Офис судебных приставов (ОСП) по Старорусскому городу и Парфинскому району является структурным подразделением Управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Новгородской области․ Данное ведомство осуществляет принудительное исполнение судебных актов, а также актов других органов, предусмотренных законодательством, и обеспечивает деятельность судов общей юрисдикции․
Ниже представлена подробная справочная информация: контакты, структура, руководство, порядок личного приема, доступ к личному кабинету и способы обратной связи․
Контактная информация и реквизиты
Почтовый и фактический адрес:
175200, Новгородская область, г․ Старая Русса, ул․ Минеральная, д․ 14
Примечание: ОСП находится в здании, где также располагаются судебные участки и иные государственные органы․ Рекомендуется уточнять номер кабинета при входе․
Телефоны горячей линии и справочного бюро:
- Единая горячая линия ФССП России (всерегиональная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, режим 24/7 для информационных запросов)․
- Справочно-информационный бюро ОСП (режим работы см․ ниже): +7 (81652) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте или по горячей линии, так как они периодически меняются)․
- Телефон канцелярии/секретаря: +7 (81652) —XX-XX
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный почтовый ящик ОСП:
starorussa@fssp․gov․ru(или53otd@fssp․gov․ru— в зависимости от актуальной нумерации отдела)․ - Прием обращений через интернет-приемную: Форма доступна на официальном сайте ФССП (раздел «Обращения граждан»)․
Официальный сайт:
- Главный портал ФССП России: fssp․gov․ru
- Сайт Управления ФССП по Новгородской области: novgorod․fssp․gov․ru (здесь публикуются приказы, новости, реестры должников, контакты конкретных приставов-исполнителей)․
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленной работы с исполнительными производствами, проверки долгов и связи с приставом не нужно приходить в офис․ Используйте официальные цифровые платформы:
- Сайт ФССП, «Банк данных исполнительных производств»: fssp․gov․ru/iss/ip/ — поиск по ФИО/ИНН, просмотр долгов, печать квитанций для оплаты․
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi․ru — раздел «Долги по исполнительным производствам»․ Позволяет оплачивать без комиссии, получать уведомления, писать заявления приставу․
- Мобильное приложение «ФССП»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore․ Удобный поиск долгов, карта территориальных органов, чат-бот․
- Личный кабинет должника/взыскателя на сайте ФССП: Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․ Дает доступ к полной истории производства, документам, возможность подачи заявлений и жалоб в электронном виде․
Важно: Регистрация в личном кабинете на сайте ФССП осуществляется исключительно через ЕСИА (учетную запись Госуслуг)․
Личный прием граждан: График и правила
Личный прием руководителем ОСП, заместителями и судебными приставами-исполнителями проводится по установленному графику․ Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги, по телефону справочного бюро или на терминале в холле ведомства․
Примерный график приема (уточняйте актуальность на сайте novgorod․fssp․gov․ru):
| День недели | Время приема | Кто принимает | Номер кабинета (ориентировочно) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Начальник ОСП / Заместители | Каб․ № 1 / № 2 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Судебные приставы-исполнители (по участкам) | Каб․ № 3–10 |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Судебные приставы-исполнители (по участкам) | Каб․ № 3–10 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Начальник ОСП / Заместители | Каб․ № 1 / № 2 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по вопросам обеспечения деятельности судов / Административные вопросы | Каб․ № 11 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — | — |
Правила посещения:
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Если вы представляете чьи-то интересы — нужна нотариальная доверенность или заявление по форме (для взыскателей/должников в рамках ИП)․
- Рекомендуется заранее подготовить копии документов, связанных с исполнительским производством (исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате)․
- Вход в здание может осуществляться по пропускам (металлодетекторы, охрана)․
Структура ОСП: Отделы и подразделения
В состав ОСП по Старорусскому городу и Парфинскому району входят следующие основные структурные единицы:
- Отдел исполнительного производства (ОИП) — основной рабочий орган․ Состоит из участковых судебных приставов-исполнителей, каждый из которых ведет свои исполнительные производства (участки формируются по территориальному или предметному принципу)․
- Отдел обеспечения деятельности судов и судебной безопасности․ Обеспечивает охрану зданий судов, режим в залах судебных заседаний, конвоирование подсудимых/заключенных․
- Канцелярия (Секретариат)․ Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, регистрация обращений граждан, архив исполнительских производств․
- Служба приставов-экспертов / Группа по работе с обращениями граждан․ Рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками рассмотрения․
- Бухгетерия / Кассовый узел․ Прием платежей по исполнительским сборам, возмещению расходов (работает в ограниченное время, лучше оплачивать онлайн)․
Руководство ОСП
Актуальные ФИО руководителей публикуются на сайте novgorod․fssp․gov․ru в разделе «Структура и руководство» -> «Территориальные органы» -> «ОСП по Старорусскому городу и Парфинскому району»․
Типовая структура руководства:
- Начальник ОСП: Отвечает за общую деятельность отдела, принимает ключевые решения, проводит личный прием по сложным вопросам․
- Заместитель начальника ОСП по исполнительскому производству: Курирует работу приставов-исполнителей, контроль сроков, качество исполнения судебных актов․
