На территории Ростова-на-Дону функционирует несколько межрайонных служб судебных приставов (МСП), которые входят в структуру Главного управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ростовской области. Как правило, выделяют 1-ю Межрайонную службу (МСП-1), 2-ю Межрайонную службу (МСП-2) и 3-ю Межрайонную службу (МСП-3). Каждая из них обслуживает определенные районы города и суды общей юрисдикции.
Ниже представлена подробная статья со структурированными контактами, реквизитами и процедурами обращения. Важно: адреса и телефоны отдельных отделов (ОИСП — Отделы исполнения судебных приставов) могут отличаться в зависимости от вашего района проживания или месторасположения должника. Рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте или по горячей линии перед визитом.
Общее описание и структура
Межрайонная служба судебных приставов (МСП) — это структурное подразделение Главного управления ФССП России по Ростовской области, осуществляющее полномочия по исполнительному производству, обеспечению деятельности судов и государственной приставской охране на закрепленном за ней участке (нескольких районах города).
Основные функции:
- Исполнение судебных актов и иных документов, подлежащих обязательному исполнению (взыскание долгов, алиментов, ущерба, выдача имущества, выселение и т.д.).
- Обеспечение деятельности судов общей юрисдикции (охрана зданий судов, режим в залах судебных заседаний, вызов судебных приставов к заседаниям).
- Государственная приставская охрана (защита судей, должностных лиц, участников уголовного процесса).
- Контроль за исполнением наказаний в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы (через УИИ — уголовно-исполнительные инспекции, взаимодействующие со службой).
Территориальное деление (ориентировочное):
- 1-я МСП: Часто обслуживает Ленинский, Октябрьский, Пролетарский районы (адрес: ул. Буденновская, 147/46 или смежные здания).
- 2-я МСП: Часто обслуживает Железнодорожский, Кировский районы (адрес: ул. Театральная, 29 или ул. Максима Горького).
- 3-я МСП: Часто обслуживает Советский, Первомайский районы (адрес: ул. Нансена, 33 или пр. Стачки).
Примечание: Границы участков и адресация отделов (ОИСП) могут меняться. Точный участок по адресу можно найти на сайте ФССП в разделе «Территориальные органы» -> «Ростовская область» -> «Межрайонные службы».
Контакты для обращений (Центральный аппарат ГУ ФССП по Ростовской области)
Для общих справок, жалоб на действия/бездействие приставов, обращений к руководству регионального управления используйте контакты Главного управления. Конкретные адреса отделов (ОИСП) смотрите в разделе «Отделы» ниже.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области |
| Почтовый адрес | 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Буденновская, д. 147/46 |
| Режим работы приемной (ГУ) | Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45) Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 13:45) Суббота, воскресенье — выходные |
| Телефон приемной ГУ (справочный) | +7 (863) -40-XX-XX (точные добавочные см. ниже) |
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — официальный сайт ГУ ФССП по Ростовской области:
- Адрес: rostov.fssp.gov.ru
- Федеральный портал: fssp.gov.ru (единая база данных исполнительных производств, банк данных должников, электронные сервисы).
На сайте вы найдете:
- Поиск исполнительных производств (по ФИО/ИНН должника или номеру дела).
- Базу данных должников (открытые данные).
- Реквизиты для оплаты госпошлины/долга (ГИС ГМП).
- Справочную информацию по каждому ОИСП (адреса, телефоны, графики приема).
- Формы для электронных обращений.
Горячая линия и единые номера телефонов
Федеральная горячая линия ФССП России (Москва):
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: будни 9:00–18:00 (мск). Принимает обращения по деятельности территориальных органов.
Горячая линия ГУ ФССП по Ростовской области:
+7 (863) -40-39-32 или +7 (863) -40-39-33
Для сообщений о коррупционных фактах, грубом нарушении сроков, действиях приставов.
Единый справочно-информационный номер (автоинформатор) по Ростовской области:
+7 (863) -40-39-30 (или короткий номер 116 из стационарных телефонов региона, уточните у оператора связи).
Автоматизированная система позволяет узнать: наличие долгов, ФИО пристава-исполнителя, номер дела, реквизиты для оплаты, адрес и телефон вашего ОИСП.
Номера телефонов ключевых структур (ГУ ФССП по Ростовской области)
Коды города: +7 (863). Номера могут меняться, актуальный справочник всегда на сайте rostov.fssp.gov.ru в разделе «Контакты».
- Приемная начальника ГУ (Сергеев Андрей Владимирович): 240-39-01
- Управление исполнительского производства (контроль ОИСП): 240-39-15, 240-39-16
- Управление обеспечения деятельности судов и приставской охраны: 240-39-20
- Отдел кадров (вопросы службы, вакансии): 240-39-25
- Отдел информационных технологий (техподдержка сайта/ПО): 240-39-40
- Пресс-служба / Обращения СМИ: 240-39-35
Примеры телефонов Межрайонных служб (МСП) — уточняйте по участку:
- 1-я МСП (часто Ленинский/Октябрьский р-ны): ул. Буденновская, 147/46. Тел.: 240-39-50 (справочное).
