Статья подготовлена на основе актуальной информации на . Материал поможет гражданам и организациям правильно подготовить и направить обращение старшему судебному приставу-исполнителю Управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Краснодарскому краю, расположенному по адресу: г. Краснодар, ул. Репина, 12.
Описание и назначение обращения
Обращение к старшему судебному приставу (ССП) — это процессуальное или внепроцессуальное средство защиты прав участников исполнительного производства. Главная цель — привлечь внимание руководства управления к нарушениям сроков, бездействию пристава-исполнителя, неправомерным действиям или для решения организационных вопросов, не требующих судебного порядка.
Основные основания для подачи заявления (согласно ст. 50, 64.1, 67 ФЗ-299 «Об исполнительном производстве»):
- Жалоба на действия (бездействие) пристава-исполнителя (ст. 121 ФЗ-299) — рассматривается старшим приставом в 10-дневный срок.
- Снятие временного запрета на выезд за пределы РФ (ст. 67 ФЗ-299) — подается до обращения в суд.
- Возбуждение исполнительного производства по исполнительному листу, если пристав отказывает в принятии.
- Заявление об ускорении рассмотрения дела или о принятии мер по поиску должника/имущества.
- Внепроцессуальные обращения (запросы, предложения, заявления о нарушении прав).
Важно: Перед обращением в суд с иском о защите прав в исполнительном производстве (например, об отмене запрета на выезд) обязательно необходимо предварительно обратиться к старшему судебному приставу (п. 3 ч. 1 ст. 22.1 ФЗ-299, Постановление Пленума ВС РФ № 59).
Контакты для обращений (ФССП по Краснодарскому краю, г. Краснодар, ул. Репина, 12)
Официальный сайт
- Главный портал: krasnodar.fssp.gov.ru — официальный сайт Управления ФССП по Краснодарскому краю.
- Единый портал ГАС «Правосудие»: sudrf.ru — для подачи электронных обращений через ГАС «Правосудие».
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, раздел «Обращения в ФССП».
Горячая линия и телефоны доверия
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России (федеральная) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Пн-Пт 9:00-18:00 (операторы) |
| Телефон доверия Управления ФССП по Краснодарскому краю | +7 (861) -28-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте krasnodar.fssp.gov.ru в разделе «Контакты») | Рабочие дни 9:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Справочно-информационная служба (ул. Репина, 12) | +7 (861) -28-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Электронные адреса (E-mail)
- Приемная Управления ФССП по краю:
krasnodar@fssp.gov.ru(общий ящик для входящей корреспонденции). - Для направления через ГАС «Правосудие»: используется форма «Направить запрос о деятельности суда/приставов» на портале sudrf.ru (выбирается орган: Управление ФССП по Краснодарскому краю).
- Электронный ящик конкретного ОСП (Отделения судебных приставов): указывается в реквизитах отделения на сайте ФССП (например, ОСП № 1, ОСП Прикубанский и т.д.).
Личный кабинет (Электронное взаимодействие)
Наиболее эффективный способ подачи заявления старшему приставу — через личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или в системе ГАС «Правосудие».
Алгоритм подачи через Госуслуги:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел: Каталог услуг → Право и суды → Обращения в Федеральную службу судебных приставов.
- Выберите услугу: «Подача обращения (жалоба, заявление, запрос) в ФССП».
- В поле «Адресат» выберите: Управление ФССП России по Краснодарскому краю (или конкретное ОСП, если известен пристав-исполнитель).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (УЭД — документы в электронном виде, подписанные ЭЦП или через ЕСИА).
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.
Преимущества: юридическое значение равно бумажному, мгновенная доставка, трекинг статуса, ответ приходит в ЛК и на почту.
Личный прием граждан (г. Краснодар, ул. Репина, 12)
Приемная Управления ФССП по Краснодарскому краю находится по адресу: 350020, г. Краснодар, ул. Репина, д. 12.
