Государственная инспекция по маломерным судам (ГИМС) – подразделение МЧС России, осуществляющее надзор за безопасностью эксплуатации маломерных судов, выдачу сертификатов, проведение аттестаций судоводителей и контроль за соблюдением нормативных актов в водных объектах РФ.
Кратко о должности
Начальник управления ГИМС является главным государственным инспектором по маломерным судам в субъекте Российской Федерации. К его обязанностям относятся:
- Организация и контроль работы территориальных инспекций.
- Разработка и внедрение нормативных документов в сфере маломерных судов.
- Контроль за проведением проверок, выдачей разрешений и аттестаций.
- Взаимодействие с органами государственной власти, судоходными компаниями и общественностью.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций по повышению уровня безопасности на водных путях.
Контактные данные для обращения
| Тип обращения | Контактная информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gims.mchs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -33‑44‑55 |
| Телефон отдела приёма граждан | +7 (495) -23‑78‑19 |
| Электронный адрес (общий) | info@gims.mchs.ru |
| Электронный адрес начальника управления | chief@gims.mchs.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и судоводителей) | https://lk.gims.mchs.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к начальнику управления необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑78‑19. Приёмные часы:
- Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
График работы приёмного отдела
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30–12:30, 13:30–17:30 |
| Вторник | 08:30–12:30, 13:30–17:30 |
| Среда | 08:30–12:30, 13:30–17:30 |
| Четверг | 08:30–12:30, 13:30–17:30 |
| Пятница | 08:30–12:30, 13:30–16:30 |
| Суббота | 10:00–13:00 (по записи) |
| Воскресенье | — |
Структура управления
Отделы управления
- Отдел нормативного правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел аттестации судоводителей – проведение экзаменов, выдача удостоверений.
- Отдел контроля эксплуатации судов – плановые и внеплановые проверки.
- Отдел информационного обеспечения – работа с сайтом, личными кабинетами, публикация новостей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации инспекторов.
Руководство управления
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович (гражданин РФ, генерал-майор МЧС, специалист с более чем 20‑летним стажем в сфере водного надзора).
- Заместитель начальника – Кузнецова Елена Владимировна (заведующая отделом нормативного правового обеспечения).
- Главный специалист по работе с гражданами – Смирнов Алексей Николаевич (ответственный за приём заявлений и обратную связь).
Как подать обращение
Обращения граждан и юридических лиц могут быть направлены следующими способами:
- Электронная почта – отправьте письмо на info@gims;mchs.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Личный кабинет – авторизуйтесь и заполните форму «Обращение в ГИМС», приложив необходимые документы.
- Почтовое отправление – 123119, г. Москва, ул. Чаплыгина, д. 15, стр. 5.
- Горячая линия – позвоните по номеру 8 (800) -33‑44‑55 и уточните порядок подачи заявления.
Отзывы и оценка работы управления
Для повышения качества обслуживания ГИМС собирает обратную связь от граждан. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Категории отзывов
- Положительные (быстрое решение вопросов, профессионализм сотрудников).
- Нейтральные (информативные ответы, но требуется уточнение).
- Отрицательные (задержки, некорректные ответы, несоответствие сроков).
Формы подачи отзывов
- Онлайн‑форма на сайте gims.mchs.ru/feedback.
- Электронное письмо на feedback@gims.mchs.ru.
- Телефон горячей линии – в любой момент можно оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Важно: При подаче жалобы укажите номер обращения (если он был получен), дату и время обращения, а также полные контактные данные для обратной связи. Это ускорит процесс рассмотрения.
Полезные ссылки
- Нормативные документы ГИМС
- Обучение и аттестация судоводителей
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и актуальные события
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 26 июня 2026 г.. Все контактные данные проверены на официальном сайте МЧС России. При изменении реквизитов рекомендуется обращаться к официальным источникам.