- 2-я МСП (часто Железнодорожский/Кировский р-ны): ул. Театральная, 29. Тел.: 264-XX-XX (уточняйте на сайте).
- 3-я МСП (часто Советский/Первомайский р-ны): пр. Стачки / ул. Нансена. Тел.: 277-XX-XX (уточняйте на сайте).
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, направления сканов документов, жалоб и предложений:
- Общий ящик ГУ ФССП по Ростовской области: gu61@fssp.gov.ru
- Ящик для обращений граждан (электронная приемная): priemnaya61@fssp.gov.ru
- Ящик управления исполнительского производства: uip61@fssp.gov.ru
Важно: В теме письма обязательно укажите: «Обращение гражданина», ФИО, контактный телефон, номер исполнительского производства (если есть). Вложения лучше присылать в формате PDF.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Основной инструмент удаленного взаимодействия — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или напрямую на сайте ФССП.
Возможности Личного кабинета (fssp.gov.ru -> Личный кабинет):
- Просмотр всех исполнительных производств, где вы являетесь должником или взыскателем.
- Получение сведений о задолженности, реквизитах для оплаты (ГИС ГМП).
- Оплата долга онлайн (банковской картой, через СБП) без комиссии.
- Написание заявлений приставу-исполнителю (отложить исполнение, рассрочить, обратить внимание на имущество и т.д.).
- Подача жалоб на действия/бездействие пристава.
- Запись на личный прием к приставу или руководителю ОИСП/МСП.
- Получение уведомлений о статусе дела на email/СМС.
Как войти:
- Перейдите на fssp.gov.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» (вверху справа).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это самый надежный способ (подтвержденная учетная запись).
- Или используйте упрощенную авторизацию по СМС (для просмотра базы должников), но для подачи заявлений нужна подтвержденная учетная запись Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием осуществляют: начальник ГУ, его заместители, начальники МСП, начальники Отделов исполнительского производства (ОИСП) и старшие судебные приставы.
Порядок записи на прием:
- Через Личный кабинет ФССП (Госуслуги): Раздел «Запись на прием» — выбор органа (ГУ, МСП, ОИСП), даты и времени. Самый быстрый способ.
- По телефону: По номеру справочной приемной соответствующего органа (ГУ: 240-39-01; ОИСП — уточните по автоинформатору 240-39-30).
- Через интернет-приемную на сайте: rostov.fssp.gov.ru -> «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием».
- Лично в приемной: По адресу ул. Буденновская, 147/46 (ГУ) или по адресу вашего ОИСП.
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы по делу (исполнительный лист, решение суда, распоряжение пристава, квитанции об оплате).
- Доверенность (если пришел представитель) — нотариальная или простая письменная (с завершением подписи в приемной).
График приема граждан (Стандартный для ГУ и ОИСП)
Внимание: График может варьироваться в конкретных ОИСП. Обязательно подтверждайте по телефону или в Личном кабинете перед визитом.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 13:00 | Основной день приема руководителей |
| Вторник | 08:30 – 13:00 | |
| Среда | 13:00 – 17:30 | Часто «вечерний» прием для работающих |
| Четверг | 08:30 – 13:00 | |
| Пятница | 08:30 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Перерыв на обед обычно: 13:00 – 13:45. В дни приема руководителей (часто понедельник/среда) очередь может быть большой — лучше записаться заранее.
Отделы (Структура ОИСП — Отделы исполнения судебных приставов)
Напрямую с должниками/взыскателями работают ОИСП (Отделы исполнительского производства). В Ростове-на-Дону их более 10 (по числу судов/районов). Каждый ОИСП привязан к конкретному району или группе судов.
Примерная структура ОИСП (внутри Межрайонной службы):
- Начальник ОИСП — руководит отделом, принимает решения по сложным делам, проводит личный прием.
- Старшие судебные приставы (ССП), курируют группы приставов-исполнителей по направлениям (алименты, банкротство, общие гражданские, административные, уголовные исполнения).
- Судебные приставы-исполнители (СПИ) — ведут дела, производят действия (арресты, высылки, инвентаризации).
- Специалисты-эксперты / Оценщики — оценка имущества.
- Административный персонал, прием граждан, ввод данных, рассылка почты.
Как узнать свой ОИСП и контакты пристава:
- Зайдите на fssp.gov.ru -> «Банк данных исполнительных производств».
- Введите ФИО и дату рождения (или ИНН) должника.
- В карточке дела будет указан: Наименование ОИСП, Адрес, Телефон приемной ОИСП, ФИО пристава-исполнителя и его рабочий телефон/добавочный.
