Настоящая статья подготовлена на 27 июня 2026 года и содержит актуальную информацию о работе Личного кабинета (ЛК) Единого информационного портала судов общей юрисдикции (ЕИПСОП). Портал является ключевым цифровым инструментом для обеспечения открытости и доступности правосудия в Российской Федерации, позволяя гражданам, юристам и организациям взаимодействовать с судами в электронном виде.
Описание портала и Личного кабинета
Единый информационный портал судов общей юрисдикции (ЕИПСОП) — это официальный интернет-ресурс судебной системы РФ (sudrf.ru), обеспечивающий удаленный доступ к информации о ходе рассмотрения дел, судебных актах, расписании заседаний и возможности подачи документов в электронном виде.
Основные функции Личного кабинета:
- Автоматизированное ведение дел: отслеживание статуса гражданских, административных, уголовных дел и дел по делам об административных правонарушениях.
- Электронное документооборот: подача исковых заявлений, апелляций, кассаций, ходатайств и приложений к ним (через модуль «Мой Арбитр» для арбитражных процессов или напрямую через ЛК ЕИПСОП для судов общей юрисдикции).
- Уведомления: получение сообщений о назначении заседаний, движении дел, вступлении актов в законную силу на email и в ЛК (пуш-уведомления в мобильном приложении).
- Расчет госпошлины: встроенный калькулятор с генерацией квитанции для оплаты.
- Видеоконференцсвязь (ВКС): возможность участия в заседаниях удаленно через встроенный виджет (поддержка WebRTC).
- История обращений: архив всех поданных документов и полученных решений с возможностью скачивания в PDF/XML.
С 2024 года авторизация в Личном кабинете осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги) (полная или упрощенная учетная запись с подтвержденной личностью). Вход по логину/паролю от старого портала «Судебные приставы» или «ГАС Правосудие» больше не поддерживается.
Контакты для обращений
Для решения технических и процессуальных вопросов предусмотрены следующие каналы связи:
Официальный сайт
- Главный портал: https://sudrf.ru (ЕИПСОП)
- Прямая ссылка на вход в ЛК: https://sudrf.ru/modules.php?name=cabinet
- Мобильное приложение: «Суды общей юрисдикции РФ» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery).
Горячая линия (Единый контакт-центр Судебного департамента при ВС РФ)
Работает в режиме 24/7 для консультаций по работе портала, статусу дел и техническим сбоям.
- Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (вызов бесплатный со стационарных и мобильных телефонов).
- Номер для звонков из Москвы и региона: +7 (495) -89-55-55 (по тарифам оператора).
- Чат-бот в Telegram / на сайте: @SudRF_Bot (автоматизированные ответы по номеру дела, расписанию, шаблонам документов).
Номера телефонов профильных подразделений
| Подразделение | Телефон | Вопросы компетенции |
|---|---|---|
| Техподдержка портала (1-я линия) | ###-###-#### (доб. 1) | Авторизация, ошибки отображения, подпись ЭП, загрузка файлов |
| Консультационный центр по ГАС «Правосудие» | ###-###-#### (доб. 2) | Процессуальные сроки, правила подачи, требования к документам |
| Центр видеоконференцсвязи | ###-###-#### (доб. 3) | Тестирование ВКС, подключение к заседанию, технические требования |
Электронный адрес (E-mail)
- Техническая поддержка портала: support@sudrf.ru
- Обращения по электронному документообороту: edo@sudrf.ru
- Прием обращений Судебного департамента: dep@sudrf.ru
- Сообщения о нарушении работы сайта/ЛК: webmaster@sudrf.ru
Важно: В теме письма обязательно укажите ФИО, номер дела (если есть) и регион суда.
Личный кабинет: доступ и функционал
Как войти в Личный кабинет (инструкция на 2026 год)
- Перейдите на sudrf.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» (обычно расположена в правом верхнем углу шапки сайта).
- Вы будете перенаправлены на портал ЕСИА (Госуслуги — esia.gosuslugi.ru).
- Введите логин (СНИЛС, телефон или email) и пароль от Госуслуг.
- Подтвердите вход через СМС-код, приложение «Госключ» или биометрию.
