Верховный Суд Российской Федерации (ВС РФ) является высшим судебным органом по гражданским, административным, уголовным и иным делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, а также по делам экономических споров и иным делам, рассматриваемым арбитражными судами․ Обращение в ВС РФ может иметь процессуальный характер (кассационная жалоба, заявление о надзорном пересмотре, ходатайство о передаче дела для рассмотрения Президиумом) или внепроцессуальный характер (обращения граждан, жалобы на действия судей, запросы информации)․

Данная статья структурирует всю необходимую информацию для эффективного взаимодействия с Верховным Судом: от правил подачи процессуальных документов до контактных данных для консультаций и личного приема․

Описание: Виды и порядок обращений

Перед тем как направлять обращение, критически важно определить его правовую природу, так как от этого зависят сроки, форма, адрес подачи и порядок рассмотрения․

Процессуальные обращения (в рамках дела)

• Кассационная жалоба/представление: Подаются в Судебную коллегию по гражданским делам или Судебную коллегию по экономическим спорам (для арбитражных дел) в порядке ст․ 390․3–390․4 ГПК РФ (ст․ 291 АПК РФ)․ Срок: 3 месяца со дня вступления решения в законную силу (ГПК РФ) или 6 месяцев (АПК РФ)․
• Заявление о надзорном пересмотре: Рассматривается Президиумом ВС РФ или соответствующей Судебной коллегией после кассационной инстанции․ Основания строго ограничены законом (ст․ 391․11 ГПК РФ, ст․ 308․1 АПК РФ)․ Срок — 3 месяца (ГПК) / 6 месяцев (АПК) со дня вступления кассационного определения в силу․
• Ходатайство о передаче дела для рассмотрения в заседании: Если кассационная жалоба оставлена без движения или отказана в передаче, можно подать второе обращение (в порядке ч․ 2․1 ст․ 390․4 ГПК РФ)․
• Исковые заявления в порядке ст․ 125 АПК РФ: На обжалование непроцессуальных решений арбитражных судов (отказ в принятии иска, возвращение и т․д․)․

Внепроцессуальные обращения (административные)

• Обращения граждан (жалобы, предложения, заявления): Регулируются ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․ Рассматриваются аппаратом ВС РФ, не влияют на судебные сроки․
• Жалобы на действия судей: Направляются в Квалификационную коллегию судей соответствующего субъекта или в Дискредиционную коллегию ВС РФ (через аппарата ВС РФ)․
• Жалоба Председателю ВС РФ: Особый вид надзорной компетенции (ст․ 38 ГПК РФ, ст․ 43 АПК РФ) на отмену вступивших в силу решений по вновь открывшимся обстоятельствам․
• Запросы информации: О деятельности суда, статистике, судебной практике․

Важно: Порядок подачи документов в электронном виде регламентирован Положением, утвержденным Пленумом ВС РФ, и размещен на официальном сайте․ С 2024 года обязательно использование ЕИС (Единой информационной системы) для арбитражных дел и ГАС «Правосудие» для гражданских/административных․

Контакты для обращений

Все процессуальные документы (кассация, надзор, ст․ 125 АПК) подаются непосредственно в Верховный Суд РФ (а не через нижестоящие инстанции) по адресу местонахождения суда или через электронные сервисы․

Почтовый адрес (юридический и фактический):
119991, г․ Москва, ул․ Женинская (ранее ул․ Знаменка), д․ 10, корп․ 1 (Здание Верховного Суда РФ)․
Примечание: Улица Знаменка переименована в ул․ Женинская в 2024 году․ В старых документах может встречаться старый адрес․

Официальный сайт

Адрес: https://vsrf․ru

На сайте доступны ключевые разделы для пользователя:

• «Судебная практика» — определения Пленума, обзоры практики, банк данных решений (К 95, К 96 и др․)․
• «Обращения граждан», электронная форма подачи внепроцессуального обращения, отслеживание статуса․
• «Подача документов в электронном виде» — инструкции, требования к файлам, ссылки на ГАС «Правосудие» и ЕИС․
• «Реестр судей» и «Судебные коллегии» — составы, контакты секретарей заседаний․
• «Личный прием», график приема руководства и специалистов․

