Данная статья содержит исчерпывающую информацию о структуре‚ контактах‚ режиме работы и порядке обращения в Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Заволжскому округу города Костромы и Костромскому району. Здесь вы найдете актуальные телефоны‚ адреса‚ графики личного приема‚ информацию о руководителях и инструкции по работе с личным кабинетом должника.
Общее описание и статус органа
Управление ФССП России по Заволжскому округу г. Костромы и Костромскому району, это территориальный орган Федеральной службы судебных приставов‚ осуществляющий свои полномочия на территории Заволжского района города Костромы и Костромского муниципального района.
- Основные функции: исполнение судебных актов и иных документов‚ обеспечение деятельности судов‚ контроль за ограничением свободы условно осужденных‚ учет и контроль за исполнением наказаний в виде обязательных работ‚ исправительных работ‚ ограничения свободы.
- Юрисдикция: Заволжский административный округ города Костромы‚ Костромский район (включая сельские поселения).
- Подведомственность: Департамент ФССП России по Костромской области.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Внимание: Поскольку структура ФССП предполагает разделение на городской округ (Заволжский район города) и районный отдел (Костромский район)‚ ниже приведены адреса основных структурных подразделений.
Главный адрес (Управление по Заволжскому округу г. Костромы):
Адрес: 156021‚ г. Кострома‚ ул. Кировская‚ д. 87 (или уточняйте по телефону‚ так как адреса могут меняться при ремонтах/переездах).Режим работы канцелярии (прием документов): Понедельник – четверг: 08:30–17:30‚ Пятница: 08:30–16:30 (перерыв: 13:00–14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье.
Отделение по Костромскому району (ОУПД-17 / ОИСП):
Адрес: г. Кострома‚ ул. Мира‚ д. 39 (исторически размещалось здесь) или ул. Советская‚ д. 102а. Обязательно уточняйте актуальный адрес по телефону горячей линии перед визитом.Режим работы: Аналогично центральному управлению.
Ключевые телефоны:
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Управления): +7 (4942) -9-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте fssp.gov.ru‚ обычно это 39-39-39 или 39-39-40).
- Телефон доверия (ФССП России): ###-###-#### (бесплатно по всей России‚ круглосуточно).
- Дежурный пристав-исполнитель (для срочных сообщений): уточняйте на сайте в разделе «Контакты».
- Канцелярия (прием письменных обращений): +7 (4942) -9-XX-XX.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной источник достоверной информации — официальный портал ФССП.
- Официальный сайт Департамента по Костромской области: kostroma.fssp.gov.ru
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru
- Банк данных исполнительных производств (Поиск долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/
На сайте kostroma.fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → «Управление по Заволжскому округу» всегда публикуются актуальные приказы‚ графики приема‚ реквизиты для оплаты гошпошлины и контакты конкретных приставов-исполнителей.
Горячая линия и электронные обращения
Федеральная горячая линия ФССП России
Номер: ###-###-#### (звонок бесплатный).
Режим: Круглосуточно‚ без выходных. Автоинформатор работает 24/7‚ операторы — в рабочее время.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений‚ сканов документов‚ жалоб и заявлений используйте официальную почту Департамента (письма распределяются по управлению автоматически):
e-mail:
kostroma@fssp.gov.ru
Важно: В теме письма обязательно укажите «Для Управления по Заволжскому округу г. Костромы и Костромскому району»‚ ФИО должника/взыскателя и номер исполнительного производства (если есть).
Электронный приемная (Госуслуги / Сайт ФССП)
Наиболее надежный способ отправить обращение — через раздел «Интернет-приемная» на сайте fssp.gov.ru или через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем). Это гарантирует регистрацию входящего документа и контроль сроков ответа (30 дней).
Личный кабинет должника / взыскателя
Сервис «Личный кабинет» на портале ФССП позволяет удаленно управлять исполнительским производством.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр списка исполнительских производств (ИП) по ИНН/СНИЛС.
- Получение сведений о состоянии долга‚ сумме задолженности‚ реквизитах для оплаты.
- Подача заявлений приставу-исполнителю (об отсрочке‚ рассрочке‚ обжаловании действий‚ о предоставлении сведений).
- Онлайн-оплата долга через банковские карты (без комиссии при оплате через ЕРИП/СБП).
- Запись на личный прием к приставу-исполнителю или начальнику отдела.
- Получение уведомлений о новых ИП и действиях пристава на e-mail/СМС.
Как войти:
- Перейдите на lk.fssp.gov.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это единственный безопасный способ входа.
- После входа система автоматически определит ваши дела по базе ФССП.
Личный прием граждан: График и правила записи
Личный прием осуществляется строго по предварительной записи (через Личный кабинет‚ по телефону горячей линии или через терминал в холле управления).
График приема руководства и приставов-исполнителей (Типовый):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления / Заместители | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | |
| Приставы-исполнители (по участкам) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Личный кабинет ФССП (выбор конкретного пристава) |
| Старшие приставы-исполнители (начальники ОИСП/ОУПД) | Среда | 14:00 – 17:00 | Телефон отдела / Личный кабинет |
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы‚ подтверждающие ваши права (исполнительный лист‚ решение суда‚ доверенность нотариальная — если представитель).
- Копии документов для оставления в деле (по 1 экземпляру на каждое ИП).
Структура Управления: Отделы и ОИСП
Управление состоит из функциональных отделов (аппарата) и территориальных Отделов исполнительного производства (ОИСП) / Отделов по управлению государственным долгом (ОУПД).
Основные структурные подразделения (Аппарат):
- Канцелярия — прием входящей/исходящей корреспонденции‚ контроль поручений.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — охрана зданий судов‚ режим в судебных заседаниях‚ конвоирование подсудимых.
