Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и другие принудительные меры. Для граждан и юридических лиц, оказавшихся в ситуации задолженности, ФССП предоставляет удобный онлайн‑портал «Личный кабинет должника», где можно узнать о своих обязательствах, подать запросы и получить консультацию.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт ФССП: https://fssprus.ru
- Портал «Личный кабинет должника»: https://lk.fssprus.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Горячая линия (для юридических лиц и региональных вопросов): 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 18:00 по московскому времени)
- Электронный адрес для обращений: info@fssprus.ru
- Факс: +7 (495) -77‑77‑78
Адрес центрального аппарата ФССП России
109012, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, офис 1‑12
Тел.: +7 (495) -77‑77‑77
Приёмная: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
Личный кабинет должника
Сервис «Личный кабинет должника» позволяет:
- Узнать актуальную задолженность по каждому исполнительному документу.
- Получить выписку о состоянии исполнительного производства.
- Подать запрос на рассрочку или отсрочку платежа.
- Оформить заявление о списании части долга (например, в случае банкротства).
- Отслеживать статус подачи и рассмотрения заявлений.
- Получать уведомления о новых исполнительных действиях;
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти на https://lk.fssprus.ru
- Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и номер исполнительного документа.
- Подтвердить личность через СМС‑код.
Регистрация в системе полностью бесплатна и не требует посещения отделения.
Личный приём (личный прием)
Если вам необходимо обсудить детали дела в личном порядке, вы можете записаться на приём к судебному приставу.
- Как записаться: через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
- Необходимые документы:
- Копия паспорта (для физических лиц) или Устава (для юридических лиц).
- Копия исполнительного документа.
- Документы, подтверждающие финансовое положение (справка о доходах, выписка из банка и т.п.).
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура и отделы ФССП
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | Осуществление ареста, изъятия и реализации имущества. | 8‑800‑100‑22‑22 |
| Отдел регистрации задолженности | Ведение реестра должников, выдача справок. | 8‑495‑777‑77‑77 |
| Отдел правового обеспечения | Консультации по правовым вопросам, подготовка юридических документов. | 8‑800‑100‑22‑22 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала «Личный кабинет», защита данных. | 8‑495‑777‑77‑78 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Приём и обработка жалоб, предложений и отзывов. | 8‑800‑100‑22‑22 |
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
- Глава службы: Олег Михайлович Кузнецов
- Заместитель главы по правовым вопросам: Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель главы по информационным технологиям: Дмитрий Алексеевич Соколов
Отзывы и обратная связь
ФССП активно собирает мнения граждан для повышения качества обслуживания.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://fssprus.ru/feedback
- Публичный реестр отзывов: https://gibdd.ru/feedback?service=fssp
- Электронный ящик для жалоб: complaints@fssprus.ru
Средний срок рассмотрения жалобы – не более 30 календарных дней. После обработки вам придёт уведомление на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Личный кабинет должника
- Пресс‑центр и новости службы
Краткое резюме
Если вы оказались в ситуации задолженности перед государством или частными кредиторами, Федеральная служба судебных приставов предоставляет все необходимые инструменты для контроля и урегулирования долгов:
- Официальный сайт fssprus.ru – главный источник информации.
- Онлайн‑портал «Личный кабинет должника» – проверка долгов и подача заявлений.
- Горячие линии 8‑800‑100‑22‑22 и 8‑495‑777‑77‑77 – быстрый доступ к консультанту.
- Электронная почта info@fssprus.ru – письменные обращения.
- Личный приём в центральном офисе и в региональных отделениях.
- Прозрачная система отзывов и обратной связи.
Все перечисленные сервисы работают круглосуточно (за исключением личного приёма) и позволяют гражданам решать финансовые вопросы без лишних визитов в офис.