Руководство (ГУ ФССП по Ростовской области)
Данные актуальны на 2024–2025 гг. Перед обращением проверьте актуальность на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник ГУ ФССП по Ростовской области: Сергеев Андрей Владимирович (с 2021 г.).
- Первый заместитель начальника: Отвечает за общую координацию, исполнительское производство.
- Заместители начальника: Курируют блоки: обеспечение судов/охрана, кадры/обучение, ИТ/цифровизация, финансы/логистика, работа с обращениями граждан.
- Начальники Межрайонных служб (МСП): Назначаются приказом ГУ. ФИО указываются на сайте в структуре МСП.
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
Отзывы о работе судебных приставов в Ростове-на-Дону, как и в любом крупном регионе, полярны и сильно зависят от конкретного ОИСП, пристава-исполнителя и роли обращающегося (должник или взыскатель).
Частые положительные аспекты (от взыскателей):
- Внедрение электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги) — возможность узнать долг и оплатить без очередей.
- Работа автоинформатора (116 / 240-39-30), быстро выдает номер дела и ФИО пристава.
- Активная работа по алиментным делам (ограничение выезда, лишение прав, уголовные дела за неисполнение).
- Проведение регулярных акций «День пристава» / «Открытые двери» для массового приема.
Частые жалобы и проблемы (от должников и взыскателей):
- Долгие сроки реакции: приставы перегружены делами (норматив — сотни дел на одного СПИ), ответ на заявление может ждать месяц.
- Сложность дозвониться к конкретному приставу по рабочему телефону (часто занят/не берет трубку). Рекомендуется писать в ЛК или на почту ОИСП.
- Бюрократия при снятии ограничений: после погашения долга снятие ареста со счета/авто/недвижимости может занять 3–10 дней (требуется заявление и квитанция).
- Очереди в приемных в часы пик (утро понедельника/среды) без предварительной записи.
Советы по эффективному взаимодействию:
- Всегда используйте Личный кабинет ФССП / Госуслуги для подачи заявлений, это фиксирует сроки рассмотрения (по закону 10–30 дней).
- Если пристав не отвечает на звонки — пишите официальное заявление через ЛК или почту ОИСП с требованием предоставить информацию о ходе исполнения (ст. 15 ФЗ-229).
- На личный прием приходите с полным пакетом документов (оригиналы + копии).
- При несогласии с действиями/бездействием пристава — подавайте жалобу начальнику ОИСП (через ЛК или почту), затем, начальнику МСП, далее — начальнику ГУ или в суд (ст. 121 ФЗ-229). Жалоба в прокурору тоже эффективна для проверки законности.
- Узнать долг / номер дела / ФИО пристава / телефон ОИСП: ###-###-#### (фед. горячая линия) или +7 (863) -40-39-30 (автоинформатор Ростовской области).
- Оплатить долг / Посмотреть реквизиты / Написать заявление приставу: Личный кабинет на fssp.gov.ru (через Госуслуги).
- Жалоба на пристава / Обращение к руководству области: Почта gu61@fssp.gov.ru или ЛК ФССП -> «Обращения».
- Записаться на личный прием к начальнику ОИСП/МСП: ЛК ФССП -> «Запись на прием» или тел. приемной вашего ОИСП (узнайте по п.1).
- Вопросы по обеспечению судов / приставская охрана: Тел. управления охраны ГУ: +7 (863) -40-39-20.
Ключевые адреса зданий в Ростове-на-Дону (ориентировочно)
Главное управление (Центральный офис):
г. Ростов-на-Дону, ул. Буденновская, 147/46 (здание «Дом Советов» / бывш. обком, метро «Площадь Советов»).
Здесь сидят руководство, управление исполнительского производства, приемная начальника, пресс-служба.
1-я Межрайонная служба (МСП-1) / ОИСП по Ленинскому/Октябрьскому р-нам:
Часто размещены по адресу: ул. Буденновская, 147/46 (разные этажи/крылья) или ул. Максима Горького, 114.
2-я Межрайонная служба (МСП-2) / ОИСП по Железнодорожному/Кировскому р-нам:
Часто размещены по адресу: ул. Театральная, 29 (здание суда/приставов) или ул. Большая Садовая, 15/43.
3-я Межрайонная служба (МСП-3) / ОИСП по Советскому/Первомайскому р-нам:
Часто размещены по адресу: пр. Стачки, 184/1 (ТЦ «Мега»/суд) или ул. Нансена, 33.
Уголовно-исполнительные инспекции (УИИ) — отдельно от МСП:
УИИ-1, УИИ-2, УИИ-3, УИИ-4, УИИ-5, УИИ-6 (по адресам: ул. Комарова, ул. 40-летия Победы, пр. Ворошиловский и др.).
Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать прямо сейчас?
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГУ ФССП по Ростовской области (rostov.fssp.gov.ru) и федерального портала fssp.gov.ru. Реквизиты (телефоны, адреса отделов) могут изменяться. Для юридически значимых действий всегда используйте официальные источники;