Официальный интернет-ресурс Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (r24.fssp.gov.ru) является основным инструментом для взаимодействия граждан и организаций с ведомством. На портале представлены актуальные новости, реестры исполнительных производств, сервисы для проверки задолженностей, контактная информация территориальных органов и возможность обратиться к руководству через интернет-приемную.

Описание и назначение портала

Сайт r24.fssp.gov.ru — это региональный сегмент единой информационной системы ФССП России. Он обеспечивает:

• Прозрачность деятельности судебных приставов края.
• Дистанционный доступ к информации об исполнительных производствах (поиск по ФИО/ИНН).
• Информирование о порядке уплаты исполнительского сбора, штрафов и алиментов.
• Обратную связь с гражданами (интернет-приемная, горячая линия).
• Публикацию нормативных актов, приказов руководителя и отчетов о работе.

Ресурс адаптирован для слабовидящих пользователей и имеет мобильную версию.

Официальный сайт и основные разделы

Адрес портала:

http://r24.fssp.gov.ru (или https://r24.fssp.gov.ru)

Ключевые разделы меню:

1. Исполнительные производства — поиск по базе данных (ФИО, ИНН, номер дела), информация о статусе дела, реквизиты для оплаты.
2. Гражданам — пошаговые инструкции: как погасить долг, как оспорить действия пристава, порядок обращения за справками.
3. Организациям — взаимодействие с банками, почтой, регистраторами, порядок представления сведений о доходах должника.
4. Интернет-приемная — электронная форма обращения к руководителю ГУФССП или руководителю ОСП.
5. Структура и контакты — адреса, телефоны, графики приема всех Отделов судебных приставов (ОСП) края.
6. Новости и пресс-центр — оперативная информация, рейды, статистика.

Контакты для обращений (Главное управление)

Юридический и фактический адрес Главного управления:

Телефоны справочно-информационного характера (ГУФССП):

• Справочная / Единый справочный номер: (391) -22-01-86
• Факс: (391) -22-01-86 (уточняйте у оператора)

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный почтовый ящик ГУФССП: r24@fssp.gov.ru (стандартный формат для региональных управлений 24-го региона)
• Для направления официальных запросов и документов рекомендуется использовать Интернет-приемную на сайте или почту РФ (почтовый адрес: 660020, г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, 2).

Горячая линия ФССП

Для оперативного решения вопросов по исполнительским производствам действуют федеральные и региональные линии:

Федеральная горячая линия (Москва, бесплатно по РФ):

###-###-#### (круглосуточно, без выходных, автоматический информатор и операторы).

Региональная горячая линия Красноярского края:

Часто совпадает со справочным номером ГУ: (391) -22-01-86.
Режим работы операторов: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), суббота и воскресенье — выходные.

Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)

На самом сайте r24.fssp.gov.ru нет отдельной кнопки «Личный кабинет» для входа по логину/паролю. Авторизованный доступ к персонализированным услугам осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

Что доступно через Госуслуги (раздел «ФССП»):

• Проверка наличия исполнительских производств (по ИНН/ФИО).
• Получение сведений о задолженности в виде выписки (электронно).
• Оплата исполнительского сбора и долга банковской картой без комиссии.
• Направление обращений приставу-исполнителю (электронные заявления).
• Запись на личный прием к приставу-исполнителю или руководителю ОСП.

Важно: Для входа на Госуслугах нужна подтвержденная учетная запись.

Личный прием граждан и график приема

Приемная ГУФССП по Красноярскому краю (ул. 6-я Полярная, 2):

Прием руководителя управления и его заместителей осуществляется по предварительной записи.

Общий график приема граждан в приемной ГУ:

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к судебному приставу»).
2. По телефону справочной: (391) -22-01-86.
3. Через Интернет-приемную на сайте r24.fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
4. Лично в приемной (на терминале электронной очереди, если доступен).

График приема в Отделы судебных приставов (ОСП) по районам:

У каждого ОСП (например, ОСП по Октябрьскому району — ул. Новосибирская, 9а; ОСП по Советскому району и др.) свой график приема приставов-исполнителей. Обязательно уточняйте его на сайте в разделе «Структура и контакты» -> «Территориальные органы» или по телефону конкретного ОСП перед визитом.

