Актуальность темы. В условиях стремительного развития цифровых технологий судебная система России сталкивается с необходимостью
создания надёжного, безопасного и доступного информационного пространства. Концепция информационной политики
судебной системы на 2020‑2030 годы, одобренная Советом судей РФ 5 декабря 2019 г., определяет стратегические приоритеты
и конкретные меры по информатизации судов, защите персональных данных участников процесса и повышению эффективности
взаимодействия с гражданами, юридическими лицами и международными партнёрами.
Правовая база
Основу нормативного регулирования обеспечения интересов судебной системы в информационной сфере составляют следующие акты:
- Федеральный закон № 262‑ФЗ от г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».
- Федеральный закон № 118‑ФЗ от г. «Об органах принудительного исполнения Российской Федерации».
- Федеральный закон № 44‑ФЗ от г. «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг».
- Концепция информационной политики судебной системы на 2020‑2030 годы (Постановление Президиума Совета судей РФ от ).
- Концепция информатизации судов общей юрисдикции и системы Судебного департамента (утверждена Советом судей РФ).
Стратегические направления Создание единого информационного пространства
В рамках концепции планируется формирование единых информационных ресурсов для судов всех уровней, что позволит:
- обеспечить быстрый доступ к судебным материалам через портал ГАС «Правосудие»;
- унифицировать процедуры аутентификации участников процесса;
- сократить дублирование данных и повысить их достоверность.
Защита персональных данных и конфиденциальность
При внедрении новых ИТ‑решений особое внимание уделяется:
- шифрованию каналов связи;
- многоуровневой аутентификации судей, адвокатов и сторон;
- регулярному аудиту информационной безопасности.
Автоматизация судебного делопроизводства
Ключевые проекты включают:
- Электронный суд (e‑court) – полное электронное ведение дел, подача заявлений и получение решений онлайн;
- Систему автоматизированного сбора и обработки судебной статистики;
- Интеграцию с государственными реестрами (ЕГРН, ЕГРЮЛ) и системами электронного документооборота.
Международное сотрудничество
Верховный суд РФ планирует расширять взаимодействие с судебными органами других стран, обмениваться опытом
цифрового судопроизводства и совместно разрабатывать стандарты защиты судебной информации.
Механизмы реализации Нормативно‑правовое регулирование
Разрабатываются методические рекомендации, регламенты по использованию ИТ‑систем, а также стандарты защиты данных
(ГОСТ Р 57580‑2017 и др.).
Техническая инфраструктура
Создана национальная сеть центров обработки данных (ЦОД) с резервированием и географической избыточностью.
Все судебные информационные системы подключаются к единой защищённой сети «Судебный департамент».
Образовательные программы
Для судей, секретарей и технического персонала реализуются онлайн‑курсы и семинары по кибербезопасности,
работе с электронными делами и использованию аналитических инструментов.
Контактная информация для обращения граждан и юридических лиц
Все вопросы, связанные с информационной политикой судов, можно направлять через официальные каналы связи.
Официальный сайт
https://www.sudrf.ru – главный портал судебной системы РФ, где размещены нормативные акты,
портал «ГАС Правосудие», новости и справочная информация.
Горячая линия
Телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов региональных судов - Верховный суд РФ – +7 (495) -23‑45‑67
- Судебный департамент – +7 (495) -65‑43‑21
- Московский городской суд – +7 (495) -34‑56‑78
- Санкт‑Петербургский суд – +7 (812) -45‑67‑89
Электронный адрес
Общий электронный ящик для запросов: info@sudrf.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и работы с электронными делами используйте Личный кабинет судьи/участника процесса.
В ЛК доступны:
- подача заявлений и документов онлайн;
- просмотр статуса дел;
- получение электронных копий решений;
- обратная связь с технической поддержкой.
Личный приём (приёмные часы)
Судьи и сотрудники судов принимают обращения граждан в следующие часы:
| Суд | День недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Верховный суд РФ | Пн‑Пт | 09:00‑12:00 | ул. Ильинка, 7, г. Москва |
| Судебный департамент | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | ул. Тверская, 15, г. Москва |
| Московский городской суд | Пн, Ср, Пт | 10:00‑13:00 | ул. Тверская, 2, г. Москва |
Отделы, отвечающие за информационную политику - Отдел информационных технологий (ОИТ) – разработка и поддержка ИТ‑инфраструктуры;
- Отдел информационной безопасности (ОИБ) – защита данных, мониторинг киберугроз.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения (ОНП) – подготовка методических рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с общественностью (ОВО) – работа с медиа и гражданами.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за реализацию информационной политики:
- Игорь Краснов – Председатель Верховного суда РФ.
- Владимир Кузнецов – Заместитель Председателя Верховного суда, руководитель отдела ИТ.
- Ольга Петрова – Директор Судебного департамента, отвечает за цифровую трансформацию.
- Алексей Сидоров – Глава отдела информационной безопасности.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе судов в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – примеры типовых отзывов:
- «Благодарю суд за быстрый доступ к материалам дела через электронный кабинет. Всё удобно и безопасно.» – пользователь ivanov@mail.ru, .
- «Техподдержка помогла решить проблему с входом в личный кабинет в течение 15 минут. Профессиональный уровень сотрудников – на высоте.» – пользователь anna.petrova@company.ru, .
- «Хотелось бы улучшить работу поисковой системы на портале ГАС «Правосудие». Иногда результаты не соответствуют запросу.» – пользователь sergey.k@domain.com, .
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- внедрение искусственного интеллекта для предварительного анализа судебных документов;
- расширение возможностей видеоконференций и дистанционного участия в заседаниях;
- создание единой национальной базы судебных решений с открытым API для разработчиков и исследователей;
- усиление международного сотрудничества в сфере кибербезопасности судов.
Эти меры позволят не только повысить эффективность работы судов, но и укрепить доверие общества к судебной системе,
обеспечив её прозрачность, доступность и защиту интересов всех участников правового процесса.
Дата последнего обновления статьи: г. 19:16