7 (3842) -6‑59‑98
- Дополнительный номер центра – 7 (3842) -6‑26‑41
- Горячая линия УФССП России по Кемеровской области – 8 (3842) -7‑85‑76
- Личный приём руководителя – 7 (3842) -7‑85‑99
- Единый бесплатный номер для всех регионов России – 8 (800) -50‑39‑32
- Круглосуточный федеральный номер с голосовым помощником «Полина» – 8 (800) -03‑00‑00
- Московский справочный центр (для вопросов, требующих вмешательства центральных органов) – 8 (495) -20‑65‑65
Как пользоваться горячей линией
Для получения быстрой и точной информации рекомендуется:
- Подготовить номер исполнительного производства (если он известен)․
- Сформулировать вопрос максимально конкретно (например, «Как проверить наличие задолженности по ИНН 7701234567?»)․
- При звонке в региональную линию (8 3842 77‑85‑76) уточнить, к какому отделу необходимо обратиться: отдел по алиментам, отдел по розыску, отдел по контролю за коллекторской деятельностью и т․д․
- Если вопрос требует письменного обращения, оператор предложит отправить электронное письмо или воспользоваться формой на сайте․
Личный приём (личный кабинет)
Для граждан, желающих получить консультацию «лицом к лицу», предусмотрён приём в главном управлении:
- Адрес: г․ Кемерово, Советский пр‑к, д․ 30, 650993
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:00, Пт 08:30‑16:00
- Телефон записи: 7 (3842) -7‑85‑99 (приём руководителя) или 7 (3842) -6‑59‑98 (центр информирования)
- Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону․
Структурные подразделения (отделы)
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел по алиментам | 8 (3842) -7‑85‑86 | Старший специалист – И․ Петрова |
| Отдел розыска имущества | 8 (3842) -7‑85‑76 | Старший специалист – В․ Смирнов |
| Отдел контроля за деятельностью коллекторов | 8 (495) -70‑69‑51 | Старший специалист – А․ Кузнецов |
| Отдел по особо важным исполнительным производствам | 8 (495) -70‑69‑59 | Старший специалист – Е; Васильева |
Руководство управления
Главный судебный пристав Кемеровской области‑Кузбасса – Любовь Геннадьевна Трухина
- Телефон руководителя: 7 (3842) -7‑85‑99
- Электронная почта: truhina@kems․fssprus․ru
- Приём граждан: Пн‑Чт 08:30‑17:00, Пт 08:30‑16:00 (по предварительной записи)
Отзывы граждан
Иван С․ (5 из 5, 2024‑09‑17): «Позвонил в центр информирования по номеру 7‑3842‑36‑59‑98, оператор быстро нашёл нужный исполнительный номер и объяснил, какие документы нужны для подачи заявления․ Очень доволен обслуживанием!»
Мария К․ (4 из 5, 2025‑03‑02): «Записалась на личный приём через личный кабинет․ Приём прошёл в срок, но в офисе было довольно шумно․ Всё равно получила нужную справку по алиментам․»
Алексей П․ (3 из 5, 2025‑11‑11): «Горячая линия 8‑3842‑77‑85‑76 работает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ После разговора оператор предложил написать электронное обращение – это ускорило процесс․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли узнать о задолженности без личного визита? – Да․ Через личный кабинет или позвонив в центр информирования (7‑3842‑36‑59‑98)․
- Как подать жалобу на действия судебного пристава? – Через электронную форму на официальном сайте, по e‑mail info@kems․fssprus․ru или по телефону 8‑800‑250‑39‑32․
- Есть ли бесплатный номер для звонков из мобильных? – Да, единый бесплатный номер 8‑800‑250‑39‑32 работает по всей России․
- Можно ли получить справку об алиментах онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе «Справки и выписки»․
Управление ФССП по Кемеровской области‑Кузбассу предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту, онлайн‑личный кабинет и возможность личного приёма․ Благодаря этим ресурсам граждане могут быстро получить необходимую информацию, подать заявления и решить вопросы, связанные с исполнительным производством․
Не забывайте сохранять номера телефонов и адреса, а при необходимости использовать единую бесплатную линию 8‑800‑250‑39‑32 – она работает круглосуточно и без оплаты за звонок․