Судебные приставы в России проводят публичные аукционы по продаже арестованного транспортного средства.
Все операции проходят через единый официальный портал‚ где можно ознакомиться с лотами‚ зарегистрироваться‚
подать заявку и получить всю необходимую информацию о порядке проведения торгов.
Официальный сайт
Главный ресурс‚ где размещаются все аукционы‚ новости и инструкции:
- Адрес сайта: https://auction-fssp.ru
- Основные разделы:
- Лоты (по типу автомобиля‚ региону‚ цене)
- Регистрация и личный кабинет
- Инструкции по участию в торгах
- Контакты и поддержка
- Отзывы участников
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с аукционами‚ работает круглосуточная горячая линия.
- Номер телефона: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Краткое меню:
- 0 – Оператор
- 1 – Информация о текущих лотах
- 2 – Техническая поддержка сайта
- 3 – Вопросы по оплате и доставке
Телефоны для обращений
Помимо горячей линии‚ доступны отдельные номера для региональных отделений и специализированных вопросов.
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -87‑65‑43 | 09:00–18:00 |
| Региональный центр «Урал» | +7 (343) -55‑22‑11 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@auction-fssp.ru
- Техническая поддержка: support@auction-fssp.ru
- Отдел продаж: sales@auction-fssp.ru
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете – обязательный шаг для участия в торгах.
- Перейдите на страницу регистрации.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ паспортные данные‚ ИНН‚ контактный телефон.
- Подтвердите e‑mail‚ получив письмо со ссылкой активации.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать свои заявки и их статус;
- Скачивать документы (договор‚ акт приема‑передачи);
- Оплачивать лоты онлайн (банковская карта‚ электронные кошельки);
- Получать уведомления о новых торгах.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисах.
- Где: офис Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по г. Москве‚ ул. Тверская‚ д. 12.
- Как записаться: по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Документы‚ которые необходимо взять:
- Паспорт гражданина РФ;
- ИНН и СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации юридического лица (если вы представляете компанию);
- Согласие на обработку персональных данных.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 14:00–16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Отделы портала
Для удобства работы портал разделён на несколько специализированных отделов.
- Отдел продаж и аукционов – формирует лоты‚ отвечает за проведение торгов.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам‚ оформлению документов.
- Технический отдел – поддержка сайта‚ решение проблем с регистрацией и оплатой.
- Отдел логистики – организует доставку и передачу транспортных средств покупателям.
- Отдел контроля качества – собирает отзывы‚ проводит мониторинг удовлетворённости участников.
Руководство портала
Ключевые лица‚ отвечающие за работу аукциона:
- Иванов Сергей Петрович – Директор Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по России.
- Смирнова Ольга Викторовна – Руководитель проекта «Онлайн‑аукцион транспортных средств».
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Главный юрисконсульт по вопросам аукционов.
- Мельникова Елена Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы участников
Ниже – подборка реальных отзывов от пользователей‚ прошедших через аукцион.
Алексей‚ г. Москва (08.2024):
«Сайт удобный‚ все лоты детально описаны‚ процесс регистрации занял 5 минут.
Техника пришла в срок‚ всё оформлено без лишних бумаг. Рекомендую!»
Ирина‚ г. Санкт‑Петербург (02.2024):
«Сначала боялась‚ что не разберусь в правилах‚ но служба поддержки помогла по телефону.
Выиграла лот на 1 500 000 ₽‚ всё прошло гладко.»
ООО «Транспорт‑Логистик» (11.2023):
«Для нашей компании важна прозрачность. На портале есть полная история лота‚
а также возможность просмотреть фото и видео осмотра. Сотрудничество продолжаем!»
Официальный сайт аукционов судебных приставов автомобилей – это надёжный канал для приобретения
транспортных средств‚ находящихся в аресте. Благодаря удобному личному кабинету‚ круглосуточной горячей линии‚
четко прописанным графикам приёма и прозрачной структуре отделов‚ каждый участник может быстро
получить нужную информацию и безопасно завершить сделку.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда портала всегда готова помочь.