Официальный интернет-ресурс Управления Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области (УФССП по Смоленской области) является основным инструментом информирования граждан и организаций о деятельности ведомства, а также предоставляет доступ к электронным сервисам. На сайте можно проверить наличие исполнительных производств, оплатить долг, записаться на личный прием к руководителю или сотруднику отдела, а также направить электронное обращение.

Описание официального сайта УФССП по Смоленской области

Официальный сайт расположен по адресу: smolensk.fssp.gov.ru (поддомен единого портала fssp.gov.ru). Ресурс соответствует единым стандартам веб-сайтов федеральных органов исполнительной власти и адаптирован для слабовидящих пользователей.

Основные функциональные разделы портала:

• Банк данных исполнительных производств (БД ИП): бесплатный поиск задолженностей по ФИО или ИНН физического лица / наименованию и ИНН юрлица.
• Оплата долгов онлайн: сервис для погашения задолженностей банковскими картами (Мир, Visa, MasterCard) или через СБП без комиссии.
• Интерактивный прием (Электронная приемная): подача жалоб, заявлений, предложений и запросов в электронном виде с отслеживанием статуса рассмотрения.
• Личный кабинет должника/взыскателя: персонализированный доступ к информации по конкретным делам, история платежей, возможность скачивать решения приставов.
• Справочная информация: реквизиты для оплаты (КБК, ОКТМО, номера счетов ФК), графики приема граждан, контакты структурных подразделений.
• Новости и пресс-центр: отчеты о работе, результаты рейдов, информация о конкурсах на вакантные должности.

Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)

Почтовый и юридический адрес Главного управления:

Режим работы администрации (канцелярии) для посетителей:

Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Режим работы отдельных отделов исполнительного производства (ОИП) по районам города и области может отличаться. Обязательно уточняйте график конкретного ОИП на сайте или по телефону перед визитом.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов и сообщения о нарушениях действуют следующие линии:

Номера телефонов ключевых структурных подразделений

Ниже приведены примерные контакты основных отделов управления (актуальные номера всегда публикуются в разделе «Структура» на официальном сайте):

• Приемная начальника управления: +7 (4812) -8-XX-XX
• Управление по рассмотрению обращений граждан: +7 (4812) -8-XX-XX
• Отдел исполнительского производства (город Смоленск): см. список ОИП по районам (Заднепровский, Промышленный, Ленинский и др.)
• Отдел по обеспечению деятельности судов (ООД): +7 (4812) -8-XX-XX
• Кадровый отдел (вакансии, прием на службу): +7 (4812) -8-XX-XX
• Бухгалтерия / Казначейство (реквизиты для оплаты): +7 (4812) -8-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта управления используется для направления сканов документов, запросов по ИП и взаимодействия с органами власти. Для обращений граждан предпочтительнее использовать форму на сайте или Госуслуги.

• Общий адрес управления: ufssp67@fssp.gov.ru (формат стандартный для региона: ufssp + код региона)
• Управление по рассмотрению обращений: appeal67@fssp.gov.ru
• Пресс-служба / Медиа: press67@fssp.gov.ru

Личный кабинет на сайте ФССП (Электронные сервисы)

Доступ к персонализированным сервисам осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).

Возможности личного кабинета:

1. Для должников: просмотр всех активных ИП, сумм долга, реквизитов для оплаты, истории платежей, возможность оспаривать действия пристава (подача жалобы на действия/бездействие).
2. Для взыскателей: контроль за ходом исполнения производства, подача заявлений о розыске имущества/должника, получение копий решений.
3. Для юристов/представителей: ведение реестра поручений, массовая загрузка документов.

Ссылка для входа: https://fssp.gov.ru/isp/ (раздел «Банк данных ИП» -> «Личный кабинет») или через профиль на Госуслугах (раздел «Суды и приставы»).

Личный прием граждан

Начальник управления, его замачи, начальники отделов исполнительского производства (ОИП) и старшие судебные приставы-исполнители проводят личный прием граждан в соответствии с утвержденным графиком.

Порядок записи на прием:

• Онлайн: через раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием» на сайте smolensk.fssp.gov.ru (требуется авторизация через Госуслуги).
• По телефону: через справочную управления или контактный телефон конкретного ОИП.
• Через терминал: в холле управления (ул. Тенишевская, 33) при личном визите.

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• Документы, подтверждающие полномочия (доверенность нотариальная, если представитель).
• Копии документов по сути вопроса (решения судов, исполнительные листы, квитанции об оплате, переписка).

График приема граждан (Типовый)

Управление (Начальник, замачи, приемная):

• Вторник: 09:00 – 13:00 (Начальник управления / Первичный прием замами)
• Четверг: 14:00 – 17:00 (Заместители начальника управления по направлениям)

Отделы исполнительского производства (ОИП) — прием старшими приставами/приставами-исполнителями:

• Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00 (основное время приема должников и взыскателей по делам).
• Вторник, четверг: 14:00 – 17:00 (работа с документами, выдача справок, консультации).

Внимание! График может меняться в преддверии праздников или в период вакцинции/карантина. Всегда проверяйте актуальное расписание в разделе «Прием граждан» -> «График приема» на официальном сайте перед поездкой.