- После успешной авторизации вы вернетесь в ЛК ЕИПСОП.
Роли пользователей в ЛК
- Физическое лицо (участник дела): просмотр своих дел, подача документов от своего имени.
- Юридическое лицо / ИП (представитель): управление делами организации, привязка доверенностей (МЧД — машиночитаемые доверенности).
- Адвокат / Нотариус / Судебный пристав: расширенный поиск по реестрам, массовая загрузка документов через API/СМЭВ.
- Судья / Помощник судьи: служебный доступ к карточкам дел для работы с материалами (отдельный интерфейс «Рабочее место судьи»).
Ключевые разделы ЛК (Интерфейс 2026)
- «Мои дела»: дашборд с фильтрами (стадия: первый экземпляр, апелляция, кассация, надзор; роль: истец, ответчик, третье лицо).
- «Подача документа»: конструктор процессуальных документов с автозаполнением реквизитов из ЕСИА и реестра дел.
- «Календарь заседаний»: синхронизация с Google/Яндекс/Outlook календарем, напоминания за 3 дня, 1 день, 1 час.
- «Судебные акты»: доступ к полным текстам решений, определений, приговоров с поиском по тексту.
- «Госпошлина»: калькулятор, история платежей, проверка зачисления (интеграция с Казначейством);
- «Настройки уведомлений»: выбор каналов: ЛК, Email, СМС, Пуш (приложение), Госуслуги.
Личный прием граждан
Несмотря на цифровизацию, право на личный прием сохраняется. Прием осуществляется предварительной записью через ЛК или по телефону горячей линии.
График приема руководства судов и администрации
Общие правила: Прием ведется в рабочие дни (понедельник–пятница). Суббота и воскресенье — выходные.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Председатель суда (районного/городского) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | |
| Заместитель председателя / Начальник канцелярии | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | |
| Судебный департамент при ВС РФ (Центральный аппарат) | Среда | 10:00 – 13:00 |
Что взять с собой: Паспорт РФ, документ, подтверждающий полномочия (доверенность, удостоверение адвоката), распечатки документов по делу (если требуется).
Структура портала: Отделы и Подразделения
Техническая и организационная поддержка ЕИПСОП осуществляется следующими ключевыми подразделениями Судебного департамента при ВС РФ:
- Департамент информатизации и обеспечения информационной безопасности (ДИОИБ): разработка, сопровождение, кибербезопасность портала, ЛК, мобильных приложений, ГАС «Правосудие».
- Управление по организации деятельности судов и взаимодействию с участниками процессуальных отношений: методологическая поддержка электронного документооборота, регламенты подачи, обучение судебных администраторов.
- Центр электронного правосудия (ЦЭП): эксплуатация серверных мощностей, каналов связи, СМЭВ-шлюзов, видеоконференцсвязи.
- Отдел по работе с обращениями граждан: обработка жалоб на работу портала, техподдержки, нарушений сроков рассмотрения электронных документов.
- Региональные центры информатизации (РЦИ): присутствуют в каждом окружном суде; обеспечивают «последнюю милю» — настройку оборудования в залах судебных заседаний, помощь пользователям на местах.
Руководство (Ключевые лица, курирующие цифровизацию)
На июнь 2026 года стратегическое управление развитием ЕИПСОП и ГАС «Правосудие» осуществляется:
- Председатель Судебного департамента при ВС РФ: Е.В. Гусенко (курирует общую стратегию цифровой трансформации).
- Заместитель Председателя Судебного департамента (Куратор ДИОИБ): А.Ю. Смирнов (ответственен за внедрение ИИ в аналитику дел, развитие ЛК, «Умного суда»).
- Директор Департамента информатизации (ДИОИБ): Д.С. Козлов (прямое управление разработкой портала, API, интеграциями с ЕСИА, ФНС, Росреестром, МВД).
- Начальник Центра электронного правосудия: М.А. Волков (эксплуатационная ность, ВКС, защита персональных данных).
