Официальный интернет-портал Главного управления Федеральной службы судебных приставов по городу Москве (ГУ ФССП России по г. Москве) является основным инструментом взаимодействия ведомства с гражданами, организациями и должниками. На ресурсе moskva.fssp.gov.ru публикуются актуальные новости, нормативные акты, предоставляется доступ к электронным сервисам и контактной информации для решения вопросов по исполнительному производству.

Описание портала и его функционал

Сайт создан для обеспечения прозрачности деятельности судебных приставов, информирования общественности и предоставления государственных услуг в электронном виде. Ключевые разделы портала включают:

• Новости и пресс-центр: оперативная информация о рейдах, результатах работы, изменениях в законодательстве.
• Реестр должников: открытая база данных для проверки наличия исполнительных производств по ФИН или ИНН.
• Электронные сервисы: подача заявлений, обращений, оплата долгов, запись на личный прием.
• Нормативная база: приказы управления, приказы Директора ФССП, федеральные законы.
• Структура управления: сведения об отделах, территориальных органах (ОУПДС) и руководстве.
• Обратная связь: форма онлайн-обращений, «Горячая линия», контакты для связи.

Адаптивный дизайн сайта обеспечивает удобный доступ с мобильных устройств и стационарных компьютеров. Для слабовидящих пользователей предусмотрена специальная версия сайта.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: https://moskva.fssp.gov.ru/

Здесь размещены все официальные сведения, реестры, сервисы и контакты.

Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)

Для консультаций по вопросам исполнительного производства, проверки долгов и работы приставов работает федеральная горячая линия:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (время Москвы)

Также действует единый номер справочной службы управления (автоинформатор и операторы):

• +7 (495) -87-45-67
• +7 (495) -87-45-68

Номера телефонов ключевых структурных подразделений

Примечание: Номера могут меняться, актуальную информацию всегда уточняйте на сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес управления: gu-fssp-moscow@fssp.gov.ru (или актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» на сайте)
• Для обращений через интернет-приемную: используется форма на портале Интернет-приемная.

Личный кабинет гражданина / должника

Для удобства взаимодействия с ведомством на сайте ФССП России (и через портал Госуслуг) функционирует Личный кабинет должника (ЛКД).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр сведений об исполнительских производствах (ИП).
• Получение информации о сумме долга, реквизитах для оплаты.
• Оплата долга онлайн банковской картой или через СБП (Систему быстрых платежей) без комиссии.
• Подача заявлений приставу-исполнителю (об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий и т.д.).
• Запись на личный прием к приставу или руководству.
• История платежей и выписки из реестра.

Как войти:

1. Перейдите на fssp.gov.ru/lkd/ или через раздел «Личный кабинет» на сайте moskva.fssp.gov.ru.
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это единственный безопасный способ входа.
3. После входа система автоматически подтянет ваши исполнительские производства.

Личный прием граждан

График приема руководителей и приставов-исполнителей

Личный прием граждан в ГУ ФССП России по г. Москве организован по четкому расписанию. Обычно прием проводится:

• Начальник управления и его заместители: по предварительной записи (через интернет-приемную или по телефону приемной).
• Приставы-исполнители (ОУПДС): согласно индивидуальным графикам, утверждаемым приказами старших приставов отделов. Обычно это 1-2 дня в неделю (например, вторник и четверг с 14:00 до 17:00).

Как записаться на прием:

1. Через Интернет-приемную на сайте moskva.fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием»).
2. Через Личный кабинет должника (ЛКД).
3. По телефону справочной службы управления или конкретного ОУПДС.
4. Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к судебному приставу»).

Адрес главного здания управления (для личного приема руководства):

г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2, стр. 1 (м. «Бауманская» или «Курская»)

Внимание: Территориальные отделы (ОУПДС) находятся по разным адресам Москвы. Адрес конкретного пристава-исполнителя указан в реквизитах исполнительского производства или в Личном кабинете.

Структура управления: Отделы и Территориальные органы

ГУ ФССП России по г; Москве имеет сложную структуру, включающую центральный аппарат и 15 Отделов судебных приставов (ОУПДС) по административным округам Москвы.

Основные структурные подразделения центрального аппарата:

• Отдел исполнительского производства (ОИП), методологическое руководство, контроль за исполнением решений судов.
• Отдел розыска должников и имущества — организационно-методическое обеспечение розыскной деятельности.
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю за исполнением поручений — рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками.
• Отдел обеспечения судебной деятельности и безопасности — охрана судов, приставы в залах судебных заседаний.
• Юридический отдел — правовое сопровождение, обжалование актов приставов.
• Отдел кадров, финансы, логистики, ИТ и др.

Территориальные органы (ОУПДС) — 15 шт. (по округам/районам):

Каждый ОУПДС ведет исполнительское производство по делам, подведомственным его территории. Примеры:

• ОУПДС по Центральному административному округу
• ОУПДС по Северному административному округу
• ОУПДС по Северо-Восточному административному округу
• ОУПДС по Восточному административному округу
• ОУПДС по Юго-Восточному административному округу
• ОУПДС по Южному административному округу
• ОУПДС по Юго-Западному административному округу
• ОУПДС по Западному административному округу
• ОУПДС по Северо-Западному административному округу
• ОУПДС по Зеленоградскому административному округу
• ОУПДС по Новомосковскому административному округу
• ОУПДС по Троицкому административному округу
• И специализированные отделы (например, по исполнению решений по административным делам, по алиментным делам и т.д.)

Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Руководство Главного управления

На сайте в разделе «Руководство» публикуются биографии, фото и сведения о доходах ключевых должностных лиц.

• Начальник управления: Назначается приказом Директора ФССП России. Отвечает за общую деятельность управления.
• Первый заместитель начальника управления: Курирует оперативную деятельность, исполнительское производство.
• Заместители начальника управления: Курируют отдельные направления (розыск, судебная безопасность, кадры, финансы, ИТ, работа с обращениями).
• Старшие приставы ОУПДС: Руководят территориальными отделами в округах Москвы.

Актуальные ФИО руководителей всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе ГУ ФССП по Москве

Анализ отзывов граждан (на сайте управления, Госуслугах, Яндекс.Картах, 2ГИС) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета должника
• Интернет-приемная: Удобство подачи обращений и получения ответов в электронном виде без визита в офис.
• Прозрачность: Открытый реестр должников работает стабильно, данные обновляются оперативно.
• Профессионализм отдельных приставов: Многие отзывы отмечают компетентность и вежливость конкретных исполнителей.

Проблемные моменты (на что жалуются чаще всего):

• Сложность дозвона: Линии справочной службы и приставов-исполнителей часто заняты.
• Долгие сроки реакции: Жалобы на пассивность приставов, необоснованные отсрочки исполнения, игнорирование заявлений о розыске имущества.
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость предварительной записи, длинные очереди в кассовых отделениях (хотя оплата онлайн решает эту проблему).
• Ошибки в реестре: Случаи неактуальных данных о погашенных долгах (требуется подача заявления на исключение сведений).

Как оставить отзыв или жалобу:

1. На сайте moskva.fssp.gov.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Оставить отзыв / Предложение».
2. На портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в карточке ведомства.
3. Написать заявление в Прокуратуру города Москвы (надзор за законностью действий приставов).
4. Обжаловать действия/бездействие пристава-исполнителя старшему приставу ОУПДС или в суд (ст. 121 ФЗ-229).

Краткая шпаргалка: Основные ссылки и действия

Важно: Контактные телефоны, адреса ОУПДС, график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте moskva.fssp.gov.ru в разделах «Контакты» и «Структура».