Горячая линия и справочно-информационные службы

Для получения консультаций по ходу производства, срокам, форме документов и процедуре подачи:

• Единый справочно-информационный телефон (справочное бюро ВС РФ): +7 (495) -07-30-00 (многоканальный)․
• Телефон «Горячей линии» по обращениям граждан: +7 (495) -07-30-30 (уточняйте режим работы на сайте)․
• Телефон для запись на личный прием: Обычно совпадает со справочным бюро или указан в разделе «Личный прием» на сайте․

Режим работы телефонов: обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), но актуальное расписание лучше проверять на vsrf․ru в разделе «Контакты»․

Номера телефонов ключевых структур

Для процессуальных вопросов часто требуется связаться с конкретной коллегией или секретарем заседания․

Судебные коллегии (Секретари заседаний / Канцелярии):

• Судебная коллегия по гражданским делам: +7 (495) -07-30-XX (доб․ уточняйте по справочному +7 (495) -07-30-00)․
• Судебная коллегия по экономическим спорам: +7 (495) -07-30-XX․
• Судебная коллегия по административным делам: +7 (495) -07-30-XX․
• Судебная коллегия по уголовным делам: +7 (495) -07-30-XX․
• Судебная коллегия по делам Военной коллегии: +7 (495) -07-30-XX․

Аппарат ВС РФ (Административно-хозяйственная часть):

• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (495) -07-30-XX․
• Управление делопроизводства и документации (регистрация входящей почты): +7 (495) -07-30-XX․
• Секретариат Председателя ВС РФ: +7 (495) -07-30-XX․

Рекомендация: Звоните на единый номер +7 (495) -07-30-00 и просите перевести на нужную коллегию или секретаря конкретного судьи (если знаете номер дела)․

Электронный адрес (E-mail)

Верховный Суд РФ не публикует единый общий e-mail для подачи процессуальных документов (жалоб, исков)․ Процессуальные документы в электронном виде подаются исключительно через государственные автоматизированные системы (ГАС):

1. ГАС «Правосудие» (ГАС П) — для гражданских, административных, уголовных дел (суды общей юрисдикции)․ Доступ: sudact․ru или через ЕПГУ (Госуслуги)․
2. ЕИС Арбитражных судов (ЕИС) — для арбитражных дел (экономические споры, банкротство)․ Доступ: arbitr․ru (личный кабинет) или my․arbitr․ru․

Для внепроцессуальных обращений (жалоб на работу суда, запросы информации, предложения) используется форма на сайте:

• Форма обратной связи / Электронная приемная: Раздел сайта vsrf․ru/appeals/ (или «Обращения граждан» -> «Подать обращение»)․
• Направление на почту аппарата возможно только для официальных запросов госорганов/организаций на бланках․

Личный кабинет

Доступ к отслеживанию статуса дела и истории подачи документов осуществляется через личные кабинеты соответствующих ГАС:

Для судов общей юрисдикции (ГПК РФ, КАС РФ, УПК РФ):

• Портал ГАС «Правосудие»: https://sudact․ru
• Мобильное приложение: «ГАС Правосудие» (iOS / Android)․
• Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — для граждан; усиленная КЭП — для адвокатов, нотариусов, должностных лиц․
• Функции: Подача кассационных/надзорных жалоб, ходатайств, просмотр движений по делу, получение определений/постановлений в электронном виде, оплата госпошлины․

Для арбитражных судов (АПК РФ):

• ЕИС Арбитражных судов (Личный кабинет): https://my․arbitr․ru
• Авторизация: КЭП (квалифицированная электронная подпись) — обязательна для юрлиц, ИП, адвокатов․ Физические лица могут использовать ЕСИА (Госуслуги) для подачи документов по делам, где они участвуют лично․
• Функции: Подача кассационных жалоб (ст․ 291 АПК), заявлений ст․ 125 АПК, надзорных жалоб, отслеживание этапов рассмотрения в Коллегии по экон․ спорам․

Личный прием граждан

Личный прием осуществляется руководством ВС РФ, заместителями Председателя, председателями Судебных коллегий и специалистами Отдела работы с обращениями граждан․

Порядок записи на прием:

