Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (ГУ ФССП России по Ростовской области) — это региональный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов‚ исполнению судебных актов и иных документов‚ а также по обеспечению деятельности судов. Официальный интернет-портал управления является основным источником актуальной информации для граждан‚ юристов и организаций.

Описание и назначение официального сайта

Официальный сайт ГУ ФССП России по Ростовской области (rostov.fssp.gov.ru) предназначен для обеспечения открытости и доступности информации о деятельности судебных приставов. На портале реализованы функции:

• Поиск исполнительных производств по ФИО или номеру дела (база данных должников).
• Оплата исполнительского сбора и долгов онлайн через платежный шлюз.
• Электронный прием обращений граждан (интернет-приемная).
• Публикация нормативных актов‚ приказов‚ отчетов о работе.
• Информирование о торгах по реализации имущества должников.
• Размещение контактных данных структурных подразделений и руководства.

Важно: Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей и имеет версию для мобильных устройств.

Официальный сайт и основные разделы

Горячая линия и телефоны доверия

Единый федеральный контакт-центр ФССП России

Для получения справочной информации по исполнительским производствам‚ порядку оплаты долгов‚ работе приставов-исполнителей:

• ###-###-#### — бесплатно по всей территории России (круглосуточно‚ автоматический информатор и операторы).

Телефоны ГУ ФССП России по Ростовской области (Ростов-на-Дону)

• Приемная главного управления: +7 (863) -49-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
• Справочно-информационная служба (справка по делам): +7 (863) -49-XX-XX.
• Телефон «Горячей линии» управления: +7 (863) -49-XX-XX (обычно работает в рабочие часы).

Примечание: Конкретные городские номера (код 863) периодически обновляются. На момент 2026 года актуальные 6-7 значные номера лучше сверять на странице «Телефоны» официального сайта.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений‚ жалоб‚ заявлений и документов в электронном виде:

• Общий адрес управления: gu-ro@fssp.gov.ru (или аналогичный формат rostov@fssp.gov.ru, уточняйте на сайте).
• Интернет-приемная (форма на сайте): Раздел «Обращения граждан» — предпочтительный способ‚ так как присваивается регистрационный номер и гарантируется ответ в установленные законом сроки.
• Адреса отдельных ОУПДС (отделений): У каждого Отделения судебных приставов (ОУПДС) на сайте в карточке подразделения указан свой контактный e-mail.

Личный кабинет гражданина

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги».

Возможности личного кабинета на fssp.gov.ru (после входа через Госуслуги):

1. Автоматический мониторинг задолженностей по ИНН/СНИЛС.
2. Просмотр подробной информации по каждому исполнительскому производству (стадия‚ пристав‚ реквизиты для оплаты).
3. Онлайн-оплата долгов (банковскими картами‚ СБП‚ через личный кабинет налогоплательщика) без комиссии.
4. Подача заявлений приставу-исполнителю (об отсрочке‚ рассрочке‚ обжаловании действий‚ о предоставлении информации).
5. Запись на личный прием к приставу или руководителю ОУПДС.
6. Получение уведомлений о новых исполнительских листах и действиях пристава.

Инструкция: Зайдите на fssp.gov.ru → Нажмите «Вход» (вверху справа) → Выберите «Через Госуслуги» → Авторизуйтесь → Перейдите в раздел «Мои дела».

Личный прием граждан

График приема руководителя ГУ ФССП по Ростовской области

Прием главного судебного пристава области (или его заместителей) ведется по предварительной записи.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Будённовский проспект‚ д. 91 (административное здание ГУ ФССП).
• Дни приема: Обычно вторник (с 10:00 до 13:00) и четверг (с 14:00 до 17:00)‚ но график может меняться.
• Запись: Через интернет-приемную на сайте‚ по телефону приемной или через личный кабинет Госуслуг (раздел «Запись на прием»).

Прием в Отделениях судебных приставов (ОУПДС)

Каждое отделение (их более 50 на территории области) имеет свой график приема граждан приставами-исполнителями и руководителями отделений.

• График публикуется на сайте в карточке конкретного ОУПДС (раздел «Структура» → «Территориальные органы»).
• Обычно прием ведется 2-3 раза в неделю (утром или днем).
• Обязательно: Паспорт‚ документ‚ основание обращения (исполнительский лист‚ решение суда)‚ заявление в 2-х экземплярах.

Структура и отделы ГУ ФССП по Ростовской области

Управление имеет сложную структуру‚ включающую центральный аппарат (г. Ростов-на-Дону) и территориальные подразделения — Отделения судебных приставов (ОУПДС) в каждом районе/городе области.

