Официальный интернет-портал Управления ФССП России по Ульяновской области является основным источником правовой информации для граждан, организаций и должников. На ресурсе представлены актуальные сведения о деятельности ведомства, базе исполнительных производств, контактах структурных подразделений и возможностях электронного взаимодействия. В данной статье подробно разобраны все ключевые разделы сайта, контактные данные, порядок личного приема и навигация по порталу.
Описание официального сайта
Официальный сайт Управления ФССП России по Ульяновской области доступен по адресу: ulyanovsk.fssp.gov.ru (также доступен через общий портал fssp.gov.ru с выбором региона «Ульяновская область»).
Ресурс выполнен в едином корпоративном стиле ФССП России и адаптирован для пользователей с ограниченными возможностями здоровья (версия для слабовидящих). Основные функциональные блоки портала:
- Поиск исполнительных производств (база ФССП): главная интерактивная услуга, позволяющая проверить задолженность по ФИО или ИНН физического лица, а также по наименованию/ИНН юрлица.
- Электронные сервисы: оплата долгов онлайн (через ГИС ГМП / Сбербанк / Почту Банк), калькулятор исполнительского сбора, подача заявлений в электронном виде.
- Структура и руководство: сведения о руководителе управления, его заместителях, начальниках отделах (ОИСП) и структурных подразделениях управления.
- НORMATИВНАЯ БАЗА: федеральные законы, приказы ФССП России, распоряжения управления, регулирующие деятельность приставов.
- Прием обращений: форма электронного обращения, правила личного приема, график работы приемных.
- Пресс-центр: новости, объявления о торгах (реализация имущества), вакансии, статистика.
Контакты для обращений
Централизованный аппарат Управления ФССП России по Ульяновской области находится по адресу:
Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 48Режим работы канцелярии/приемной: Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Выходные: Суббота, Воскресенье.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях действуют следующие номера:
- Единая горячая линия ФССП России (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно/автоинформатор).
- Телефон доверия Управления по Ульяновской области: +7 (8422) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверия»).
- Справочно-информационная служба Управления (справки по ИП, долгам): +7 (8422) -0-XX-XX.
- Телефон приемной начальника Управления: +7 (8422) -0-XX-XX.
Важно: Нумерация внутренних телефонов (XX-XX) периодически обновляется. Рекомендуется использовать единый федеральный номер ###-###-#### для первичной консультации или раздел «Контакты» на сайте ulyanovsk.fssp.gov.ru для получения актуальных прямых номеров отделов.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная электронная почта Управления используется для направления официальных запросов, сканов документов (по требованию пристава) и обращений:
- Общий адрес Управления:
ulyanovsk@fssp.gov.ru(илиulyanovsk_oup@fssp.gov.ru— уточняйте на сайте). - Электронная приемная (для обращений граждан): через форму на сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная») или портал Госуслуги (EPGU).
- Пресс-служба: контакты для СМИ указаны в разделе «Пресс-центр».
Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП)
Личный кабинет — это основной инструмент дистанционного взаимодействия с приставами. Доступен по адресу: lk.fssp.gov.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице регионального сайта).
Возможности Личного кабинета:
- Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — полный доступ; упрощенная регистрация (по СМС/почте), ограниченный функционал;
- Мой долг: просмотр всех исполнительных производств (ИП), где вы являетесь должником или взыскателем.
- Оплата онлайн: погашение задолженности банковской картой (МИР, Visa, MasterCard, если действуют) без комиссии через ГИС ГМП.
- Калькулятор исполнительского сбора: расчет 7% (или 1000/10000 руб.) за приставу.
- Электронные заявления: подача ходатайств об отсрочке, рассрочке, заявлений о доходах/имуществе, жалоб на действия пристава.
- История платежей: реестр внесенных средств с квитанциями (PDF).
- Уведомления: настройка СМС/Email-оповещений о новых ИП или действиях пристава.
Личный прием граждан и график приема
Личный прием граждан осуществляется руководителем Управления, его заместителями, начальниками Отделов исполнительного производства (ОИСП) и старшими судебными приставами.
Общие правила приема:
- Прием ведется по предварительной записи (через сайт раздел «Прием обращений» -> «Запись на прием», по телефону приемной или через Госуслуги).
- Необходимо иметь при себе: паспорт (или иное удостоверение), документы, подтверждающие повод обращения (исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате).
- Представители должны иметь нотариальную доверенность или доверенность, заверенную организацией.
Типовый график приема руководителя и заместителей (примерный, уточняйте актуальный на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Способ записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № X / Тел. приемной +7 (8422) -0-XX-XX |
| Заместители начальника | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № Y / Через форму на сайте |
| Начальники ОИСП (районные) | Еженедельно (по графикам) | Обычно утром (09:00-12:00) | В здании соответствующего ОИСП |
Адреса приемных в Ульяновске (основные):
- Управление ФССП (центр): ул. Гончарова, 48.
- ОИСП № 1 (Железнодорожный р-н): ул. Нариманова, 12/1.
- ОИСП № 2 (Заволжский р-н): ул. Моховая, 34.
- ОИСП № 3 (Засвияжский р-н): ул. Робеспьера, 28.
- ОИСП № 4 (Ленинский р-н): ул. Ленская, 18.
Структура Управления: Отделы и Подразделения
Управление ФССП по Ульяновской области включает в себя территориальные органы (ОИСП) и функциональные отделы центрального аппарата.