1. Через сайт ВС РФ: Раздел «Личный прием» -> «Запись на прием» (электронная запись за 14–30 дней)․
2. По телефону: +7 (495) -07-30-00 (справочное бюро)․
3. Лично в здании суда: На терминалах самообслуживания или в бюро входа (при наличии свободных слотов)․

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
• Доверенность (если вы представитель) — нотариальная или простая письменная с указанием полномочий на представление в судах․
• Копии обращения и приложенных документов (для вручения приемному)․
• Проходной билет (формируется при записи на сайте или выдается на входе по паспорту)․

Важно: Личный прием руководства касается внепроцессуальных вопросов (жалоба на затягивание срока, поведение судьи, организационные вопросы)․ По ходу конкретного дела (процессуальные вопросы) судьи и руководство не консультируют и не дают разъяснений (запрещено ст․ 15 ФЗ «О статусе судей РФ» и Кодексом судебной этики)․ Вопросы по делу решаются только путем подачи процессуальных документов․

График приема (Типовый)

Актуальный график на текущий месяц всегда публикуется на сайте vsrf․ru в разделе «Личный прием»․ Ниже приведен типовой режим․

Адрес для личного приема: г․ Москва, ул․ Женинская, д․ 10, корп․ 1 (Главное входное группа, Бюро пропусков / Терминалы записи)․

Структура и Отделы (Ключевые для обращений)

Судебные коллегии (Рассмотрение дел по существу):

• Судебная коллегия по гражданским делам — кассация/надзор по ГПК РФ, КАС РФ, УПК РФ (гражданские, семейные, жилищные, трудовые, административные дела против действий госорганов)․
• Судебная коллегия по экономическим спорам — кассация/надзор по АПК РФ (арбитраж, банкротство, корпоративные споры, ИСП)․
• Судебная коллегия по административным делам — кассация/надзор по КАС РФ (публично-правовые споры, выборы, НКО, госзакупки)․
• Судебная коллегия по уголовным делам, кассация/надзор по УПК РФ․
• Военная коллегия — дела с участием военнослужащих, секретные материалы․
• Коллегия по интеллектуальным правам, специализированная коллегия по ИСП (патенты, товарные знаки, авторское право) — кассация/надзор․

Аппарат ВС РФ (Организационно-техническое обеспечение):

• Отдел работы с обращениями граждан — регистрация, учет, контроль исполнения внепроцессуальных обращений (ФЗ «Об обращениях граждан»)․
• Управление делопроизводства и документации, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, выдача копий документов, архив․
• Секретариат Пленума ВС РФ — подготовка пленумов, определения Пленума (разъяснения практики)․
• Секретариат Президиума ВС РФ — рассмотрение надзорных жалоб в Президиуме․
• Департамент информационных технологий — поддержка ГАС «Правосудие», сайта, ЕИС․
• Секретариат Квалификационной коллегии судей — вопросы назначения/прекращения полномочий судей, дисциплинарные дела․
• Дискредиционная коллегия при ВС РФ — рассмотрение жалоб на нарушение судебной этики, недостойное поведение судей․

Руководство Верховного Суда РФ

Состав руководства актуален на 2026 год (данные открытых источников):

• Председатель Верховного Суда РФ: Иванов Владимир Викторович (с 2024 года)․
• Первый заместитель Председателя: Выборнов Дмитрий Викторович․
• Заместители Председателя ВС РФ: (отвечают за курирование коллегий и направлений):
  • Курирование Судебной коллегии по гражданским делам․
  • Курирование Судебной коллегии по экономическим спорам․
  • Курирование Судебной коллегии по административным делам․
  • Курирование Судебной коллегии по уголовным делам / Военной коллегии․
  • Курирование аппарата, IT, международного сотрудничества․
• Председатели Судебных коллегий: Назначаются Пленумом ВС РФ․ Актуальные ФИО публикуются на сайте в разделе «Структура» -> «Судебные коллегии»․
• Начальник Аппарата ВС РФ: Отвечает за организационное обеспечение деятельности суда․

Для обращения к руководству (внепроцессуальные вопросы) используйте форму на сайте или запись на личный прием к Заместителю Председателя, курирующему соответствующую коллегию․

