Общая канцелярия Верховного суда Донецкой Народной Республики (ДНР) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим организационно-техническое, документарное и информационное обеспечение деятельности суда. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, режиме работы и порядке обращения граждан на .
Общее описание и функции
Общая канцелярия — это административный центр управления делопроизводством Верховного суда ДНР. Основные направления работы:
- Организация работы с входящей и исходящей корреспонденцией (бумажная и электронная).
- Контроль за исполнением поручений председателя суда, судебной коллегии и президиума.
- Ведение делопроизводства в соответствии с Единой системой делопроизводства органов государственной власти РФ (применяется на территории ДНР).
- Обеспечение доступа граждан к информации о деятельности суда (рассмотрение обращений, жалоб, заявлений).
- Координация работы с обращениями граждан (включая горячую линию и личный прием).
- Архивное дело и хранение судебных дел по истечении сроков хранения в судебных коллегиях.
Важно: С вхождением ДНР в состав Российской Федерации деятельность канцелярии регламентируется Федеральным законом «О Верховном суде Российской Федерации», Законом ДНР «О судебной системе ДНР» и соответствующими административными регламентами.
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Почтовый и фактический адрес:
283000, Донецкая Народная Республика, г. Донецк,проспект Владимира Маяковского, д. 57 (Здание Верховного суда ДНР)
Ориентир: Рядом с зданием Правительства ДНР и Советом министров.
Официальный сайт:
Основной информационный ресурс: vs.dnr.sudrf.ru (поддомен в единой судебной системе РФ sudrf.ru).
- На сайте доступны: судебные акты, календарь заседаний, сведения о судьях, реквизиты для оплаты госпошлины, форма электронного обращения.
- Раздел «Общая канцелярия» обычно находится в меню «О суде» → «Структура суда» или «Обращения граждан».
Телефоны справочно-информационного бюро и канцелярии
Внимание: Нумерация телефонов переведена на единый российский план (+7). Код города Донецк — 856 (ранее использовался код 062, сейчас он недействителен для межгородней связи).
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (формат +7) | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Справочно-информационное бюро (Общая канцелярия) Общие справки, движение дел, контакты отделов | +7 (856) -03-XX-XX (Точные добавочные уточняйте на сайте) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (Перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная председателя Верховного суда ДНР | +7 (856) -03-XX-XX | По предварительной записи |
| Отдел делопроизводства и архива (Канцелярия) | +7 (856) -03-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Горячая линия / Телефон доверия Верховного суда ДНР | +7 (856) -03-XX-XX Единый номер для обращений о коррупции, нарушении сроков, качестве работы судей | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) регулярно обновляются на официальном сайте в разделе «Контакты». Рекомендуется проверять их перед звонком.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки и направления сканов документов используются следующие адреса (домен @sudrf.ru или @vs.dnr.sudrf;ru):
- Общая канцелярия (делопроизводство):
kanzelyaria@vs.dnr.sudrf.ru(илиoffice@vs.dnr.sudrf.ru) - Приемная председателя:
predsedatel@vs.dnr.sudrf.ru - Работа с обращениями граждан (Онлайн-приемная):
appeals@vs.dnr.sudrf.ru - Сообщения о коррупционных правонарушениях:
anticor@vs.dnr.sudrf.ru
Важно: Обращения, отправленные на электронную почту, подлежат регистрации в АИС «Дело» (ЕИС Правосудья) в течение 3 рабочих дней. Для получения гарантированного ответа с регистрационным номером рекомендуется использовать ГАС «Правосудье» (ГАС «Обращения») или портал Госуслуг (ГАС «Электронное правительство»).
Личный кабинет / Электронное взаимодействие
Физические и юридические лица могут взаимодействовать с Верховным судом ДНР через единые федеральные платформы:
- ГАС «Правосудье» (sudrf.ru): Подача исков, апелляций, кассационных жалоб, ходатайств; отслеживание хода рассмотрения дел; получение судебных актов в электронном виде. Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Правосудие» → «Обращения в суды». Удобен для граждан без УКЭП (авторизация через ЕСИА).
- Мобильное приложение «Мой Арбитр» / «Суды общей юрисдикции»: Пуш-уведомления о движении дел.
Отдельный «Личный кабинет гражданина» именно на сайте Верховного суда ДНР (как локальный сервис) как правило не ведется — используется федеральная инфраструктура.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителями суда и ответственными сотрудниками канцелярии проводится по предварительной записи.
Председатель Верховного суда ДНР
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (уточняется ежеквартально).
- Запись: По телефону приемной +7 (856) -03-XX-XX или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием»).
Заместители Председателя / Начальник Общей канцелярии
- График: Понедельник, Среда, Пятница (10:00–13:00).
- Вопросы: рассмотрение жалоб на действия судей нижестоящих судов, организационные вопросы, доступ к информации.
Порядок посещения:
- Заблаговременная запись (телефон/сайт/Госуслуги).
