Краснодонский городской суд – один из ключевых органов судебной системы ЛНР‚ реализующий конституционные и законодательные принципы правосудия в Краснодонском районе․ Суд осуществляет рассмотрение уголовных‚ гражданских‚ административных дел‚ а также обеспечивает возможность гражданам подавать обращения и запросы․
Контактная информация
- Адрес: 294407‚ ЛНР‚ г․ Краснодон‚ ул․ Первоконная‚ 43
- Телефон: 8‑857‑35‑6‑20‑41
- E‑mail: email160@protected
- Официальный сайт: krasnodonsky․lnr․sudrf․ru
Режим работы суда
Суд работает в будние дни (пн‑пт) по следующему графику:
- Утренний приём граждан – 09:00‑12:30
- Обеденный перерыв – 12:30‑13:30
- Вечерний приём граждан – 13:30‑17:00
В случае изменения графика (праздничные дни‚ технические работы) информация публикуется на официальном сайте․
Гражданские обращения
Что такое гражданское обращение?
Гражданское обращение – это официальный запрос‚ жалоба‚ предложение или просьба‚ подаваемая физическим лицом (или группой лиц) к суду с целью получения разъяснений‚ исправления ошибок в работе суда или решения конкретной проблемы‚ связанной с рассмотрением дела․
Куда направлять обращение?
Обращения принимаются в следующие подразделения:
- Отдел приёма гражданских обращений (кабинет № 1‚ первый этаж)․
- Электронный приём через форму обратной связи на официальном сайте․
- По почте‚ направленной на юридический адрес суда․
Какие документы нужны для подачи обращения?
- Текст обращения (печатный или электронный)․ В тексте необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактные данные (номер телефона‚ e‑mail);
- Номер судебного дела (если обращение связано с конкретным делом);
- Подробное описание проблемы‚ сроков возникновения и желаемый результат․
- Копии документов‚ подтверждающих обстоятельства обращения (решения суда‚ постановления‚ акты и др․)․
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ если обращение подаётся в бумажном виде․
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Подготовьте текст обращения․ Рекомендуется использовать шаблон‚ размещённый на сайте суда‚ чтобы не пропустить обязательные реквизиты․
- Соберите подтверждающие документы․ Копии всех документов‚ которые имеют отношение к вашей ситуации‚ должны быть приложены к обращению․
- Выберите способ подачи․
- Лично – подойдите в кабинет приёма гражданских обращений‚ заполните бланк и сдайте документы в приемную․
- Электронно – зайдите на официальный сайт‚ найдите раздел «Обращения граждан» и загрузите файлы․
- По почте – отправьте письмо с вложениями на юридический адрес суда‚ указанный выше․
- Получите подтверждение о приёме․ Сотрудник приемной выдаст расписку (в бумажном виде) или отправит электронное подтверждение на ваш e‑mail․
- Ожидайте решения․ Суд рассматривает обращения в течение 30 дней․ В исключительных случаях срок может быть продлён‚ о чём суд заранее информирует заявителя․
Как отслеживать статус обращения?
Для контроля за рассмотрением обращения доступны два способа:
- Онлайн‑портал․ В личном кабинете на сайте суда вы можете увидеть статус «Принято»‚ «В работе»‚ «Решено»․
- Телефонный запрос․ Позвоните по номеру 8‑857‑35‑6‑20‑41 и уточните статус‚ указав рег․ номер обращения․
Электронные сервисы суда
Для упрощения взаимодействия с гражданами суд предоставляет ряд цифровых сервисов:
- Электронный документооборот (ЭДО)․ Позволяет подавать исковые заявления‚ апелляции и др․ документы в полностью электронном виде․
- Система онлайн‑записи․ Через сайт можно записаться на приём к судье или в отделение по вопросам регистрации дел․
- База судебных решений․ Публичный реестр доступен по ссылке «Решения суда»‚ где можно искать решения по номеру дела или теме․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Нет․ Для рассмотрения обращения необходимо указать достоверные контактные данные‚ чтобы суд мог связаться с заявителем и предоставить ответ․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Стандартный срок – 30 дней с момента официального приёма обращения․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём заявитель будет уведомлён․
- Можно ли оспорить отрицательный ответ по обращению?
- Да․ В случае несогласия с решением суда по вашему обращению вы имеете право подать жалобу в вышестоящий судебный орган в течение 10 дней после получения ответа․
- Какие типы обращений принимает суд?
- Суд принимает:
- Жалобы на нарушение процедуры рассмотрения дел;
- Запросы о разъяснении судебных решений;
- Предложения по улучшению работы суда;
- Иные запросы‚ связанные с деятельностью суда․
Контроль и обратная связь
Для повышения прозрачности работы Краснодонского городского суда реализована система обратной связи․ Граждане могут оценить работу сотрудников приемной‚ а также оставить рекомендации по улучшению сервиса․ Все отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» сайта суда․
Помните: своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс его рассмотрения и повысит шансы на положительный результат․