Официальный интернет-портал Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области является основным инструментом для взаимодействия граждан и организаций со службой приставов-исполнителей. На ресурсе можно проверить наличие исполнительных производств, узнать контактные данные своего пристава, записаться на личный прием, оплатить долг и обратиться с жалобой или заявлением онлайн.

Описание портала и его основных функций

Сайт fssp.gov.ru/novosibirsk/ (или старый адрес nso.fssp.gov.ru, который обычно перенаправляет на новый единый портал) представляет собой информационно-справочную систему, обеспечивающую открытость и доступность деятельности судебных приставов. Основные разделы и возможности:

• Банк данных исполнительных производств (БД ИП): Поиск долгов по ФИН/ИНН или имени/дате рождения для физлиц и по ИНН/наименованию для юрлиц.
• Интерактивные сервисы: Оплата государственной пошлины, реквизиты для перечисления денежных средств, калькулятор пошлины.
• Электронный приемная: Подача обращений, жалоб, заявлений на отложение/рассрочку, заявок на ознакомление с материалами дела без визита в офис.
• Справочная информация: Контакты структурных подразделений, графики приема, реквизиты кассы, новости регионального управления.
• Личный кабинет пользователя: Для авторизованных пользователей (через Госуслуги) — отслеживание статуса дел, история платежей, переписка с приставом.

Официальный сайт и зеркала

Горячая линия и телефоны доверенного лица

Единый контакт-центр ФССП России (Федеральный уровень)

Работает круглосуточно, бесплатно с любого телефона в РФ:

###-###-####

Режим работы: Понедельник–Пятница 08:00–20:00 (время Москвы), Суббота 09:00–17:00 (время Москвы). Воскресенье — выходной.

Телефоны УФССП России по Новосибирской области (Региональный уровень)

• Справочно-информационная служба (Единая справочная): +7 (383) -39-99-99 (автоинформатор и операторы).
• Приемная начальника управления: +7 (383) -39-99-01.
• Отдел контроля за исполнением исполнительных документов (ОКИИД): +7 (383) -39-99-55.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организации приема: +7 (383) -39-99-33.
• Касса (реквизиты, работа терминалов): +7 (383) -39-99-77.

Важно: Номера территориальных отделов (ОСП) в районах Новосибирска и области лучше уточнять в разделе «Структура» на сайте или через единую справочную, так как они периодически меняются.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов используются следующие адреса:

• Официальный адрес управления (для общих вопросов): novosibirsk@fssp.gov.ru
• Приемная начальника управления: nachalnik-nso@fssp.gov.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: appeal-nso@fssp.gov.ru
• Для отправки сведений о доходах/имуществе (Форма 2-НДФЛ, справки): Часто используются функционал «Электронная приемная» на сайте или адрес doc-nso@fssp.gov.ru (подтверждайте актуальность на сайте в разделе «Контакты»).

Рекомендация: Для гарантированной регистрации входящего документа и получения ответа в установленные законом сроки (30 дней) предпочтительнее использовать Электронную приемную на сайте fssp.gov.ru (требует авторизации через Госуслуги) или почту России с уведомлением о вручении.

Личный кабинет пользователя

Доступ к персонализированным сервисам осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).

Возможности Личного кабинета на портале ФССП:

1. Мониторинг дел: Автоматическое отображение всех открытых ИП, где вы являетесь должником, взыскателем или третьим лицом.
2. Чат с приставом: Написание сообщений непосредственно ответственному исполнителю производства с возможностью прикрепления файлов (фото чеков, справок, заявлений).
3. История платежей: Реестр всех поступивших средств по вашим делам.
4. Электронные уведомления: Получение решений пристава в электронном виде (с ЭП) вместо бумажных писем.
5. Подача заявлений: На отсрочку/рассрочку, об отмене ограничений, об ознакомлении с делом.

Как войти: На главной странице fssp.gov.ru/novosibirsk/ нажмите кнопку «Войти» (обычно в правом верхнем углу) → Выберите «Через Госуслуги» → Введите логин/пароль от ЕСИА → Подтвердите вход (СМС/Пуш/Приложение).

Личный прием граждан

Приемная начальника Управления (г. Новосибирск)

Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 86 (здание Управления).

График приема начальника управления (или его заместителей):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи).
• Среда: 14:00 – 18:00 (по предварительной записи).

График может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону +7 (383) -39-99-01 или записывайтесь через «Электронную приемную» / терминал в холле.

