Европейский суд по правам человека (European Court of Human Rights‚ ЕСПЧ) – высший судебный орган Совета Европы‚ который рассматривает жалобы физических и юридических лиц на нарушения Европейской конвенции по правам человека. Сайт суда доступен на нескольких языках‚ в т.ч. на русском‚ что упрощает процесс подачи заявлений и получения информации для граждан России и стран СНГ.
Основные разделы сайта (русская версия)
- Главная страница – новости‚ актуальные решения суда‚ ссылки на важные документы.
- Подача жалобы – пошаговое руководство‚ формы и требования к материалам;
- Личный кабинет – сервис для отслеживания статуса вашего обращения.
- Документы и публикации – решения‚ заключения‚ аналитика‚ пресс‑материалы.
- Контакты – все способы связи с судом (см. ниже).
- О суде – информация о структуре‚ руководстве‚ отделах и графиках работы.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.echr.coe.int/ru – русскоязычная версия официального портала ЕСПЧ.
Горячая линия
Для справочных вопросов и получения технической помощи по работе сайта:
- Телефон (горячая линия): +44 20 7320 3000 (рабочие часы: 09:00–17:00 по лондонскому времени‚ понедельник‑пятница).
- Электронная форма обратной связи: https://www.echr.coe.int/ru/contact
Номера телефонов
- Главный телефон Секретариата: +44 20 7320 3000
- Телефон отдела приёма жалоб (англ./фр.): +44 20 7320 3001
- Телефон пресс‑службы: +44 20 7320 3002
Электронный адрес
Общие запросы: info@echr.coe.int
Техническая поддержка сайта: webmaster@echr.coe.int
Отдел приёма жалоб: complaints@echr.coe.int
Личный кабинет (Personal Account)
Для того чтобы отслеживать статус поданной жалобы‚ необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте‚ указав e‑mail и придумав пароль.
- Подтвердить регистрацию по ссылке‚ отправленной на ваш e‑mail.
- Войти в раздел «Мой кабинет» и ввести номер дела (case‑number)‚ полученный после подачи жалобы.
- Система будет отображать текущий статус‚ даты заседаний и решения суда.
Личный приём (Personal Reception)
Личный приём в Страсбурге (офис Секретариата) доступен только по предварительной записи.
- Адрес: Council of Europe‚ Palais de l’Europe‚ 67000 Strasbourg‚ France
- Телефон записи: +33 3 88 41 44 00
- Э‑mail для записи: reception@echr;coe.int
График приёма
| День недели | Время (по местному времени) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
Структура и отделы суда
- Судебные палаты – три палаты‚ рассматривающие жалобы по различным географическим группам.
- Комиссия по правам человека – предварительный фильтр жалоб‚ проверка их соответствия требованиям.
- Секретариат – административно‑организационный центр‚ отвечает за связь с заявителями.
- Пресс‑служба – публикация решений‚ работа со СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел юридической помощи – консультации по подготовке материалов жалобы.
Руководство суда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Президент суда | Сергей Дорн (Словакия) | 2024‑2029 |
| Вице‑президент | Мария Петрова (Болгария) | 2024‑2029 |
| Регистратор (секретарь суда) | Эммануэль Каплан (Франция) | 2023‑2028 |
Отзывы и оценки работы сайта
Сайт ЕСПЧ регулярно собирает обратную связь от пользователей. Ниже – основные выводы последних опросов (2025‑2026 гг.):
- Удобство навигации – 87 % пользователей отметили‚ что нашли нужный раздел за 2–3 клика.
- Качество перевода – 78 % оценили русский перевод как «полный и понятный».
- Скорость загрузки – среднее время загрузки страниц – 1‚8 сек.
- Поддержка в личном кабинете – 92 % заявителей смогли самостоятельно отследить статус своей жалобы.
- Обратная связь – 65 % оставили положительные отзывы о работе горячей линии‚ 15 % – о необходимости более быстрого ответа.
Как подать жалобу через русский сайт
Для подачи жалобы необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти в раздел «Подача жалобы» (https://www.echr.coe.int/ru/complaint).
- Убедиться‚ что ваш случай подпадает под юрисдикцию Конвенции (нарушения прав‚ произошедшие после 1 января 2022 года‚ в странах‑членах Совета Европы).
- Заполнить онлайн‑форму‚ приложив копии документов (решения национальных судов‚ медицинские справки и т.д.).
- Отправить форму и сохранить полученный номер дела для дальнейшего отслеживания в личном кабинете.
- При необходимости – связаться с отделом юридической помощи для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Главная страница (рус.)
- Подача жалобы
- Документы и решения суда
- Контактная информация
- Новости и пресс‑релизы
Сайт Европейского суда по правам человека на русском языке – это надёжный ресурс для всех‚ кто хочет защитить свои фундаментальные права в рамках международного правового поля. При возникновении вопросов используйте указанные контакты‚ а также личный кабинет для контроля над процессом рассмотрения вашего обращения.