Судебные приставы‑исполнители обязаны выполнять постановления суда, но иногда в их работе возникают нарушения: задержка в исполнении, отказ в предоставлении документов, необоснованное арестование имущества и т.п. В таких случаях гражданин имеет право подать жалобу в вышестоящий орган ФССП, а при необходимости – обратиться в суд.

Содержание статьи

1. Правовая база и основания для жалобы
2. Структура и форма жалобы
3. Образец жалобы (шаблон)
4. Как и куда подавать жалобу
5. Контактные данные службы судебных приставов
6. Часто задаваемые вопросы

---

Правовая база и основания для жалобы

Основные нормативные акты, регулирующие порядок подачи жалобы на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя:

• Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 124, 125, 126).
• Конституция РФ – статья 55 (право на судебную защиту).
• Кодекс административного судопроизводства РФ – порядок подачи административного иска.
• Приказы и методические указания УФССП России.

К жалобе допускаются следующие основания:

1. Бездействие (неисполнение или несвоевременное исполнение) постановления суда.
2. Превышение полномочий (например, арест имущества без законных оснований).
3. Нарушение процессуальных норм (неправильное оформление протоколов, отказ в выдаче копий документов).
4. Отказ в выполнении законных требований заявителя.

Структура и форма жалобы

Жалоба подаётся в письменной форме (можно использовать электронный сервис «Госуслуги»). Рекомендовано готовить два экземпляра:

• Один – для службы судебных приставов (в оригинале).
• Второй – с отметкой о получении, который остаётся у заявителя (для контроля).

Обязательные реквизиты жалобы:

1. Шапка: Кому (наименование органа, например, «Управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве»).
2. От кого: ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии), адрес, телефон, e‑mail.
3. Дата составления.
4. Текст жалобы (с указанием фактов, дат, номеров постановлений, конкретных действий/бездействий).
5. Список приложений (копии паспорта, постановления, протоколов, переписки и т.п.).
6. Подпись заявителя.

Образец жалобы (шаблон)

Образец жалобы на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя

Кому: ______________________________
(наименование органа, например, УФССП России по г. Москве)

От кого: ______________________________
ФИО: _____________________________________
Паспорт: серия ___ номер __________, выдан «____» ____________ ____________
ИНН: _____________
Адрес: ___________________________________
Телефон: _______________________________
E‑mail: _________________________________

Текст жалобы

Я, ______________________________ (ФИО), в соответствии со ст. 124 ФЗ «Об исполнительном производстве» подаю жалобу на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя ______________________________ (ФИО, должность, подразделение), который (не) выполнил(а) следующие требования:

1. Дата и номер постановления суда, подлежащего исполнению: «___» ____________ 20__ г., № __________.
2. Конкретные действия (или их отсутствие), которые считаю нарушением: ______________________________.
3. Сроки, в которые требовалось выполнить действие, и фактические сроки (если они отличаются): ______________________________.
4. Последствия нарушения (ущерб, задержка в получении прав и т.п.): ______________________________.

На основании вышеизложенного прошу:

• Признать действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя незаконными;
• Обязать указанный пристав выполнить (или исправить) требуемые действия в срок до «___» ____________ 20__ г.;
• Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении ответственного лица;
• Возместить причинённый мне материальный ущерб в размере ____________ рублей (прилагаю расчёт).

Приложения:

1. Копия паспорта (1 л.)
2. Копия постановления суда (1 л.)
3. Копия протокола (если имеется) (1 л.)
4. Документы, подтверждающие причинённый ущерб (2 л.)
5. Копия переписки с приставом (если есть) (1 л.)

_____________________________
Подпись заявителя

Как и куда подавать жалобу

Способы подачи:

• Лично в отделении УФССП по месту нахождения приставского управления.
• Почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно через портал Госуслуги (использовать готовый шаблон).
• Факс (при наличии факса у органа).

После подачи жалоба обязана быть рассмотрена в течение 10 календарных дней (ст. 124 ФЗ). Ответ высылается в письменной форме на указанный в заявлении адрес.

Важно! Сохраняйте копию всех отправленных документов и подтверждение их получения (квитанцию, электронный акт). При отсутствии ответа в установленный срок можно обратиться в суд с административным иском.

Контактные данные службы судебных приставов (пример)

Официальный сайт

https://fssprus.ru

Горячая линия ФССП России

Тел.: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных управлений

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
• … (полный перечень – на сайте)

Электронный адрес

e‑mail: info@fssprus.ru

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи жалобы онлайн и отслеживания статуса заявления необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в Управлении ФССП по г. Москве:

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Сб: приём только по предварительной записи
• Вс: выходной

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

1. Отдел контроля исполнения судебных решений.
2. Отдел правовой информации и работы с обращениями граждан.
3. Отдел кадров (в случае дисциплинарных вопросов).

Руководство (пример)

• Начальник управления – Иванов И.И.
• Заместитель начальника – Петров П.П.
• Старший судебный пристав‑исполнитель – Сидорова С.С.

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий о работе приставов. Средний рейтинг за 2024‑2025 гг. – 4,2 из 5.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро получить ответ?

Ответ обязателен в течение 10 дней. Если срок превышен – вы имеете право написать жалобу в суд о нарушении сроков рассмотрения.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. По закону необходимо указать ФИО, паспортные данные и контактную информацию, чтобы орган мог связаться с заявителем.

Что делать, если пристав отказывается предоставить копию постановления?

В этом случае оформляете жалобу о нарушении прав на доступ к документам и направляете её в вышестоящий орган. При отсутствии ответа в течение 10 дней – подаёте административный иск в суд.

Можно ли обжаловать решение приставского органа в суде?

Да. По ст. 124‑126 ФЗ обжалование производится в суд первой инстанции в порядке административного судопроизводства.

---

Соблюдая указанные в статье требования и используя готовый шаблон, вы сможете грамотно оформить жалобу, ускорить её рассмотрение и защитить свои законные интересы.