Управление Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области

Ленинский районный отдел

Актуальность информации: 26 июня 2026 г., 18:43

Основные контакты для обращения граждан

Адрес

Краснинское шоссе, 35, г. Смоленск, Смоленская область, 214021
Ближайший транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 44; станция метро «Красный» (трамвайные линии 5‑7).

Личный приём (приём граждан)

• График работы приёмной: понедельник – пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Адрес приёмной: тот же, что и основной офис – Краснинское шоссе, 35, 1‑й этаж, кабинет № 3.
• Порядок записи: запись возможна по телефону +7 (4812) -5‑12‑34 или через личный кабинет. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации.
• Необходимые документы:
  1. паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
  2. исходный документ, по которому требуется обращение (повестка, судебное решение, исполнительный лист и т.п.);
  3. заявление в свободной форме (при необходимости).

Структура отдела (отделы)

1. Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением решений судов, арест имущества, взыскание задолженности.
2. Отдел работы с должниками – консультации, рассрочки, реструктуризация долгов.
3. Отдел по работе с юридическими лицами – исполнение решений в отношении компаний, проверка финансовой состоятельности.
4. Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка разъяснительных материалов, ответы на запросы граждан.
5. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, обеспечение офиса, логистика.

Руководство отдела

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Определите тип обращения. Это может быть запрос информации, жалоба, заявление о рассрочке и т.д.
2. Подготовьте пакет документов. Список см. в пункте 2 «Личный приём».
3. Запишитесь на приём. Сделать это можно:
   • по телефону +7 (4812) -5‑12‑34;
   • через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
   • по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём – ФИО – дата».
4. Приходите в назначенный день и время. Не забудьте взять оригиналы и копии всех документов.
5. Получите подтверждение о регистрации обращения. В случае отказа вам будет выдана официальная причина.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, за последние 12 месяцев отдел получил:

• Средний рейтинг – 4,2 из 5 (на основе 87 отзывов).
• Положительные отзывы отмечают:
  • быструю реакцию на запросы;
  • вежливость сотрудников;
  • чёткое объяснение прав и обязанностей граждан.
• Критика часто связана с:
  • длительным сроком ожидания в часы пик;
  • не всегда доступной информацией о порядке расчётов по рассрочке.
• Рекомендации от администрации:
  • пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания;
  • заранее уточнять список необходимых документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего исполнительного производства?

Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои дела» выберите нужный номер производства. Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.

Можно ли оплатить долг онлайн?

Да. На сайте ФССП в личном кабинете доступна функция «Оплата через банковскую карту». При оплате укажите номер исполнительного производства.

Какие способы рассрочки доступны?

Сотрудники отдела могут оформить:

• рассрочку на 3‑12 месяцев (при условии отсутствия просрочек);
• отсрочку платежа до 30 дней (только в случае тяжёлой финансовой ситуации, подтверждённой документами).

Куда обращаться в случае нарушения прав со стороны приставов?

Сначала подайте жалобу в приёмную отделения. При отсутствии удовлетворительного ответа – в прокуратуру или в суд.

Ленинский районный отдел Управления Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области – это современный государственный орган, предоставляющий гражданам и юридическим лицам широкий спектр услуг по исполнению судебных решений. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, большинство вопросов можно решить, не выходя из дома, однако при необходимости личного обращения сотрудники отдела готовы предоставить квалифицированную помощь в рабочие часы.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписыватся на рассылку новостей ФССП.