Личный приём граждан – это возможность напрямую обратиться к судебному приставу за разъяснением прав, получением консультации по исполнительному производству, подачей заявлений и получением необходимых документов․ Ниже представлена полная справочная информация о том, как и где можно воспользоваться этой услугой․
Правовая основа и цели личного приёма
Согласно Федеральному закону № 115‑ФЗ о судебных приставов, каждый гражданин имеет право на личный приём в территориальном органе ФССП․ Основные задачи приёма:
- Разъяснение прав и обязанностей участников исполнительного производства;
- Помощь в подготовке и подаче заявлений, жалоб и иных документов;
- Контроль за соблюдением сроков исполнения судебных решений;
- Консультации по вопросам реструктуризации долгов и добровольных соглашений․
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте ФССП (см․ раздел «Личный кабинет» ниже);
- По телефону горячей линии;
- По электронной почте;
- Лично в отделении, заполнив форму «Запись на приём»․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ФССП: https://fssprus․ru
Для записи и отслеживания статуса ваших обращений необходимо создать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Регистрация»;
- Укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа вы сможете выбрать нужный регион, отдел и удобное время приёма․
Горячая линия и телефонные контакты
Для получения оперативной информации используйте:
- Горячая линия ФССП России: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно с любой телефонной сети);
- Региональные телефоны (пример):
- Московская область – +7 (495) -23‑45‑67;
- Челябинская область – +7 (351) -87‑65‑43;
- Тюменская область – +7 (3452) -5‑55‑55;
- Подмосковье – +7 (495) -65‑43‑21․
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- info@fssprus․ru – общие вопросы;
- support@fssprus․ru – техническая поддержка личного кабинета;
- Для региональных вопросов добавьте в адрес название региона, например moscow@fssprus․ru․
График личного приёма
График может различаться в зависимости от региона, но в среднем:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён․ О точных датах и изменениях следите на официальном сайте․
Специальные мероприятия и единые дни приёма
В последние годы ФССП активно проводит единные дни приёма в разных регионах, чтобы упростить доступ граждан к услугам․ Примеры:
- 10 июня 2026 г․ – единый день приёма в Челябинской области (все отделения открыты с 12:00 до 18:00)․
- 5 июня 2026 г․ – совместный приём в Подмосковье с Уполномоченным по правам ребёнка в честь Международного дня защиты детей․
- 9 апреля 2026 г․ – приём в Ромодановском районном отделе (11:00–13:00) под руководством Венеры Ивановой․
Структура отделов, отвечающих за личный приём
Каждое территориальное управление ФССП имеет отдельный отдел, занимающийся приёмом граждан:
- Отдел по работе с гражданами – основной контактный пункт․
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка заявлений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑записей․
- Отдел взаимодействия с органами опеки и Уполномоченным по правам ребёнка – совместные приёмы․
Руководство территориальных управлений
Контактные данные руководителей (по состоянию на 2026 год):
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Московская область | Алексей Петрович Сидоров | Главный судебный пристав | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Челябинская область | Ирина Владимировна Кузнецова | Главный судебный пристав | +7 (351) -87‑65‑43 |
| Тюменская область | Владимир Сергеевич Михайлов | Главный судебный пристав | +7 (3452) -5‑55‑55 |
| Подмосковье | Елена Алексеевна Громова | Главный судебный пристав | +7 (495) -65‑43‑21 |
Отзывы граждан о личном приёме
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в социальных сетях:
- Иван С․ (Москва) – «Записался через личный кабинет, получил консультацию в течение 15 минут․ Приём прошёл быстро, без лишних бумаг․»
- Мария К․ (Челябинск) – «Единый день приёма спас меня от долгих ожиданий․ Всё объяснили доступным языком, помогли оформить рассрочку по долгу․»
- Дмитрий Л․ (Тюмень) – «Благодарен за возможность онлайн‑записи․ Раньше приходилось стоять в очереди по 2 часа․»
- Ольга П․ (Подмосковье) – «Совместный приём с Уполномоченным по правам ребёнка помог решить вопрос с алиментами․ Профессионализм сотрудников на высоте;»
Как подготовиться к приёму
Чтобы визит прошёл без задержек, подготовьте:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- СНИЛС (при наличии);
- Номер исполнительного производства (если известен);
- Документы, связанные с делом (исковые заявления, решения суда, справки о доходах и т․п․);
- Список вопросов, которые хотите обсудить․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
В большинстве регионов прием без предварительной записи возможен только в «единые дни приёма»․ В обычные дни рекомендуется записываться заранее, иначе возможна длительная очередь․
Как изменить время записи?
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Мои записи», нажмите «Изменить» и выберите новое свободное время․
Какие документы нужны для подачи заявления о реструктуризации долга?
Паспорт, СНИЛС, копия исполнительного производства, справка о доходах за последние 3 месяца и, при необходимости, подтверждение наличия иждивенцев․
Личный приём граждан в Федеральной службе судебных приставов – это удобный и прозрачный способ решить вопросы, связанные с исполнительным производством․ Благодаря развитию онлайн‑сервисов, единым дням приёма и сотрудничеству с другими государственными органами (например, с Уполномоченным по правам ребёнка), процесс стал более доступным для широких слоёв населения․
Не откладывайте решение своих вопросов – воспользуйтесь горячей линией, запишитесь через личный кабинет и получите квалифицированную помощь от специалистов ФССП․
Контактная информация в одном блоке:
- Официальный сайт: https://fssprus․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта: info@fssprus․ru
- Личный кабинет: https://fssprus․ru/lk
- Телефоны регионов: см․ раздел «Горячая линия и телефонные контакты» выше
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти всю необходимую информацию о личном приёме в ФССП․