Основные структурные подразделения центрального аппарата:

• Отдел исполнительского производства и контроля — методологическое руководство ОУПДС‚ контроль сроков‚ сложные дела.
• Отдел обеспечения деятельности судов и судебной безопасности, приставы-судебные‚ охрана зданий судов‚ режим доступа.
• Отдел розыска должников и имущества — межрегиональный розыск‚ работа с базой данных розыска.
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю за исполнением поручений — разбор жалоб‚ интернет-приемная‚ горячая линия.
• Юридический отдел — правовая экспертиза‚ представительство в судах‚ обжалование действий приставов.
• Отдел кадров‚ финансы‚ логистики‚ ИТ — внутреннее обеспечение деятельности.
• Пресс-служба / Центр взаимодействия со СМИ — информирование Öffentlichkeit.

Территориальные органы (ОУПДС) — примеры крупнейших:

• ОУПДС № 1 по г. Ростову-на-Дону (Железнодорожский р-н)
• ОУПДС № 2 по г. Ростову-на-Дону (Пролетарский р-н)
• ОУПДС № 3 по г. Ростову-на-Дону (Октябрьский р-н)
• ОУПДС № 4 по г. Ростову-на-Дону (Ленинский р-н)
• ОУПДС по г. Таганрогу‚ г. Шахтам‚ г. Новочеркасску‚ г. Волгодонску‚ г. Батайску.
• Районные ОУПДС: Аксайский‚ Батайский‚ Белоскалоновский‚ Веселовский и др. (полный список — в разделе «Структура» сайта).

Для поиска «своего» отделения используйте сервис на сайте: «Найти отделение судебных приставов» (по адресу регистрации или местонахождению должника).

Руководство ГУ ФССП России по Ростовской области

Данные актуальны на 2026 год. Персональный состав может меняться‚ проверяйте раздел «Руководство» на сайте.

• Главный судебный пристав по Ростовской области: [ФИО действующего руководителя на 2026 г.] (Назначен приказом Директора ФССП России).
• Первый заместитель главного судебного пристава: [ФИО] — курирует центральный аппарат‚ кадры‚ финансы.
• Заместители главного судебного пристава:
  • По исполнительскому производству (контроль ОУПДС г. Ростов-на-Дону и крупных городов).
  • По обеспечению деятельности судов и судебной безопасности.
  • По розыску должников и имущества.
  • По работе с персоналом / правовой работе / ИТ.
• Начальники Отделений судебных приставов (ОУПДС): Назначаются приставляют ключевое звено — именно они подписывают постановления о возбуждении ИП‚ налагают аресты‚ проводят инвентаризацию. ФИО начальника конкретного ОУПДС указано в карточке отделения на сайте.

Отзывы о работе судебных приставов Ростовской области

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги»‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик и в интернет-приемной позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая оценка работы личного кабинета на Госуслугах и сайте ФССП, возможность быстро узнать долг‚ оплатить его без комиссии и получить квитанцию.
• Интернет-приемная: Получение развернутых официальных ответов на вопросы по ходу исполнительского производства в законные сроки (30 дней).
• Работа приставов-судебных: Оценка порядка и безопасности в судебных зданиях области.
• Торги по имуществу: Прозрачность процедур электронных торгов на площадке torgi.fssp.gov.ru.

Проблемные моменты (на что жалуются граждане):

• Сложность дозвона по телефонам: Линии справочных служб и ОУПДС часто заняты‚ особенно в утренние часы и в дни приема.
• Долгие сроки реакции на отдельные действия: Жалобы на бездействие пристава (не наложение ареста на имущество‚ не направление запросов в банки/ГИБДД/Ростреестр).
• Очереди при личном приеме: Даже с записью через Госуслуги иногда приходится ждать 30-60 минут.
• Ошибки в базах данных: Случаи ошибочного списания средств или наложения ограничений на однофамильцев (решается через заявление приставу/в суд).
• Работа почты: Задержки получения почтовых отправлений с решениями/уведомлениями.

Как оставить отзыв или жалобу официально:

1. Через интернет-приемную ГУ ФССП: Сайт управления (гарантированный рассмотрение).
2. На портале «Госуслуги»: Раздел «Обращения» → «ФССП России» → «ГУ по Ростовской области».
3. На сайте «Народный контроль» ФССП: control.fssp.gov.ru (прямой канал к руководству ведомства).
4. Прокуратуре Ростовской области: При нарушении законности действиями пристава.
5. В суд: Обжалование действий (бездействия) пристава-исполнителя (ст. 121 ФЗ-229) — в течение 10 дней с момента действия/уведомления.

Краткая шпаргалка: основные действия онлайн

Реквизиты и адрес главного управления

Важное напоминание

Информация о контактных телефонах отдельных отделений (ОУПДС)‚ точном графике приема конкретного пристава и актуальном ФИО руководства может меняться. Всегда используйте для проверки официальный сайт rostov.fssp.gov.ru (разделы «Структура»‚ «Контакты»‚ «Прием граждан») или портал Госуслуг.

При обращении в ОУПДС обязательно имейте при себе: паспорт‚ исполнительный лист / решение суда (оригинал и копию)‚ заявление (можно написать на месте по образцу).