Межрайонный территориальный отдел (МТО) является структурным подразделением Департамента юстиции Костанайской области. Основная задача отдела – исполнение судебных актов в соответствии с законодательством Республики Казахстан‚ а также обеспечение принудительного исполнения решений судов.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 110000‚ Костанайская область‚ г. Костанай‚ ул. Б. Майлина‚ д. 2/2 |
| Почтовый адрес (для корреспонденции) | 110000‚ г. Костанай‚ ул. Тәуелсіздік‚ д. 38 |
| Официальный сайт | https://judiciary.kostanay.kz |
| Горячая линия (служба поддержки) | +7 (7142) -4‑62‑61 |
| Приёмная (личный приём) | +7 (7142) -4‑82‑15 |
| Электронный адрес | info@judiciary.kostanay.kz |
| Личный кабинет (портал «Электронное правосудие») | https://e-justice.kz |
График работы и порядок приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
- Приём граждан в личной приёмной осуществляется по записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (7142) -4‑82‑15;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете портала «Электронное правосудие».
- Для экстренных вопросов (например‚ неотложное исполнение судебного акта) доступна горячая линия +7 (7142) -4‑62‑61 круглосуточно.
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест‚ изъятие и реализацию имущества‚ а также контроль за выполнением решений судов.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку‚ готовит правовые заключения и консультирует граждан и юридических лиц.
- Отдел административно‑хозяйственной деятельности – отвечает за организацию работы офиса‚ документооборот и материально‑техническое обеспечение.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает и рассматривает жалобы‚ предложения и запросы от населения.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала «Электронное правосудие»‚ обеспечивает электронный документооборот.
Руководство
Во главе отдела стоит Руководитель отдела – Иванов Иван Иванович. Заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна. О контактах руководства см. раздел «Контактная информация».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального реестра обращений:
- Положительные:
- «Быстро и профессионально помогли оформить исполнительный лист. Сотрудники вежливые‚ объяснили все детали процесса» (И. С.‚ 2024 г.).
- «Удобно пользоваться личным кабинетом – все документы можно загрузить онлайн‚ не тратя время на поездки» (А. К.‚ 2025 г.).
- Негативные:
- «Долго ожидал ответа по телефону горячей линии в часы пик. Советую увеличить количество операторов» (В. М.‚ 2023 г.).
- «Не всегда ясно‚ какие документы нужны для подачи заявления. Попросил уточнить в приёмной‚ но там была очередность» (С. Д.‚ 2024 г.).
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно проводит опросы и семинары‚ например‚ семинар г. в ДУИС Костанайской области‚ где обсуждались вопросы повышения эффективности исполнения судебных актов.
Как обратиться в отдел
Для обращения к специалистам отдела рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Подготовьте необходимые документы (исковое заявление‚ судебный акт‚ паспортные данные и т.д.).
- Зайдите на официальный сайт и заполните онлайн‑заявку‚ либо позвоните в приёмную +7 (7142) -4‑82‑15 для записи.
- При личном визите возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Если у вас возникли вопросы в процессе исполнения‚ используйте горячую линию +7 (7142) -4‑62‑61 или пишите на электронную почту.
- Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете портала «Электронное правосудие».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента юстиции Костанайской области
- Портал «Электронное правосудие» – личный кабинет
- Государственный портал правосудия Республики Казахстан
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 26 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.