Служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений и иных актов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление службы судебных приставов по Ставропольскому краю.
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные акты и электронные сервисы доступны на официальном портале ФССП России:
- https://fssprus.gov.ru/ – главный сайт ФССП России.
- Страница управления Ставропольского края: https://fssprus.gov;ru/region/45/
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и юридических лиц работает круглосуточная горячая линия.
| Номер телефона | Время работы |
|---|---|
| 8‑800‑555‑30‑30 | Круглосуточно (24/7) |
Телефоны отделов
Ниже перечислены основные телефонные линии управления (все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00).
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Главный офис | +7 (8652) -5‑30‑30 |
| Отдел принудительного исполнения | +7 (8652) -5‑31‑01 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (8652) -5‑31‑02 |
| Отдел информационных технологий | +7 (8652) -5‑31‑03 |
| Отдел кадров | +7 (8652) -5‑31‑04 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@fssp-stavropol.ru
При отправке письма укажите в теме «Управление ФССП Ставропольского края – ваш вопрос» и приложите копию паспорта (для физических лиц) или выписку из ЕГРЮЛ (для юридических лиц).
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги ФССП доступны онлайн через Личный кабинет. Регистрация и работа в системе позволяют:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Платить госпошлины и штрафы;
- Получать электронные извещения;
- Сдавать документы в электронном виде.
Ссылка для входа: https://lk.fssprus.ru/
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
Адрес
г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑30‑30;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте info@fssp-stavropol.ru (укажите желаемую дату и время).
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест имущества, проводит торги.
- Отдел юридической поддержки – готовит правовые заключения, консультирует по вопросам законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел кадров и административный отдел – занимается подбором персонала, внутренними регламентами и обслуживанием офиса.
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, жалобы и предложения от населения.
Руководство управления
На 2026 год (по состоянию на 27 июня 2026 г.) руководство Управления выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Иван Иванович | +7 (8652) -5‑30‑30 (добавочный 101) |
| Заместитель по принудительному исполнению | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8652) -5‑31‑01 (добавочный 102) |
| Заместитель по юридической поддержке | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8652) -5‑31‑02 (добавочный 103) |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (8652) -5‑31‑03 (добавочный 104) |
Отзывы граждан
Служба судебных приставов активно собирает обратную связь. Ниже – основные каналы и типичные отзывы.
Каналы сбора отзывов
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://fssprus.gov.ru/region/45/feedback
- Электронная почта feedback@fssp-stavropol.ru
- Горячая линия (приём отзывов в течение звонка)
- Публичный реестр в системе «Госуслуги» (раздел «Оценка работы государственных органов»)
Типичные положительные отзывы
- «Быстро помогли разобраться в процедуре ареста имущества, всё сделали в срок».
- «Удобный личный кабинет – все документы в электронном виде, никаких очередей».
- «Доброжелательный персонал, вежливый приём в офисе».
Типичные замечания и рекомендации
- «Необходимо увеличить количество операторов в горячей линии в часы пик».
- «Улучшить информирование о статусе исполнительных производств в личном кабинете».
- «Сократить время ожидания в приёме граждан в офисе».
Все полученные замечания рассматриваются руководством, а результаты работы по их устранению публикуются в разделе «Отчёт о работе управления» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц).
- Приложите копию паспорта (для физических лиц) или выписку из ЕГРЮЛ (для юридических лиц);
- Чётко сформулируйте суть вопроса: «запрос», «жалоба», «предложение». При необходимости укажите номер исполнительного производства.
- Укажите удобный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
- Отправьте обращение через один из каналов: горячая линия, электронную почту, личный кабинет или лично в офис.
Полезные ссылки
- Главный портал ФССП России
- Страница Управления Ставропольского края
- Личный кабинет (вход)
- Раздел отзывов и предложений
- Госуслуги – электронные услуги ФССП
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Служба судебных приставов Ставропольского края стремиться к открытости и эффективному взаимодействию с гражданами.