Прием в территориальных отделах (ОСП) по районам города и области

В Новосибирске действует несколько Отделов судебных приставов (ОСП) по району: Советский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Дзержинский, Калининский, Заельцовский, Кировский, Центральный, а также ОСП по городам Бердск, Обь, Колывань, Искитим и др.

Общий график приема граждан в ОСП (типовый):

• Понедельник, Среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00.
• Пятница: 09:00 – 12:00 (короткий день).
• Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье: Прием не проводиться (дни приема документов/внутренней работы).

Критически важно: Многие ОСП перешли на систему предварительной записи (через сайт, приложение «ФССП», терминал в холле или по телефону ОСП). Без талона/записи в прием могут не пустить. Уточняйте график конкретного ОСП в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте.

Структура и отделы УФССП по Новосибирской области

Управление состоит из центрального аппарата (г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 86) и территориальных органов.

Ключевые структурные подразделения центрального аппарата:

• Отдел контроля за исполнением исполнительных документов (ОКИИД) — контроль за законностью действий приставов, рассмотрение жалоб на бездействие.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организацией приема (ООГОП) — регистрация входящей почты, контроль сроков ответов, организация личного приема.
• Отдел розыска должников и имущества (ОРДИ) — координация розыскной работы, взыскание алментов, ущерба от преступлений.
• Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — приставы в залах судов, охрана зданий судов.
• Отдел кадров, Отдел финансов, Отдел информатизации, Юридический отдел, Пресс-служба.

Территориальные органы (ОСП) — основные в Новосибирске:

• ОСП по Советскому району
• ОСП по Ленинскому району
• ОСП по Октябрьскому району
• ОСП по Первомайскому району
• ОСП по Дзержинскому району
• ОСП по Калининскому району
• ОСП по Заельцовскому району
• ОСП по Кировскому району
• ОСП по Центральному району

Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

Руководство Управления (актуально на 2026 год)

Отзывы о работе УФССП по Новосибирской области

Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, профильные форумы) и результатов опросов на Госуслугах позволяет выделить ключевые тенденции на 2026 год:

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы «Банка данных ИП» и приложения «ФССП России». Поиск долга и оплата через СБП/карту занимают 2-3 минуты.
• Электронная приемная: Возможность решить вопрос (предоставить справку о доходах, написать заявление на отсрочку) без очередей и поездок.
• Работа касс и терминалов: В холле управления на ул. Фрунзе установлены современные терминалы оплаты без комиссии (для налогов/пошлины) и с минимальной комиссией за взыскание.
• Компетентность специалистов ОКИИД: При обращении с жалобой на бездействие пристава-исполнителя рассмотрение часто проходит оперативно, даются развернутые правовые ответы.

Проблемные зоны (На что жалуются граждане):

• Сложность дозвона до конкретного пристава-исполнителя: Прямые телефоны приставов не публикуются (безопасность), единая справочная 239-99-99 часто перегружена, перевести на внутренний номер не всегда получается.
• Долгие сроки реакции на «стандартные» мероприятия: Наложение ареста на счета/имущество, направление запросов в банки/Росавто/Росреестр могут занимать месяцы без напоминаний от взыскателя.
• Очереди и запись на прием: В популярных ОСП (Советский, Ленинский, Центральный районы) слоты на запись заканчиваются за 1-2 недели. Без записи в прием не пускают.
• Ошибки в БД ИП: Случаи, когда снятое с ЕГРН обременение «висит» в базе приставов еще недели/месяцы, требуя отдельного заявления на снятие ограничения.
• Работа почты: Решения приходят с большим опозданием (после истечения сроков на обжалование), что заставляет восстанавливать сроки через суд.

Советы по эффективной работе с приставами Новосибирской области:

1. Всегда используйте Личный кабинет на Госуслугах/Сайте ФССП для переписки — это оставляет юридически значимый след.
2. Если пристав не отвечает в чате 3-5 рабочих дней — пишите жалобу через Электронную приемную на начальника ОСП или в ОКИИД Управления (тема: «Бездействие пристава-исполнителя [ФИО], № ИП …»).
3. Для снятия ограничений на выезд/счета после погашения долга: оплатите через реквизиты с сайта (указав № ИП) -> сохраните чек -> напишите приставу в чат с фото чека -> подайте заявление на снятие ограничений через ЛК.
4. При личном визите обязательно берите с собой: паспорт, распечатку решения о возбуждении ИП, все чеки/справки, заполненные заявления (в 2 экземплярах).

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется сверить контакты и графики на официальном сайте fssp.gov.ru/novosibirsk/ в разделе «Контакты» или «Структура».