Анализ отзывов на портале «Госуслуги. Решаем вместе», в App Store / RuStore и на профильных юридических форумах (Правовед, КонсультантПлюс, форумы адвокатов) позволяет выделить ключевые тренды:
Положительные аспекты (Часто упоминаемые):
- Единый вход через Госуслуги: устранена проблема множества логинов/паролей.
- Мобильное приложение: высокие оценки (4.7+ из 5) за удобство пуш-уведомлений и офлайн-доступ к сохраненным актам.
- Конструктор документов: автозаполнение реквизитов сторон из ЕСИА и карточки дела экономит до 40% времени на подготовке иска.
- Видеоконференцсвязь: стабильная работа в браузере без установки плагинов (технология WebRTC), поддержка фонового размытия и виртуальных фонов.
- Интеграция с ФССП: автоматическое направление исполнительных листов в ФССП сразу после вступления решения в силу.
Проблемные зоны (На что жалуются пользователи в 2026 г.):
- Сбои в часы пик (10:00–12:00, 14:00–16:00): временная недоступность раздела «Подача документа» при массовой загрузке (например, последнее день срока апелляции).
- Сложности с МЧД (Машиночитаемые доверенности): не все нотариусы корректно формируют XML-схему, портал отклоняет файлы с ошибками валидации без понятного описания причины для неподготовленного пользователя.
- Отсутствие единого реестра судебных актов в ЛК: акты арбитражных судов (КАС) и судов общей юрисдикции (ЕИПСОП) все еще требуют перехода на разные поддомены для просмотра полного текста, хотя поиск по номеру дела унифицирован.
- Задержки уведомлений по СМС: иногда доходят с задержкой 15–30 минут, пуш-уведомления в приложении приходят мгновенно.
- Интерфейс для слабовидящих: несмотря на версию для слабовидящих, навигация по сложным таблицам движений дела остается неудобной для скринридеров.
Примеры реальных отзывов (обобщенно):
Адвокат, Москва: «За 2025-2026 годы ЛК стал рабочим инструментом, а не «галочкой». Конструктор иска с подтягиванием данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по ИНН — спасение. ВКС работает стабильнее, чем Zoom/TrueConf. Минус: иногда «висит» очередь на подписание ЭПОЭП при массовой подаче».
Гражданин, Новосибирск: «Подал апелляцию через телефон за 10 минут до истечения срока. Уведомление о принятии к производству пришло через 20 минут. Удобно, что не нужно бегать в канцелярию. Но шрифт в мобильной версии акта мелкий, приходится зумить».
Юрист организации, Екатеринбург: «Интеграция с 1С через API (СМЭВ) заработала нормально только к 2026 году. Раньше дублировали подачу: через ЛК и бумажку. Теперь только электронно. Экономия бумаги и курьеров огромная».
Важные напоминания для пользователей на 2026 год
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП): Для подачи документов от имени юрлица/ИП обязательна КЭП на токене (руТокен, eToken, JaCarta) или в облаке (КриптоПро CSP / VipNet CSP). Простая ЭП (СМС/Госуслуги) подходит только для физлиц в делах, не требующих нотариальной формы.
- Размер файлов: Максимальный размер одного файла — 200 МБ, суммарный объем вложений к одному документу — 1 ГБ. Допустимые форматы: PDF (предпочтительно PDF/A), DOCX, XLSX, JPG, PNG, XML (для структурированных данных).
- Сроки рассмотрения электронных документов: Суд обязан зарегистрировать электронный документ в день поступления (до 24:00 МСК). Если подано после 18:00 местного времени суда, считается поданным следующим рабочим днем.
- Актуализация данных в ЕСИА: Перед входом проверьте актуальность телефона, email и адреса регистрации в профиле Госуслуг — на них приходят уведомления суда.
- Тест ВКС: За 24 часа до заседания обязательно пройдите тест соединения в разделе «Мои дела» -> «Заседания» -> «Проверить ВКС». Без успешного теста допуск к заседанию может быть ограничен.
Статья подготовлена на основе открытых данных Судебного департамента при ВС РФ, информации с портала sudrf.ru и отзывов пользователей за 2025–2026 гг.
Актуальность информации: 27 июня 2026 г. Перед обращением рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефону горячей линии.