- Отдел по исполнительскому производству (Методологический) — контроль за законностью действий приставов‚ работа с жалобами‚ аналитика.
- Отдел по работе с государственным долгом (ОУПД) — взыскание налогов‚ пошлин‚ штрафов ГИБДД‚ алиментов в пользу государства.
- Отдел розыска должников и имущества — оперативная работа‚ розыск имущества‚ скрывающихся должников.
- Бухгетерия / Касса — прием платежей‚ выдача квитанций‚ работа с ЕРИП.
- Служба безопасности / Кадры / ИТ-отдел — внутренние вопросы.
Территориальные Отделы исполнительского производства (ОИСП) — ключевое звено:
Именно в ОИСП ведутся исполнительские производства. На Заволжском округу и в Костромском районе обычно функционируют:
- ОИСП № 1 (Заволжский округ г. Костромы) — участки по улицам Заволжской части города.
- ОИСП № 2 (Заволжский округ г. Костромы), остальные участки Заволжского округа.
- ОИСП по Костромскому району (ОУПД-17 / ОИСП районный) — обслуживает Костромский район‚ с. Берендеево‚ п.г.т. Волореченск и др.
Как узнать «своего» пристава и номер участка: Зайдите в Личный кабинет или введите ФИО/Дата рождения в Банке данных исполнительских производств на fssp.gov.ru. В карточке дела будет указан: «Пристав-исполнитель: Иванов И.И.‚ тел.: +7 (4942) -9-XX-XX‚ участок № N».
Руководство Управления
Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». На текущий момент (данные требуют актуализации на сайте на день обращения):
- Начальник Управления: [ФИО Начальника — уточните на сайте kostroma.fssp.gov.ru]
- Первый заместитель начальника: [ФИО]
- Заместители начальника: курируют блоки: исполнительское производство‚ обеспечение судов‚ розыск‚ государственный долг‚ административная работа.
- Начальники ОИСП / ОУПД: назначаются приказом Департамента. Контакты конкретного начальника отдела‚ ведущего ваше дело‚ есть в Личном кабинете или в постановлении о возбуждении ИП.
Отзывы и репутация: Анализ практики
Отзывы о работе Управления по Заволжскому округу и Костромскому району на независимых ресурсах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ сайт «Правозащита») носят смешанный характер‚ что типично для принудительного исполнения.
Частые положительные моменты:
- Внедрение Личного кабинета и возможности онлайн-оплаты без комиссии, высоко оценивают и должники‚ и взыскатели.
- Работа горячей линии ###-###-#### — операторы компетентны‚ дают точные контакты пристава по номеру дела.
- Возможность записи на прием онлайн исключает очереди в холле.
- Активная работа Отдела розыска по обнаружению имущества должников (авто‚ недвижимость‚ счета).
Типичные жалобы и проблемы:
- Долгие сроки реакции на заявления взыскателей (заявление о розыске имущества‚ о наложении ареста) — часто связано с перегрузом приставов (норма: до 30 дел в месяц‚ факт: часто 60-100+).
- Сложность дозвона до конкретного пристава-исполнителя по прямому телефону (линии заняты‚ пристав на выезде/в суде). Решение: пишите в Личный кабинет или на e-mail управления — это оставляет след и требует ответа.
- Бюрократия при снятии ограничений (запрет выезда‚ арест счета) после погашения долга — требует личного визита или заявления через ЛК с прикреплением чека.
- Работа в Костромском районе: жители отдаленных сел жалуются на редкие выездные рейды приставов‚ необходимость ехать в Кострому для личного приема (решается через ЛК/видеоконференцсвязь).
Совет: Как добиться результата быстрее
- Всегда фиксируйте обращения письменно (ЛК ФССП‚ Почта России заказным письмом с вложением‚ e-mail kostroma@fssp.gov.ru).
- Требуйте постановления (об отказе‚ о возбуждении‚ об отложении) — их можно обжаловать старшему приставу/прокуратуре/суду за 10 дней.
- Используйте сервис «Жалоба на действия пристава» на сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан») — это самый эффективный левер давления на бездействие.
- Горячая линия ФССП (бесплатно): ###-###-####
- Справка Управления (Кострома): +7 (4942) -9-XX-XX (уточните на сайте)
- Дежурный пристав (срочные вопросы): см. сайт kostroma.fssp.gov.ru → Контакты
- Проверить долги / Найти пристава: fssp.gov.ru/iss/ip/
- Личный кабинет (Госуслуги): lk.fssp.gov.ru
- Официальный сайт Департамента: kostroma.fssp.gov.ru
- Интернет-приемная (жалоба/заявление): fssp.gov.ru/appeals/
- Управление (Заволжский округ): г. Кострома‚ ул. Кировская‚ д. 87 (уточняйте!)
- ОИСП Костромского района: г. Кострома‚ ул. Мира‚ д. 39 / ул. Советская‚ д. 102а (уточняйте!)
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
📞 Самые важные номера
🌐 Самые важные ссылки
📍 Адреса для визитов
Взаимодействие с Управлением ФССП по Заволжскому округу г. Костромы и Костромскому району наиболее эффективно строится через цифровые сервисы (Личный кабинет‚ Банк данных‚ Интернет-приемная). Это позволяет сэкономить время‚ получить документально зафиксированный ответ и контролировать сроки исполнительского производства. При сложных вопросах (обжалование действий‚ сложные имущественные споры) рекомендуется заранее записаться на личный прием к начальнику ОИСП или заместителю начальника Управления через Личный кабинет.
Данная информация носит справочный характер. Актуальные контакты‚ графики приема и реквизиты для оплаты всегда подтверждайте на официальном сайте kostroma.fssp.gov.ru или по телефону единой горячей линии ###-###-####.