График приема руководства и старших приставов
Внимание: График личного приема старшего судебного пристава (начальника ОСП или зам. начальника Управления) устанавливаеться локальными актами. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону справочной или на сайте за день до визита.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием Начальника Управления / Заместителей (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Прием старших судебных приставов ОСП (уточнять конкретного ССП) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием граждан специалистами приемной (консультации, прием документов) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Прием старших судебных приставов ОСП |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием Начальника Управления / Работа с обращениями |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Порядок записи на прием: По телефону справочной +7 (861) -28-XX-XX или через терминал электронной очереди в вестибюле здания (ул. Репина, 12). Необходимо иметь при себе паспорт и оригиналы документов по делу.
Структура Управления (Отделы и Отделения судебных приставов — ОСП)
Здание по ул. Репина, 12 является головным офисом Управления ФССП по Краснодарскому краю. На территории города Краснодара действует несколько Отделений судебных приставов (ОСП), подчиненных данному Управлению. Жалоба на пристава-исполнителя направляется именно старшему приставу того ОСП, где ведется дело.
Основные ОСП г; Краснодара (юрисдикция по районам/улицам уточняется на сайте):
- ОСП № 1 г. Краснодара (часто Центральный/Октябрьский районы)
- ОСП № 2 г. Краснодара (часто Прикубанский/Карасунский районы)
- ОСП № 3 г. Краснодара (часто Западный/Фестивальный районы)
- ОСП № 4 г. Краснодара (часто Западный/Пашковский районы)
- ОСП Прикубанский г. Краснодара
- ОСП по исполнительному производству по делам об административных правонарушениях (АП)
Внутренние отделы Управления (ул. Репина, 12):
- Отдел исполнительского производства (методологическое руководство).
- Отдел по обеспечению деятельности судов (судебные приставы при судах).
- Отдел розыска должников и имущества.
- Юридический отдел (рассмотрение жалоб на действия приставов).
- Отдел кадров, финансов, ИТ и документационного обеспечения.
- Приемная (работа с обращениями граждан).
Руководство Управления ФССП по Краснодарскому краю
Адресат высшего уровня для жалоб на действия старших приставов ОСП или системных нарушений.
- Начальник Управления ФССП России по Краснодарскому краю: ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» (на 2026 г. данные могут обновиться).
- Первый заместитель начальника: Курирует исполнительское производство.
- Заместители начальника: Курируют территориальные ОСП, судебное приставство, розыск, АП.
- Старшие судебные приставы ОСП: Их ФИО и контакты публикуются на сайте krasnodar.fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы». Именно к ним адресуется жалоба по ст. 121 ФЗ-299.
Образец заявления старшему судебному приставу
Ниже приведен универсальный шаблон. Текст в квадратных скобках […] заменяется на ваши данные.
Управления ФССП России по Краснодарскому краю
[ФИО Старшего пристава полностью, если известно]
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Репина, д. 12 (или адрес конкретного ОСП)
От: [Ваши ФИО полностью]
Дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ]
Место жительства: [Полный адрес]
Телефон: [+7 XXX XXX XX XX]
Email: [ваш@email.ru]
ИНН / СНИЛС: [при наличии]
Номер исполнительного производства: [№ ИП 12345/2025/12345-ИП]
ЗАЯВЛЕНИЕ
[НА ИМЯ СТАРШЕГО СУДЕБНОГО ПРИСТАВА]
[ОБ ОБЖАЛОВАНИИ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ПРИСТАВА-ИСПОЛНИТЕЛЯ /
О СНЯТИИ ЗАПРЕТА НА ВЫЕЗД ЗА ПРЕДЕЛЫ РФ /
О ВОЗБУЖДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЬСКОГО ПРОИЗВОДСТВА — ВЫБЕРИТЕ НУЖНОЕ]
Я, [ФИО], являюсь [истец / должник / представитель] в исполнительном производстве № [Номер ИП], возбужденном на основании [исполнительный лист / судебный приказ / иное документ] от [Дата] [Кем выдан].
Пристав-исполнитель [ФИО пристава], ведущий данное производство, [описание нарушения: не принимает меры по поиску имущества / не снял запрет на выезд после погашения долга / не предоставил копию решения / бездействует более 30 дней / нарушил сроки рассмотрения моего заявления от Дата].
Данные действия (бездействие) нарушают мои права и законные интересы, гарантированные ст. [указать статьи, напр. 12, 47, 67, 121 ФЗ-299], а также ст. 46 Конституции РФ.