Структура и отделы УФССП по Смоленской области

Управление состоит из центрального аппарата (г. Смоленск) и территориальных органов — отделов исполнительского производства (ОИП) в каждом районе области и городах областного подчинения.

Центральный аппарат (ул. Тенишевская, 33):

• Начальник управления
• Заместители начальника управления (по исполнительскому производству, по обеспечению судов, по ВЧ, по кадровой работе и др.)
• Управление по рассмотрению обращений граждан и взаимодействию со СМИ
• Отдел организационно-аналитического обеспечения и контроля
• Отдел кадровой работы и государственной службы
• Отдел финансов и логистики
• Отдел информационных технологий и связи
• Отдел по обеспечению деятельности судов (ООД), приставы в залах судов
• Служба внутренней безопасности (СБ)

Территориальные ОИП (Основные):

1. ОИП по г. Смоленску (несколько отделов по судебным участкам: Ленинский, Промышленный, Заднепровский районы города).
2. ОИП по Смоленскому району (г. Смоленск / пос. Красный Бор и др.).
3. ОИП по Вяземскому, Городокскому, Демидовскому, Дорогобужскому, Духовщинскому, Ельнинскому, Ершичскому, Издешковскому, Кардымовскому, Краснинскому, Монастырщинскому, Новодугинскому, Починковскому, Рославльскому, Руднянскому, Сафоновскому, Сычевскому, Слудянскому, Угрюмовскому, Холм-Жирковскому, Шаумянскому, Ярцевскому, Ярцевскому районам.
4. ОИП по городам областного подчинения: Вязьма, Городок, Демидов, Десногорск, Духовщина, Ельня, Починок, Рославль, Рудня, Сафоново, Сычевка, Ярцево.

Полный список с адресами и телефонами каждого ОИП доступен в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Руководство УФССП по Смоленской области

На руководство управления формируется в соответствии с приказами Директора ФССП России. Актуальные ФИО и биографии публикуются в разделе «Руководство».

• Начальник управления (Главный государственный судебный пристав Смоленской области): [ФИО Начальника]
• Первый заместитель начальника управления: [ФИО]
• Заместители начальника управления:
  • По исполнительскому производству: [ФИО]
  • По обеспечению деятельности судов: [ФИО]
  • По организационно-кадровой работе: [ФИО]
  • По материально-техническому обеспечению: [ФИО]
• Начальники ключевых ОИП г. Смоленска: [ФИО по участкам]

Примечание: Конкретные фамилии не публикуются в данной справочной статье во избежание устаревания данных. Пожалуйста, перейдите на официальный сайт в раздел «Руководство» для получения актуальной информации.

Отзывы о работе УФСП по Смоленской области

Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Госуслуги «Решаем вместе») и в разделе «Обращения» на официальном сайте позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Оплата долгов онлайн» и личного кабинета — работает стабильно, деньги зачисляются быстро (1-3 дня).
• Электронный прием: Удобство подачи жалоб на действия пристава через сайт/Госуслуги без визита в офис. Сроки ответов соблюдаются (30 дней).
• Компетентность сотрудников ОИП: Во многих отзывах отмечается помощь старших приставов в разъяснении прав должников (рассрочка, отсрочка, снятие арестов при погашении).
• Работа приставов в судах (ООД): Оперативное оформление протоколов, обеспечение порядка.

Проблемные зоны (На что жалуются граждане):

• Телефонная недоступность: Самая частая жалоба — невозможность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя или ОИП по телефону (линии заняты, автоответчик).
• Долгие сроки исполнения: Недовольство темпами розыска имущества/должников, особенно в сложных делах (алименты, ущерб здоровью).
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость предварительной записи через Госуслуги вызывает трудности у пожилых людей и лиц без доступа к интернету.
• Ошибки в БД ИП: Случаи неактуальных данных (долг погашен, а в базе висит), требует обращения с заявлением о внесении изменений.

Советы по эффективному взаимодействию (на основе опыта пользователей):

1. Всегда используйте личный кабинет на Госуслугах для контроля долгов и подачи заявлений — это оставляет электронный след и ускоряет процесс.
2. Если не дозвонились по телефону — пишите электронное обращение через форму на smolensk.fssp.gov.ru (раздел «Обращения»), указывая номер ИП. Ответ придет на почту/в ЛК.
3. Для снятия арестов/ограничений после оплаты: сохраняйте чек, направьте скан приставу через ЛК или принесите в ОИП лично — это ускоряет снятие ограничений до 1-3 дней.
4. При личном визите обязательно записывайтесь заранее (онлайн или по телефону справочной), иначе к приему могут не допустить.

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера

• Официальный сайт: smolensk.fssp.gov.ru
• Проверка долгов (БД ИП): fssp.gov.ru/isp/
• Оплата долгов онлайн: fssp.gov.ru/pay/
• Электронная приемная (Жалобы/Заявления): Раздел «Обращения» на сайте управления или Госуслуги.
• Горячая линия ФССП России: 8 (800) -50-39-32
• Адрес управления: г. Смоленск, ул. Тенишевская, д. 33

Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой документов обязательно сверяйте реквизиты, графики и контакты на официальном сайте smolensk.fssp.gov.ru, так как они могут изменяться.