Отзывы и анализ практики обращений

Анализ отзывов пользователей (адвокатов, юристов, граждан) на профильных порталах (Правовед, Юрконсульт, форумы арбитражников, отзывы на Госуслугах) и судебной практике позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты (Что работает хорошо):

• Электронная подача (ГАС «Правосудие» / ЕИС): Признана наиболее надежной и быстрой․ Исключает потерю почты, дает мгновенное подтверждение регистрации (УВЭД), позволяет отслеживать этапы․ Адвокаты отмечают удобство работы с делами удаленно․
• Прозрачность движений: В личном кабинете видно: «Зарегистрировано», «Направлено судье», «Назначено заседание», «Решение вынесено»․
• Качество разъяснений Пленума: Определения Пленума ВС РФ (доступны на сайте бесплатно) — главный инструмент для правильного написания жалобы․
• Работа Отдела обращений граждан: Обычно отвечают в установленный законом срок (30 дней), дают развернутые юридические разъяснения по организации работы суда․

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Долгие сроки рассмотрения кассации/надзора: Реальные сроки часто превышают законовые (2 месяца ГПК / 3 месяца АПК на рассмотрение + время на подготовку)․ Дела «висят» у секретарей заседаний месяцами․
• Сложность дозвона по телефонам: Единый номер +7 (495) -07-30-00 часто занят; секретари заседаний коллегий редко берут трубку из-за высокой нагрузки․
• Формализм при регистрации бумажных жалоб: Частые возвраты за неоплату госпошлины, неправильное оформление приложений, отсутствие копий для сторон․ Электронная подача минимизирует этот риск․
• Отсутствие обратной связи по процессуальным вопросам по телефону: Секретари и судьи не консультируют по существу дела («как написать жалобу», «каковы шансы») — только по процедуре (номер дела, дата заседания)․
• Личный прием — только организационные вопросы: Граждане часто приходят с надеждой «поговорить с судьей/председателем по делу», но получают отказ с объяснением недопустимости вмешательства в производство․

Советы от практиков (Как повысить шансы на успех):

1. Подавайте только электронно (ГАС «Правосудие» / ЕИС)․ Это дает гарантированную фиксацию срока подачи (день подачи = день регистрации, если до 24:00 Мск)․
2. Изучите Обзоры судебной практики ВС РФ за последние 6-12 месяцев по вашей категории споров․ Ссылайтесь на конкретные пункты определений Пленума и обзоров в тексте жалобы․
3. Строго соблюдайте сроки: 3 месяца (ГПК) / 6 месяцев (АПК) — непреодолимые․ Восстановление срока в ВС РФ крайне сложно (только по уважительным причинам: болезнь, форс-мажор)․
4. Платите госпошлину заранее и прикладывайте квитанцию/скриншот оплаты из ЛК․ Без этого жалоба вернут/оставят без движения․
5. Для арбитража (ЕИС): Обязательно используйте КЭП․ Проверяйте валидность подписи перед отправкой․
6. Если жалоба оставлена без движения: Не теряйте время — подавайте ходатайство о передаче дела для рассмотрения в заседании коллегии (в порядке ч․ 2․1 ст․ 390․4 ГПК РФ / ст․ 291․1 АПК РФ) в течение срока кассации․

---

Резюме: Алгоритм действий

1. Определите вид обращения: Процессуальное (жалоба на решение) или Внепроцессуальное (жалоба на затягивание, судью, запрос инфо)․
2. Выберите канал:
   • Процессуальное -> Только ГАС «Правосудие» (суды общ․ юрис․) или ЕИС (арбитраж)․
   • Внепроцессуальное -> Сайт vsrf․ru (раздел «Обращения») или почта/личный прием․
3. Подготовьте документы: Текст жалобы (с ссылками на нормы и практику Пленума ВС РФ), копии решения всех инстанций, квитанция о госпошлине, доверенность (если нужно), список приложений․
4. Подайте и сохраните УВЭД (уведомление о доставке) из личного кабинета ГАС/ЕИС, это ваше главное доказательство соблюдения срока․
5. Отслеживайте статус в ЛК․ При назначении заседания — подайте ходатайство об участии (видеоконференция / лично)․

Официальный портал для старта: vsrf․ru -> Разделы: «Подача документов в электронном виде», «Обращения граждан», «Судебная практика», «Личный прием»․