Федеральная служба судебных приставов (ФССП) предоставляет гражданам и юридическим лицам возможность
проверять наличие задолженности, уточнять детали исполнительных производств и
осуществлять оплату через официальный интернет‑ресурс. Ниже подробно описаны все
аспекты работы с сервисом, а также указаны контакты для обращения, график работы,
структура службы и отзывы граждан.

Официальный сайт ФССП

Адрес сайта: https://fssprus.ru
На портале доступны следующие разделы:

1. Проверка задолженности (по ФИО, ИНН, номеру исполнительного листа).
2. Личный кабинет – удобный инструмент для управления вашими делами.
3. Электронные услуги (оплата, подача заявлений, запрос справок).
4. Информационный раздел (новости, нормативные акты, ответы на часто задаваемые вопросы).

Как проверить наличие задолженности

Для получения информации о задолженности выполните следующие шаги:

• Шаг 1. Перейдите на главную страницу сайта fssprus.ru.
• Шаг 2. В меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Проверка задолженности».
• Шаг 3. Введите необходимые реквизиты:
  • ФИО (для физических лиц) или название организации (для юридических лиц);
  • ИНН/КПП (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц);
  • Номер исполнительного листа (если известен).
• Шаг 4. Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список всех исполнительных производств,
  в которых указана ваша задолженность, а также текущий статус и сумму долга.
• Шаг 5. При необходимости вы можете перейти в «Личный кабинет» и оформить оплату онлайн
  (банковской картой, через СБП, электронные кошельки).

Личный кабинет

Личный кабинет – это персональная страница, где собраны все ваши исполнительные производства.
Для доступа необходимо:

1. Зарегистрироваться, указав действующий Электронный адрес и телефон;
2. Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
3. Войти в кабинет, используя логин и пароль.

В кабинете доступны функции:

• Просмотр и скачивание исполнительных листов.
• Оплата задолженности онлайн.
• Отправка запросов в отделы ФССП.
• Получение уведомлений о статусе дел.

Контакты для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии ФССП России: 8 (800) -33‑33‑33 (бесплатно по России).
Рабочее время: с 9:00 до 21:00 (ежедневно, без выходных).

Номера телефонов региональных отделений

Ниже приведён примерный перечень телефонов (для уточнения конкретного региона рекомендуется
воспользоваться справочником на сайте):

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск – +7 (383) -55‑66‑77
• Екатеринбург – +7 (343) -22‑33‑44

Электронный адрес

Общий e‑mail службы: info@fssprus.ru
Для вопросов, связанных с задолженностью, рекомендуеться указывать в теме письма
«Задолженность – ФИО / ИНН».

Личный приём (приёмные часы)

В большинстве региональных отделений предусмотрён личный приём граждан.
Записаться можно онлайн через форму записи
или по телефону горячей линии.

График приёма

Структура службы и отделы

ФССП состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением решений судов.
• Отдел работы с должниками – консультирование, разработка планов реструктуризации долгов.
• Отдел электронных сервисов – поддержка сайта, личных кабинетов и онлайн‑платежей.
• Отдел правовой информации – подготовка методических материалов, ответы на запросы граждан.
• Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения процедур и предотвращение коррупционных рисков.

Руководство службы

На федеральном уровне ФССП возглавляет:

• Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
• Заместитель генерального директора – Петрова Елена Владимировна.
• Руководители региональных управлений (пример):
  • Москва – Смирнов Алексей Николаевич.
  • Санкт‑Петербург – Кузнецова Ольга Сергеевна.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей сервиса (анонимизированные):

1. Положительный: «Благодаря личному кабинету смог быстро узнать сумму долга и оплатить её картой без очередей. Служба работает оперативно, горячая линия отвечает в течение 2‑х минут».
2. Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», но после обновления страницы информация появляется. Рекомендую использовать браузер Chrome».
3. Критический: «При попытке записаться на личный приём через онлайн‑форму получаю сообщение об ошибке. Пришлось звонить в горячую линию, где меня перенаправили в региональный отдел».

Для улучшения качества обслуживания ФССП регулярно публикует отчёты о работе службы и учитывает полученные замечания;

Полезные рекомендации

• Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте.
• Сохраняйте подтверждения оплаты (скриншоты, электронные чеки) – они могут понадобиться в случае споров.
• При возникновении вопросов используйте личный кабинет – там можно задать вопрос специалисту без необходимости звонить.
• Если ваш долг уже погашен, запросите справку об отсутствии задолженности (можно оформить онлайн).

цифровой способ контроля и погашения задолженности. Пользуясь официальными каналами связи,
вы получаете достоверную информацию и возможность решить вопрос в кратчайшие сроки.