Межрегиональный отдел судебных приставов (МРО) по г. Москве – один из крупнейших подразделений Федеральной службы судебных приставов (ФССП России). Он осуществляет принудительное исполнение судебных решений, обеспечивает порядок в судах и взаимодействует с гражданами и юридическими лицами.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mro.mos.ru |
| Горячая линия ФССП (для всех регионов) | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон отдела (приёмная) | +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mro.mos.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fssprus.ru |
| Адрес | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, корп. 1 |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в кабинете руководителя отдела.
- Кабинет руководителя: 2‑й этаж, кабинет № 207.
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: по телефону +7 (495) -77‑77‑77, через форму на сайте https://mro.mos.ru/record или в личном кабинете.
График работы отдела
Офис работает в обычные будние дни без перерывов на обед, однако в приёмных зонах предусмотрены перерывы для обслуживания:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв в приёмных: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел принудительного исполнения – осуществление ареста, изъятия и реализации имущества.
- Отдел судебных заседаний – обеспечение порядка в судах, сопровождение судебных дел.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование граждан и юристов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович, старший судебный пристав‑исполнитель | +7 (495) -77‑77‑71 | ivanov@mro.mos.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна, судебный пристав‑исполнитель | +7 (495) -77‑77‑72 | petrova@mro.mos.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сайт отдела содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных за последние 12 мес.
- Положительные отзывы
- «Быстро и профессионально помогли разобраться в вопросе о взыскании задолженности. Спасибо за оперативность!» – И. Смирнов, физическое лицо.
- «Отдел предоставил полную информацию о порядке подачи апелляции. Персонал вежливый и компетентный.» – ООО «ТехноСервис».
- Критика и предложения
- «Слишком долгий срок ожидания в телефонной очереди. Предлагаю расширить часы работы горячей линии.» – А. Кузнецова.
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте для быстрых вопросов. Было бы удобно иметь такой сервис.» – П. Васильев.
Все отзывы учитываются отделом в работе над повышением качества обслуживания.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obratnaya@mro.mos.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса;
- Лично прийти в приёмную (по адресу: ул. Тверская, д. 13, корп. 1) с оригиналами документов.
- Для срочных вопросов воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑22‑22.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МРО по г. Москве
- Личный кабинет ФССП России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 26 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.