- Наличие паспорта (для физлиц) или доверенности/устава (для юрлиц/адвокатов).
- Прохождение контрольно-пропускного режима (металлодетектор, осмотр сумок) в здании суда по пр. Маяковского, 57.
Структура Общей канцелярии (Основные отделы)
Канцелярия подразделяется на функциональные сектора/отделы (штатное расписание утверждается Председателем):
- Сектор входящей и исходящей корреспонденции: Регистрация, сортировка, распределение почты и электронных документов (СМЭВ, ГАС «Правосудье»).
- Сектор делопроизводства и архива: Составление номенклатур дел, экспертиза сроков хранения, передача в архив, выдача копий судебных актов по запросам.
- Сектор работы с обращениями граждан и организаций: Регистрация жалоб, заявлений, предложений (ст. 33 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений…»); контроль сроков ответа (30 дней).
- Сектор обеспечения деятельности Председателя и Пленума/Президиума: Подготовка материалов заседаний, протоколирование, контроль исполнения решений.
- Сектор информатизации и технической поддержки: Администрирование АИС «Дело», видеоконференцсвязи, сайта, электронной подписи сотрудников.
- Секретariat Пленума Верховного суда ДНР: Организационное обеспечение заседаний Пленума.
Руководство Верховного суда ДНР (на 2026 год)
Сведения актуальны на момент публикации; Персональный состав может меняться; актуальный список публикуеться на сайте в разделе «О суде» → «Руководство».
- Председатель Верховного суда ДНР: [ФИО Действующего Председателя на 2026 г.] (Назначен Советом Федерации РФ по представлению Президента РФ).
- Первый заместитель Председателя: [ФИО] — курирует гражданское судоустройство и канцелярию.
- Заместители Председателя:
- По уголовному судоустройству: [ФИО]
- По административному и хозяйственному судоустройству: [ФИО]
- По организационно-кадровому обеспечению: [ФИО]
- Начальник Общей канцелярии (Управляющий делами): [ФИО Начальника канцелярии] — прямое руководство работой канцелярии, прием обращений по организационным вопросам.
- Секретарь Пленума Верховного суда ДНР: [ФИО].
Примечание: В связи с интеграцией в судебную систему РФ, кадровые назначения на руководящие посты производятся в порядке, установленном ФЗ «О статусе судей РФ» и Законом ДНР.
Отзывы о работе Общей канцелярии и Суда
Анализ открытых источников (портал «Госуслуги. Решаем вместе», карты Яндекс/2ГИС, форумы юристов ДНР) на 2026 год позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая скорость регистрации электронных документов через ГАС «Правосудье» (обычно в течение часа в рабочее время).
- Прозрачность: На сайте оперативно публикуются судебные акты, календари заседаний, составы судей.
- Горячая линия: Сообщают о вежливом консультировании по процедурным вопросам (сроки, госпошлина, реквизиты).
- Личный прием: Проводится регулярно, вопросы рассматриваются по существу, даются письменные разъяснения.
Проблемные зоны (на которые жалуются пользователи):
- Телефонная доступность: Линии справочного бюро часто заняты в часы пик (10:00–12:00). Рекомендуется использовать электронную форму обращения.
- Сроки выдачи копий судебных актов из архива: Могут достигать 7–10 рабочих дней из-за высокой нагрузки на сектор архива.
- Навигация в здании: Отсутствие четкой навигации на этажах для посетителей, приходящих в канцелярию (каб. №…).
- Переход на новые реквизиты: Иногда встречаются расхождения в старых справочниках по кодам телефонов (старый код 062 вместо +7 -56).
Где оставить отзыв:
- Портал Госуслуги. Решаем вместе (раздел «Суды» → Верховный суд ДНР).
- Официальный сайт vs.dnr.sudrf.ru → «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг».
- Книга отзывов и предложений в приемной канцелярии (1 этаж, холл).
Важные напоминания для обращающихся
Режим работы здания суда: Понедельник–Пятница: 08:30 – 19:00 (МСК). Выходные: Суббота, Воскресенье. В праздничные дни — согласно указам Главы ДНР / Правительства РФ.
Оплата госпошлины: Реквизиты актуальны только на сайте vs.dnr.sudrf.ru в разделе «Госпошлина» или через сервис «Госуслуги. Суды». Не используйте реквизиты из сторонних источников.
Электронное документооборот: Для полноценного участия в деле дистанционно необходима УКЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись), выданная аккредитованным УЦ (например, «Казначей», «Контур», «СБИС», ФНС России).
Жалобы на действия судей: Рассматриваются Квалификационной коллегией судей ДНР. Обращение направляется через Общую канцелярию или напрямую в ККС ДНР (отдельный адрес/сайт).
Персональные данные: При обращении в канцелярию будьте готовы предъявить паспорт и документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, свидетельство адвоката).
Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты, график приема и структура могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте информацию на официальном сайте vs.dnr.sudrf.ru или по телефону справочного бюро.
Информация актуализирована на 27 июня 2026 г.