Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также за обеспечение порядка в судебных заседаниях. На официальном сайте https://fssp.gov.ru размещена полная информация о работе службы, её подразделениях, а также все необходимые контакты для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
URL: https://fssp.gov.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия ФССП
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и юридических лиц работает единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
- Для звонков с мобильных телефонов и с территории РФ: +7 (495) -20‑64‑00 (приём звонков в рабочие часы 9:00‑18:00).
Телефонные справочные службы
| Отдел/служба | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Главный справочный центр | +7 (495) -20‑64‑00 | +7 (495) -20‑65‑37 |
| Приёмная (Москва) | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 101‑102 | — |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 103‑105 | — |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail адреса:
- info@fssp.gov.ru – общие вопросы.
- presscenter@fssp.gov.ru – запросы СМИ.
- cafssprus@fssp.gov.ru – работа с обращениями граждан.
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – удобный сервис для:
- Подачи заявлений о принудительном исполнении;
- Отслеживания статуса дел и получения выписок;
- Оплаты госпошлин и штрафов онлайн;
- Получения электронных уведомлений о решениях суда.
Перейти в ЛК можно по ссылке: https://lkfssp.gov.ru. Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (приёмные отделения)
Каждое региональное управление ФССП имеет собственную приёмную, где можно подать документы лично. Ниже – пример графика приёма в Москве.
График работы приёмной УФССП России по г. Москве
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 102 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Структура и отделы УФССП
ФССП России состоит из центрального аппарата и региональных управлений. Основные отделы:
- Отдел принудительного исполнения – контроль за исполнением судебных решений.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арест имущества.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам, консультации.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подготовка судебных приставов.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство службы
На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов является Андрей Алексеевич Аристов (заместитель директора ФССП России). Ниже – краткая информация о высшем руководстве:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Андрей Алексеевич Аристов | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 200 |
| Заместитель главы по ИТ | Ирина Петровна Смирнова | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 201 |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -20‑64‑00 доб. 202 |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для повышения прозрачности ФССП собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте https://fssp.gov.ru/feedback.
- Госуслуги – портал gosuslugi.ru, где можно оставить оценку работе приёмных.
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте.
Средний рейтинг службы за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5 (по оценкам более 12 000 пользователей). Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция горячей линии;
- Удобный личный кабинет и возможность отслеживать дело онлайн;
- Профессионализм сотрудников приёмных;
Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых заявлений и необходимости более детального информирования о статусе дел.
Как правильно оформить обращение?
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Определить тип обращения – жалоба, запрос информации, заявление о принудительном исполнении и т.п.
- Подготовить пакет документов:
- Копию паспорта (для физических лиц) или свидетельства о регистрации (для юридических лиц);
- Судебное решение, исполнительный лист или иной документ, подтверждающий предмет обращения;
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Выбрать способ подачи:
- Через Личный кабинет (рекомендовано – быстрый статус‑трекинг);
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку;
- Лично в приёмной отделения.
- Получить подтверждение – после подачи вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать процесс.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет ФССП
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Отзывы граждан о работе ФССП
- Министерство юстиции РФ – надзор за ФССП
Управление Федеральной службы судебных приставов предоставляет широкий спектр возможностей для взаимодействия с гражданами и бизнесом: от онлайн‑сервисов до личных приёмных. Официальный сайт https://fssp.gov.ru является центральным хабом, где собраны все необходимые инструменты: личный кабинет, справочная информация, графики приёмов и возможность оставить отзыв. При необходимости обращения в службу используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или телефон +7 (495) -20‑64‑00, а для письменных запросов – электронную почту info@fssp.gov.ru.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса и поможет избежать лишних задержек.