Общее описание
ККС РД (Казахстанская Коммерческая Служба – Региональный Департамент) – это
государственное учреждение, отвечающее за регулирование и развитие
коммерческой деятельности в регионах Республики Казахстан. Основные задачи
организации включают контроль за соблюдением законодательства в сфере
торговли, поддержку малого и среднего бизнеса, а также развитие инфраструктуры
для привлечения инвестиций.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.kksrd.kz
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон (для звонков внутри страны): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон (для звонков из зарубежных стран): +7 -17 555‑33‑44
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@kksrd.kz
Для юридических вопросов: legal@kksrd.kz
Техническая поддержка личного кабинета: support@kksrd.kz
Личный кабинет
Пользователи могут зарегистрироваться в личном кабинете для подачи заявок,
отслеживания статуса документов и получения персональных рекомендаций.
- Ссылка для регистрации/входа: https://cabinet.kksrd.kz
- Требования к регистрации: ИНН, ОКПО, скан паспорта руководителя и подтверждение юридического адреса.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе в г. Нур-Султан и в региональных
отделениях. Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону.
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и их функции
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия требованиям.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – консультирование, грантовая поддержка.
- Отдел инвестиций и развития – привлечение инвестиций, подготовка проектов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, безопасность данных.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Генеральный директор: Аскаров Нурлан Мухамедович
- Заместитель директора по лицензированию: Султанова Айгуль Бекмухамедовна
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Кенжебаев Данияр Серикович
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Викторовна
- Начальник ИТ‑отдела: Мухамедов Тимур Рашидович
Отзывы граждан и бизнес‑клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок.
- Иван Петров, владелец ООО «Торговый дом»:
«Благодаря ККС РД мы быстро получили лицензию на открытие нового магазина. Сотрудники отдела лицензирования
работают профессионально, отвечают на все вопросы в течение одного рабочего дня.» - Алия Нурисламова, предприниматель:
«Отдел поддержки малого бизнеса помог оформить грант на развитие онлайн‑продаж. Процесс был прозрачным,
а консультант всегда был на связи.» - Сергей Кузнецов, юрист:
«Юридический отдел предоставляет актуальные разъяснения по новому законодательству о торговле.
Их рекомендации помогли избежать штрафов и закрытия предприятия.» - Мария Иванова, пользователь личного кабинета:
«Система личного кабинета интуитивно понятна. Подача документов занимает минимум времени,
а статус заявки всегда виден в реальном времени.»
Как связаться в экстренных ситуациях
В случае возникновения неотложных вопросов (например, при проверке со стороны
контролирующих органов) рекомендуется сразу обращаться по горячей линии
8‑800‑555‑33‑44 или писать в чат на официальном сайте.
Статья актуальна на 26 мая 2026 года.