На основании ст. 121 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ст. 50, 64.1, 67 ФЗ № 299-ФЗ,
ПРОШУ:
[Отменить решение пристава-исполнителя от Дата / Принять меры по исполнению решения / Снять временный запрет на выезд за пределы РФ / Возбудить исполнительское производство].
Провести проверку законности и обоснованности действий пристава-исполнителя [ФИО].
Принять меры по устранению допущенных нарушений.
Приложения:
Копия паспорта (стр. с фото и пропиской).
Копия исполнительного документа / решения суда.
Копия решения пристава-исполнителя (на которое жалуюсь) или доказательства бездействия (скриншоты ЛК ФССП, почтовые квитанции).
Документы, подтверждающие погашение долга (квитанции, выписки из банка) — для снятия запрета на выезд.
Уведомление о направлении копии заявления заинтересованным лицам.
[Дата] Подпись: _____________ / [ФИО]
Способы подачи заявления (Резюме)
- Электронно через Госуслуги (ЕПГУ) / ГАС «Правосудие» — Рекомендуемый способ. Скорость, доказательство подачи (рег. номер), удобство получения ответа.
- Почта России (Ценное письмо с описью вложения) — На адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Репина, д. 12 (Управление ФССП) или адрес конкретного ОСП. Храните чек и опись!
- Лично в приемной (ул. Репина, 12) — По графику приема. Обязательно заберите вторую копию заявления с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись принявшего).
- Через личный кабинет должника/истца на сайте ФССП (fssp.gov.ru) — Раздел «Мои дела» → «Написать приставу» (функционал может быть ограничен по сравнению с Госуслугами).
Отзывы и частые проблемы (Анализ практики)
На основе открытых источников и практики обращений граждан к Управлению ФССП по Краснодарскому краю (ул. Репина, 12), можно выделить типичные моменты:
Позитивные аспекты:
- Электронный документооборот: Ответы через Госуслуги/ГАС «Правосудие» приходят быстрее бумажных (часто за 3-7 дней вместо 30).
- Снятие запрета на выезд: При подаче полного пакета документов (квитанции об оплате долга, заявление по ст. 67 ФЗ-299) старшие приставы ОСП обычно реагируют оперативно (в течение 1-3 рабочих дней).
- Работа приемной: Сотрудники приемной на Репина, 12 помогают оформить входящий номер и направить документ адресату, если гражданин пришел лично.
Негативные аспекты / На что жалуются:
- Формальные ответы: На жалобы по ст. 121 часто приходят шаблонные отписки: «Пристав действует в рамках закона, меры приняты», без конкретики по срокам.
- Сложность дозвона: Телефоны справочной и горячей линии часто заняты; эффективнее писать официальное обращение.
- Перенаправление: Жалоба, поданная в Управление (Репина, 12) на пристава ОСП, часто перенаправляется в это же ОСП на рассмотрение старшему приставу, что затягивает сроки. Совет: адресуйте сразу старшему приставу конкретного ОСП.
- Очереди при личном приеме: В часы приема руководства (обычно понедельник/пятница утром) большие очереди, запись заранее обязательна.
Важные напоминания (Чек-лист перед отправкой)
- Определите правильного адресата. Жалоба на пристава-исполнителя → Старшему приставу ОСП (не Начальнику Управления и не в Суд сразу, если не исчерпан досудебный порядок ст. 121).
- Укажите номер ИП (Исполнительного производства). Без него заявление не будет зарегистрировано в деле.
- Приложите доказательства. Копии решений, квитанций, скриншотов ЛК ФССП, почтовых квитанций ранее отправленных писем.
- Направьте копии заинтересованным лицам. Истец, должник, пристав-исполнитель. В заявлении укажите: «Копию направил…».
- Сохраните доказательство подачи. Рег. номер Госуслуг / трек-номер почты / входящий номер на копии заявления.
- Срок рассмотрения: 10 дней (ст. 121 ФЗ-299) с момента поступления. Ответ должен быть мотивированным и в письменной форме.
Данная информация носит справочный характер. Перед визитом или отправкой обязательно проверьте актуальные реквизиты, график приема и ФИО старших приставов на официальном сайте krasnodar.fssp.gov.ru или по телефону единой горячей линии ###-###-####.