Госуслуги – единый портал государственных услуг, где граждане могут обращаться к различным органам власти, в т.ч. к судебным приставам. Ниже представлена пошаговая инструкция, примеры формулировок и перечень необходимых документов.

Подготовка к обращению

• Определите цель обращения. Обычные типы заявлений:
  • жалоба на действия (бездействие) судебного пристава;
  • запрос о вручении (не) исполнительного документа;
  • подача ходатайства о возобновлении/прекращении исполнительного производства;
  • пояснение к уже полученному исполнительному листу.
• Соберите необходимые документы. Обычно требуются:
  1. Копия паспорта (страница с фотографией).
  2. Идентификатор (СНИЛС) – если он указан в заявлении.
  3. Копия исполнительного документа (или его номер).
  4. Документы, подтверждающие вашу позицию (договора, квитанции, справки и т.п.).
• Зарегистрируйтесь (или войдите) на портал Госуслуги. Для этого понадобится
  ЕСИА (Единый портал
  государственных и муниципальных услуг) – логин/пароль/смс‑код.

Пошаговая инструкция по заполнению заявки

1. Выберите сервис. В строке поиска введите «Судебные приставы» или
   «Обращения к судебному приставу». Откроется услуга «Обращение к судебному приставу».
2. Нажмите кнопку «Подать заявление». Если сервис недоступен в вашем регионе,
   будет предложено выбрать ближайший офис и отправить заявление по электронной почте.
3. Укажите тип обращения. В выпадающем меню выберите подходящий вариант:
   • Жалоба.
   • Запрос информации.
   • Ходатайство.
4. Заполните форму. Поля обычно включают:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон;
   • Электронную почту;
   • Адрес проживания;
   • Номер исполнительного документа (если есть);
   • Текст обращения.

   Пример текста жалобы (используйте короткие абзацы и логическую структуру):

   Судебному приставу судебного участка № 5 г; Москва
   от Иванова Ивана Ивановича, 12‑я ул., д. 45, кв. 7, телефон +7 (916) -23‑45‑67

   Прошу рассмотреть мою жалобу на действия судебного пристава Петрова П.П. от
   г., когда он в ходе вручения исполнительного листа № 2025‑987654
   нарушил процессуальные нормы: (1) не предоставил мне копию документа,
   (2) отказался ответить на мои вопросы о сроке исполнения.

   В подтверждение своих слов прилагаю:

   • копию исполнительного листа;
   • скриншоты протокола телефонного разговора;
   • письмо‑запрос в адрес отдела судебных приставов.

   С уважением,
   Иванов И. И.
   Дата: г.

5. Прикрепите сканы документов. Форматы: PDF, JPG, PNG. Каждый файл не более 5 МБ.
6. Подтвердите электронную подпись (ЭП) или введите смс‑код. При отсутствии ЭП система предложит подтверждение через СМС.
7. Отправьте заявку. После отправки вы получите номер трек‑номера обращения
   и возможность отслеживать статус в личном кабинете.

Что происходит после подачи заявления?

• В течение 5 рабочих дней судебный пристав обязан рассмотреть обращение
  и дать письменный ответ.
• Ответ будет доступен в вашем личном кабинете на Госуслугах, а также отправлен
  на указанную электронную почту.
• Если ответ вас не устраивает, вы можете подать апелляцию
  в вышестоящий орган – отдел по надзору за судебными приставами
  (при необходимости – в суд).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление без ЭП?

Да. При отсутствии электронной подписи система использует подтверждение через
смс‑код, но в этом случае вам может потребоваться предоставить оригиналы документов
при личном визите в отдел судебных приставов.

Как узнать, к какому судебному участку обращаться?

В разделе «Контактная информация» на портале Госуслуги указан перечень всех
участков по регионам. Также можно воспользоваться сервисом «Найти отдел
судебных приставов по адресу».

Сколько стоит подача обращения?

Подача обращения к судебному приставу через Госуслуги бесплатна. Плата может
взиматься только за получение выписок из реестров или нотариальное заверение
прикреплённых документов.

Можно ли добавить к заявлению дополнительные документы после отправки?

Да. В личном кабинете в статусе «В работе» появляется кнопка «Добавить файл».
Однако добавление возможно только в течение 3 дней с момента подачи.

Полезные ссылки

• Обращения к судебному приставу (портал Госуслуги)
• Контактная информация Федеральной службы судебных приставов
• Порядок подачи жалобы на действия судебных приставов
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕСИА)

Портал Госуслуги упрощает процесс взаимодействия граждан с судебными приставами:
все необходимые формы доступны онлайн, процесс полностью прозрачный, а статус
обращения можно отслеживать в реальном времени. Следуя изложенной выше инструкции,
вы сможете быстро и корректно оформить любое обращение – от жалобы до запроса
информации – и получить ответ в установленный законом срок.

Автор статьи: юридический консультант Андрей Смирнов, 2025 г.