Территориальные Отделы исполнительского производства (ОИСП) — г. Ульяновск:
- ОИСП № 1 (Железнодорожный район г. Ульяновска).
- ОИСП № 2 (Заволжский район г. Ульяновска).
- ОИСП № 3 (Засвияжский район г. Ульяновска).
- ОИСП № 4 (Ленинский район г. Ульяновска).
Районтерриториальные ОИСП — районы области (примерный перечень):
- ОИСП по Димитровграду (г. Димитровград, ул. Ленина, 45).
- ОИСП по Базарносызганскому, Базарно-Карабулакскому, Инзенскому и Сурскому р-на.
- ОИСП по Вешкаймскому, Карсунскому, Кузоватовскому, Майнскому, Новоспасскому, Старомайнским и Тереньгульскому р-на.
- ОИСП по Николаевскому, Новоалексеевскому, Павловскому, Радищевскому, Сенгилеевскому, Ульяновскому и Чердаклинскому р-на.
- … (полный перечень 18+ районных ОИСП смотрите в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте).
Функциональные отделы центрального аппарата Управления:
- Отдел по рассмотрению обращений граждан и организации приема (ОРОГ).
- Отдел контроля за исполнением судебных актов в гражданских делах.
- Отдел контроля за исполнением судебных актов в уголовных делах и АП.
- Отдел розыска должников и имущества (ОРИ).
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) / Отдел судебных приставов.
- Кадровый отдел.
- Финансово-экономический отдел.
- Отдел информатизации и связи.
- Юридический отдел / Отдел правовой информации.
- Пресс-служба.
- Служба внутренней безопасности (СВБ).
Руководство Управления
На сайте в разделе «Руководство» публикуются биографии, фото и контакты приемных ключевых должностных лиц.
- Начальник Управления ФССП России по Ульяновской области: [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Директора ФССП России).
Приемная: +7 (8422) -0-XX-XX. График приема: см. раздел «Личный прием». - Первый заместитель начальника: [Фамилия И.О.] — курирует оперативную деятельность, ОИСП города.
- Заместители начальника: курируют блоки: исполнительское производство (гражданское/уголовное/АП), розыск, обеспечение судов, кадры/финансы/ИТ.
- Начальники ОИСП г. Ульяновска: Начальник ОИСП №1, №2, №3, №4 (ФИО указаны на сайте в карточках подразделений).
Примечание: Конкретные ФИО руководства меняются при ротации кадров. Актуальные данные всегда доступны на ulyanovsk;fssp.gov.ru/structure/management/.
Отзывы о работе Управления ФССП по Ульяновской области
Анализ отзывов на порталах «Госуслуги. Решаем вместе», Яндекс.Карты, 2ГИС и на самом сайте ФССП (раздел «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Цифровизация: высоко оценивается работа Личного кабинета (lk.fssp.gov.ru) и возможность оплаты долгов без комиссии через Госуслуги/СБП.
- Прозрачность: открытая база исполнительных производств позволяет быстро узнать о долге без визита в офис.
- Работа приставов-исполнителей (ОИСП №1-4): многие отмечают компетентность сотрудников при личном обращении по сложным вопросам (рассрочка, снятие ареста, работа с имуществом).
- Торги: удобный раздел с информацией о реализации имущества (аукционы).
Проблемные зоны (на что жалуются граждане):
- Телефонная недоступность: самая частая жалоба — невозможность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя или справочной по городским номерам.
- Долгие сроки реакции: жалобы на пассивность приставов (непринятие мер к розыску имущества, задержка выплат взыскателям).
- Очереди и запись: сложность записи на личный прием к руководителю ОИСП через портал Госуслуг (слоты быстро заканчиваются).
- Ошибки в базе: редкие случаи неактуальных данных в открытом реестре (долг погашен, а в базе висит).
Как оставить отзыв или жалобу официально:
- На сайте ФССП: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» (требует авторизации ЕСИА).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: раздел «ФССП России» -> «Ульяновская область».
- Почта: 432071, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 48 (Управление ФССП России по Ульяновской области).
- Горячая линия: ###-###-#### (федеральная).
Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера
🌐 Официальный сайт: ulyanovsk.fssp.gov;ru
🔍 Проверка долгов (База ФССП): fssp.gov.ru/iss/ip/ (выбрать Ульяновскую обл.)
💳 Личный кабинет / Оплата: lk.fssp.gov.ru
📝 Электронная приемная (Жалобы/Заявления): fssp.gov.ru/appeal/
📞 Горячая линия ФССП России: ###-###-#### (бесплатно, 24/7)
📍 Адрес Управления: г. Ульяновск, ул. Гончарова, 48
⏰ Режим работы приемной: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-15:45 (перерыв 13:00-14:00)
Резюме
Официальный сайт Управления ФССП по Ульяновской области (ulyanovsk.fssp.gov.ru) является полнофункциональным порталом, позволяющим решить 90% вопросов дистанционно: от проверки задолженности и оплаты до подачи ходатайств и жалоб. Ключевой рекомендацией является использование Личного кабинета (lk.fssp.gov.ru) через Госуслуги для отслеживания исполнительских производств в реальном времени. Для решения сложных спорных вопросов (рассрочка, снятие ограничений, споры с действиями пристава) наиболее эффективно записаться на личный прием к старшему судебному приставу или начальнику ОИСП через раздел «Прием обращений» на сайте или по телефону приемной.