Если вы столкнулись с неправомерными действиями, бездействием или произволом со стороны судебного пристава‑исполнителя, закон предоставляет вам возможность обжаловать такие действия в порядке подчинённости․ Ниже представлена подробная инструкция, образец документа и все необходимые контактные данные для подачи жалобы․

Правовая основа

• Статья 122 Федерального закона № 115‑ФЗ «Об исполнительном производстве» – любое заинтересованное лицо имеет право обжаловать постановления и действия судебного пристава‑исполнителя в порядке подчинённости․
• Статья 123 ФЗ «Об исполнительном производстве» – порядок подачи и рассмотрения жалобы в вышестоящий орган (старшему судебному приставу, заместителю главного судебного пристава субъекта)․
• Срок подачи жалобы – не более 10 дней со дня получения решения (постановления) или с момента обнаружения нарушения․

Кому и куда подавать жалобу

Жалоба подаётся в порядке подчинённости:

1. Если нарушены действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя – в старшему судебному приставу подразделения, где работает пристав․
2. Если речь идёт о постановлении, утверждённом старшим судебным приставом – в главному судебному приставу субъекта Российской Федерации․

Обязательные реквизиты жалобы

Согласно нормативным актам, в жалобе должны быть указаны:

• Наименование органа, в который подаётся жалоба․
• ФИО и должность получателя (старший судебный пристав)․
• Полные данные заявителя: ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
• Номер и дату постановления (если есть), к которому относится жалоба․
• Суть нарушения (конкретные факты, даты, места, имена участников)․
• Список прилагаемых доказательств (копии документов, скриншоты, аудио‑видео материалы)․
• Требования заявителя (какое решение он ожидает)․
• Подпись и дата․

Пошаговая инструкция по подготовке и подаче жалобы

1. Соберите доказательства․ Сохраните копии всех полученных от пристава документов, протоколы, фотографии, записи разговоров․
2. Сформируйте текст жалобы․ Используйте представленный ниже образец, заменив шаблонные данные на свои․
3. Подготовьте два экземпляра․ Один – для службы судебных приставов, второй – с отметкой о получении остаётся у вас․
4. Отправьте жалобу․ Возможные способы:
   • Лично в отделение ФССП (по адресу, указанному в разделе «Контакты»)․
   • Почтовой отправкой с заказным письмом․
   • Электронной почтой (см․ e‑mail в контактах)․
   • Через Личный кабинет на официальном сайте ФССП․
5. Сохраните подтверждение получения․ При личной подаче подпишите расписку, при почтовой – сохраняйте трек‑номер, при электронном – скриншот отправки․
6. Ожидайте решения․ По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней․ При необходимости вы можете обратиться в прокуратуру․

Образец жалобы (в двух экземплярах)

В _______________________________
(наименование отделения ФССП, адрес)
От: _______________________________
(ФИО полностью) 
Адрес: ___________________________ 
Телефон: _________________________ 
E‑mail: ___________________________ 

«__» __________ 20__ г․

ЖАЛОБА

На действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя

Наименование должностного лица, к которому обращена жалоба: 
 Старший судебный пристав _______________________ (ФИО) 
 (указать подразделение, адрес, телефон)․

Дата и номер постановления (если имеется): 
 Постановление № ___ от «__» __________ 20__ г․

Суть нарушения: 
 (Подробно изложите факты, укажите даты, места, имена участников, ссылки на документы․) 
 Пример: «Старший судебный пристав Петров П․ П․ не рассмотрел мою жалобу от г․ на действия пристава‑исполнителя Иванова И․ И․, в результате чего г․ был произведён арест имущества без законных оснований…»

Доказательства (перечислите приложенные документы): 
 ⏤ Копия постановления № ___; 
 ⏤ Копия обращения к приставу‑исполнителю от «__» __________ 20__ г․; 
 ⎼ Записи телефонных разговоров; 
 ⏤ Фотографии и скан‑копии актов․
Требования заявителя: 
 ⏤ Признать действия (бездействие) пристава‑исполнителя незаконными; 
 ⎼ Отменить вынесенное постановление; 
 ⎼ Возместить причинённый вред (если применимо); 
 ⎼ Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении должностного лица․
Приложения: 
 1) Копия постановления № ___; 
 2) Копия обращения к приставу‑исполнителю; 
 3) Доказательства (перечисление); 
 4) Расписка о получении (для оригинала)․

Подпись _______________________ / _______________________
(ФИО) (Дата)

Куда отправлять жалобу (контакты)

Тип контакта	Данные
Официальный сайт ФССП России	https://fssprus․ru
Горячая линия ФССП	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (региональное отделение)	8 (495) -65‑72‑84
Электронный адрес	info@fssprus․ru
Личный кабинет (для подачи онлайн)	https://lk․fssprus․ru
Личный приём (старший судебный пристав)	Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Сб, Вс – выходные
Отделы	Отдел исполнения судебных решений Отдел юридической поддержки Отдел работы с обращениями граждан Отдел контроля и надзора
Руководство	Главный судебный пристав России – В․ В․ Кузнецов Старший судебный пристав Московского округа – П․ П․ Петров
Отзывы граждан	«Быстро рассмотрели мою жалобу, ошибка была исправлена в течение недели» – И․ С․ «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить документ без ошибок» – А․ М; «Ответ пришёл в срок, но процесс затянулся из‑за необходимости дополнительных доказательств» – О․ К․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения жалобы?

Согласно ст․ 123 ФЗ «Об исполнительном производстве», ответ должен быть вынесен в течение 30 календарных дней со дня получения жалобы․

Можно ли подать жалобу в электронном виде?

Да․ Через Личный кабинет на официальном сайте ФССП можно загрузить скан‑копию жалобы и приложить все доказательства․ После отправки система выдаёт подтверждение с номером обращения․

Что делать, если ответ старшего судебного пристава меня не устраивает?

В этом случае у вас есть право обжаловать решение в прокуратуру или в суд (в порядке административного судопроизводства) в течение 10 дней со дня получения ответа․

Нужна ли нотариальная заверка подписи?

Для подачи жалобы в порядке подчинённости нотариальная заверка не требуется․ Достаточно подписи заявителя и даты․

Можно ли подать жалобу, если я не являюсь стороной исполнительного производства?

Да․ Любое заинтересованное лицо (например, сосед, арендатор, представитель организации) имеет право обжаловать действия пристава, если они затрагивают его законные интересы․

---

Подача жалобы старшему судебному приставу – это законный и эффективный способ защитить свои права в случае неправомерных действий или бездействия приставов‑исполнителей․ Следуйте пошаговой инструкции, используйте готовый образец и не забывайте сохранять все подтверждения получения документов․ При необходимости обращайтесь в прокуратуру или суд․

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться контактами, указанными в разделе «Контакты», или оформить обращение через Личный кабинет ФССП․