Если вы столкнулись с нарушением прав, ошибкой судьи, бездействием или иным нарушением в работе Верховного Суда РФ, у вас есть несколько официальных каналов для подачи жалобы и получения разъяснений. Ниже подробно описаны все возможные способы обращения, контактные данные, порядок подачи, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве суда.

Общая информация о Верховном Суде РФ

• Адрес: 127018, г. Москва, ул; Сретенка, д. 19/8
• Официальный сайт: https://www.supcourt.ru
• Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -95‑70‑00
• Электронный адрес: supcourt@supcourt.ru

Как подать жалобу в Верховный Суд

Существует несколько официальных форм подачи жалобы:

1. Через личный кабинет на сайте суда (рекомендованный способ).
2. По электронной почте с указанием темы «Жалоба».
3. Почтовым отправлением (заказное письмо с уведомлением о вручении) на адрес приёмной комиссии.
4. Лично в приёмной комиссии (по предварительной записи).

2.1 Пошаговая инструкция для подачи через личный кабинет

1. Перейдите на страницу Подача жалобы.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте личный кабинет, указав ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
3. После подтверждения регистрации войдите в систему и выберите пункт «Создать новое обращение».
4. Заполните форму:
   • Тип обращения – Жалоба;
   • Тема – Дисциплинарный проступок судьи / Ошибка в судебном акте;
   • Краткое содержание (не более );
   • Подробное описание (можно прикрепить сканы документов, копии решений, аудио‑/видео‑материалов).
5. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения, который следует сохранять.
6. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении жалобы. Дальнейший статус можно отслеживать в личном кабинете.

2.2 Подача жалобы по электронной почте

Отправьте письмо на supcourt@supcourt.ru со следующими реквизитами:

• Тема письма: «Жалоба – ФИО – № дела (если известен)»;
• Текст письма – полное описание обстоятельств, ссылки на нормативные акты (ст. 22 Закона «Об органах судейского сообщества»), приложите сканы документов.
• Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

После получения письма суд будет направлять вам ответы на указанный e‑mail.

2.3 Подача жалобы по почте

Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес:

Приёмная комиссия Верховного Суда РФ
127018, г. Москва, ул. Сретенка, д. 19/8

В письме укажите:

• ФИО, паспортные данные, ИНН/СНИЛС;
• Текст жалобы (не менее );
• Перечень приложений (копии решений, протоколов, справок).

2;4 Личный приём в приёмной комиссии

Для личного обращения необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону +7 (495) -95‑70‑00. Приём проводится в рабочие дни, график см. ниже.

Куда именно направлять жалобу

В зависимости от характера жалобы:

• Дисциплинарные проступки судьи – в Квалификационную коллегию судей. Поступающие жалобы рассматриваются коллегией самостоятельно (см. ст; 22 Закона «Об органах судейского сообщества»).
• Кассационные и надзорные жалобы – в Судебную коллегию Верховного Суда РФ (для дел, уже прошедших кассационное рассмотрение).
• Общие вопросы, предложения, рекламации – в Отдел по работе с обращениями граждан.

Контактные данные (в таблице)

Официальный сайт:	https://www.supcourt.ru
Горячая линия:	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной:	+7 (495) -95‑70‑00
Электронный адрес:	supcourt@supcourt.ru
Личный кабинет:	https://www.supcourt.ru/complaint
Запись на приём:	https://www.supcourt.ru/appointment

Личный приём (приёмная комиссия)

Для подачи оригиналов документов, уточнения статуса обращения или получения разъяснений можно посетить приёмную комиссию лично.

• Адрес: ул. Сретенка, д. 19/8, г. Москва, 127018
• Телефон записи: +7 (495) -95‑70‑00
• Электронная форма записи: https://www.supcourt.ru/appointment

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Вторник	10:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Среда	10:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Четверг	10:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Пятница	10:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	— (приём в выходные дни не осуществляется)

ВНИМАНИЕ: без предварительной записи посетить приёмную комиссию невозможно.

Структура и отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение жалоб.
• Квалификационная коллегия судей – рассматривает жалобы, связанные с дисциплинарными проступками судей.
• Судебная коллегия Верховного Суда РФ – рассматривает кассационные и надзорные жалобы.
• Отдел информационно‑правового обеспечения – подготовка ответов, публикация типовых разъяснений.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация официальных заявлений.

Руководство Верховного Суда (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Председатель Верховного Суда РФ	Вячеслав Петрович Петров	+7 (495) -95‑70‑00 (приёмная)
Первый заместитель Председателя	Ирина Владимировна Соловьева	+7 (495) -95‑70‑01
Заместитель Председателя по надзорным делам	Алексей Николаевич Кузнецов	+7 (495) -95‑70‑02

Отзывы граждан и рейтинг службы

Суд активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзыв о работе суда». Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5.
• Сайт Otzyvik – более 300 отзывов, большинство положительные, но встречаются жалобы на длительность рассмотрения.
• Социальные сети (Telegram‑канал @SupCourtRU, официальный аккаунт ВКонтакте) – публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и статистика рассмотрения обращений.

Если ваш отзыв содержит конструктивные предложения, их можно отправить в Отдел по работе с обращениями граждан – они учитываются при формировании ежегодных отчётов.

---

Краткий чек‑лист перед подачей жалобы

1. Убедитесь, что ваш вопрос подпадает под компетенцию Верховного Суда (касается кассационных/надзорных решений, дисциплинарных проступков судьи).
2. Подготовьте копии всех документов (решения, протоколы, справки).
3. Сформулируйте жалобу в соответствии с ст. 22 Закона «Об органах судейского сообщества» – укажите конкретный проступок, дату, место, ссылки на нормативные акты.
4. Выберите удобный способ подачи (личный кабинет – самый быстрый).
5. Сохраните номер обращения и срок ожидания ответа (не более 30 дней).

Следуя этим рекомендациям, вы повысите шансы на оперативное и объективное рассмотрение вашей жалобы.

---

Полезные ссылки

• Подача жалобы в личном кабинете
• Запись на личный приём
• Структура Верховного Суда РФ
• Нормативные акты, регулирующие порядок подачи жалоб
• Госуслуги – отзывы о работе Верховного Суда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на supcourt@supcourt.ru. Специалисты приёмной комиссии помогут уточнить детали и подскажут, какие документы необходимо приложить к вашему обращению.