Структура: Отделы судебных приставов (ОСП) края

ГУФССП по Красноярскому краю координирует работу множества территориальных органов. Основные ОСП в г. Красноярске:

• ОСП по Железнодорожному району
• ОСП по Кировскому району
• ОСП по Ленинскому району
• ОСП по Октябрьскому району (адрес: ул. Новосибирская, 9а)
• ОСП по Советскому району
• ОСП по Центральному району

Помимо городских, функционируют межрайонные ОСП в крупных городах края: Норильск, Ачинск, Канск, Лесосибирск, Минусинск, Железногорск, Зеленогорск, Сосновоборск, Боготол, Назарово, Уяр, Шарыпово и другие.

Полный реестр с адресами, телефонами и картами проезда доступен на сайте в разделе «Структура и контакты» → «Территориальные органы».

Руководство ГУФССП по Красноярскому краю

На сайте в разделе «Руководство» публикуются biografии, фото и контакты секретарей ключевых должностных лиц.

Основные должностные лица (на 2026 год):

• Начальник Главного управления: Сергеев Андрей Викторович (или действующее лицо на текущую дату, уточните на сайте в разделе «Руководство»).
• Первый заместитель начальника: Отвечает за организационно-кадровую работу и контроль.
• Заместители начальника: Курируют отдельные направления (исполнительское производство, обеспечение деятельности, работа с персоналом, ИТ, финансы).
• Начальники Отделов (ОСП): Руководят территориальными органами в городах и районах.

Примечание: Состав руководства может меняться. Актуальные ФИО и распределение обязанностей всегда опубликованы на официальном сайте в карточках должностных лиц.

Интернет-приемная (Электронные обращения)

Это основной способ обратиться к руководству ГУ или ОСП без визита.

Как отправить обращение:

1. Перейдите на r24.fssp.gov.ru.
2. В главном меню выберите «Интернет-приемная» (или «Обращения граждан»).
3. Нажмите «Написать обращение».
4. Выберите адресата: Начальник ГУФССП по Красноярскому краю или Начальник конкретного ОСП.
5. Заполните форму (ФИО, контакты, текст обращения, прикрепите сканы документов).
6. Отправьте. На почту/телефон придет номер регистрации для отслеживания статуса.

Срок рассмотрения, до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней). Ответ приходит на электронную почту или по почте РФ.

Отзывы о работе ФССП Красноярского края

На сайте самого ведомства нет открытой ленты отзывов (как на коммерческих площадках). Однако оценить качество работы можно через:

• Портал «Госуслуги» — после оказания услуги (например, получение справки, запись на прием) система предлагает оценить качество.
• Карты 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps — на страницах конкретных ОСП (например, «ОСП по Октябрьскому району, ул. Новосибирская, 9а») граждане оставляют отзывы о скорости обслуживании, вежливости сотрудников, очереди.
• Сайт «Рейтинг ФССП» / «Народный контроль» — агрегаторы жалоб и благодарностей.

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Удобство оплаты через Госуслуги/сайт ФССП, компетентность приставов по телефону справочной (391) -22-01-86, возможность записаться на прием онлайн.
• Негативные: Длительные очереди в приемных (решается предзаписью), сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по прямому телефону, задержки ответа на письменные обращения.

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

Полезные советы при обращении

1. Всегда проверяйте долги на официальных сайтах (fssp.gov.ru или r24.fssp.gov.ru). Мошенники часто создают копии сайтов для кражи денег.
2. Исполнительский сбор (7% от суммы долга, мин. 1000 руб. физлицам) платится отдельно от основного долга. Реквизиты для оплаты сбора и долга разные (сбор — в бюджет, долг — кредитору); Уточняйте их в карточке дела на сайте или у пристава.
3. Если не можете дозвониться до пристава-исполнителя, пишите через Интернет-приемную с указанием номера ИП. Это юридически значимое обращение.
4. Для получения справки об отсутствии/наличии долгов используйте Госуслуги — это мгновенно и бесплатно (электронный вариант).

Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте реквизиты и графики на официальном сайте r24.fssp.gov.ru.