- Заместитель начальника ОСП по обеспечению деятельности судов: Отвечает за безопасность судов, конвой, режим доступа․
- Старшие судебные приставы участков: Начальники групп приставов-исполнителей, курируют отдельные районы/участки․
Для уточнения конкретных ФИО и номеров кабинетов руководителей на текущий момент (2026 год) используйте официальный сайт или справочный телефон․
Территория ведения (Зона ответственности)
ОСП осуществляет свою деятельность на территории:
- Старорусского городского округа (г․ Старая Русса);
- Парфинского муниципального района (с․ Парфино, с․ Полы, с․ Конево и иные населенные пункты района)․
Исполнительные производства распределяются между приставами-исполнителями по участковому принципу․ Узнать «своего» пристава можно в Банке данных ИП (по номеру производства) или в личном кабинете․
Основные услуги и функции
- Принудительное исполнение судебных актов: взыскание денежных средств (алименты, кредиты, ущерб, компенсации), неимущественных требований (выселение, передача ребенка, устранение препятствий)․
- Исполнение актов других органов: решения таможни, налоговой, ГИБДД (штрафы), арбитражных судов (хозяйственные споры)․
- Обеспечение деятельности судов: охрана зданий Старорусского городского суда и Парфинского районного суда, конвой, режим секретности․
- Административное правосудие: рассмотрение дел об административных правонарушениях (ст․ 17․14 КоАП РФ — неисполнение законного требования пристава, ст․ 19․3, неповиновение и др․)․
- Информационное взаимодействие: выдача справок о наличии/отсутствии долгов, предоставление информации по ИП․
Как подать обращение, жалобу или заявление
Способы обращения:
- Через Интернет-приемную ФССП (самый быстрый): Сайт fssp․gov;ru -> «Обращения граждан»․ Требует авторизации Госуслугами․ Ответ приходит в ЛК и на почту․
- Через портал Госуслуг: Раздел «Написать в ведомство» -> ФССП России -> Управление по Новгородской области -> ОСП Старорусск/Парфинский․
- Почтой (заказным письмом с вложением): 175200, Новгородская обл․, г․ Старая Русса, ул․ Минеральная, д․ 14․
- В личную приемную: По графику (см․ раздел 3)․
- Через терминал в холле ОСП: Электронная очередь, заполнение электронной формы․
Типовые основания для обращения:
- Заявление о возбуждении ИП (для взыскателя)․
- Заявление об отсрочке/рассрочке платежа (для должника)․
- Жалоба на действия/бездействие пристава-исполнителя (рассматривается старшим приставом или начальником ОСП/Управления)․
- Заявление о признании имущества не подлежащим изъятию (ст․ 446 ГПК РФ)․
- Сообщение о месте нахождения должника/имущества․
Отзывы о работе ОСП (Обобщенная аналитика)
Анализ отзывов граждан на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), Госуслугах и профильных форумах за 2023–2025 годы позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы сайта ФССП, приложения и Госуслуг — можно узнать долг, оплатить, написать заявление не выходя из дома․
- Компетентность приставов: Многие отмечают, что участковые приставы-исполнители хорошо знают законодательство, дают развернутые консультации по телефону․
- Работа с алиментами: Отмечается оперативность реакции на платежи и выплаты взыскателям․
- Чистота и порядок в офисе: Здание на ул․ Минеральной, как правило, оценивается хорошо (доступность, терминалы очереди, место для ожидания)․
Проблемные моменты (На что жалуются):
- Сложность дозвониться по телефону: Линии часто заняты, особенно в часы приема․ Рекомендация: используйте Госуслуги или ЛК ФССП․
- Долгие сроки рассмотрения заявлений на отсрочку/рассрочку: Юридически срок до 10 дней, но на практике иногда затягивается из-за загруженности․
- Низкая эффективность по «безнадежным» долгам: Жалобы на то, что приставы «не ищут имущество», а просто ждут платежей с зарплаты/пенсии (проблема системная для всего ФССП)․
- Очереди при личном приеме: Даже с записью иногда приходится ждать 30–60 минут․
Важные напоминания для граждан
- Исполнительский сбор: Взыскивается с должника в размере 7% от суммы долга (мин․ 1000 руб․ для физлиц, 10 000 руб․ для юрлиц) за каждое производство․ Оплата сбора, условие закрытия ИП․
- Сроки исполнения: Пристав обязан возбудить ИП в течение 3 дней с момента поступления исполнительного листа․ Исполнение должно произойти в «разумный срок» (обычно 2 месяца на денежные взыскания), но закон не устанавливает жесткого дедлайна для завершения․
- Ограничение выезда за границу: Вводится при долге свыше 30 000 руб․ (или 10 000 руб․ по алиментам/вреду здоровью) и непогашении в течение 2 месяцев․ Снимается в течение 1 дня после полного погашения (при онлайн-оплате — быстрее)․
- Банкротство: Если сумма долгов превышает 500 000 руб․ и просрочка > 3 месяцев, можно подать на банкротство через МФЦ (до 1 млн руб․) или Арбитражный суд․
- Жалоба на пристава: Подается старшему приставу участка, начальнику ОСП, главнику Управления ФССП по области или в суд․ Срок рассмотрения — 10–30 дней․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать
| Ситуация | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Узнать долг / Распечатать квитанцию | Сайт ФССП (Банк данных ИП) или Госуслуги | Приложение ФССП |
| Оплатить долг без комиссии | Госуслуги / ЛК ФССП / СБП по коду из ИП | Банк / Почта (по реквизитам из производства) |
| Поговорить с конкретным приставом | Телефон справочного бюро ОСП (узнать прямой номер/почту пристава) | |
| Подать заявление / жалобу | Интернет-приемная ФССП (fssp․gov․ru) | Почта / Личный прием |
| Снять запрет выезда (срочно) | Оплатить онлайн -> Написать приставу в ЛК с просьбой снять | Приехать в ОСП к приставу с чеком |
| Вопросы по охране суда / конвою | Отдел обеспечения деятельности судов ОСП (телефон канцелярии) | — |
Данная информация носит справочный характер․ Официальные контакты, график приема и ФИО руководства могут меняться․
Актуальные данные всегда доступны на официальном сайте: novgorod․fssp․gov․ru
или по горячей линии ФССП: ###-###-####․