Что это? – электронный сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам записаться на личный прием к судебному приставу‑исполнителю без очереди, получить информацию о текущем исполнительном производстве и оформить необходимые документы. Сервис работает в рамках Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и региональных управлений, а также через портал Госуслуги.
Почему стоит пользоваться онлайн‑записью?
- Отсутствие очередей в отделении.
- Возможность выбрать удобное время и дату.
- Подтверждение записи в личном кабинете и на электронную почту.
- Быстрый доступ к информации о статусе вашего обращения.
Каналы записи на прием
Через официальный сайт ФССП
Сайт: https://fssp.gov.ru
Для записи необходимо:
- Авторизоваться через ЕСИА (логин и пароль от портала Госуслуги).
- Перейти в раздел «Обращения – Личный прием граждан».
- Выбрать нужный региональный отдел (например, ГУФССП России по Московской области).
- Указать цель обращения (получение справки, подача возражения, уточнение статуса и т.д.).
- Выбрать удобную дату и время из доступного календаря.
- Подтвердить запись и сохранить полученный номер заявки.
Через портал «Госуслуги»
Ссылка: https://www.gosuslugi.ru
Пошаговая инструкция:
- Войдите в личный кабинет портала (ЕСИА).
- В строке поиска введите «Запись на личный прием к судебному приставу».
- Выберите услугу «Запись на личный прием к судебному приставу‑исполнителю».
- Укажите регион и конкретный отдел (например, Высокогорский районный отдел судебных приставов по Республике Татарстан).
- Определите цель обращения и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Выберите свободный слот в календаре и подтвердите запись.
- Скачайте/распечатайте подтверждение или сохраните его в мобильном приложении «Госуслуги».
По телефону (горячая линия)
Если вы не можете воспользоваться интернетом, запись возможна по телефону:
- Единый справочный номер ФССП РФ – 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно).
- Региональные горячие линии (пример):
- Татарстан – 8 (843) -16‑00‑00
- Московская область – 8 (496) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные даты.
Через электронную почту
Для некоторых регионов предусмотрена возможность отправки заявки на запись по e‑mail:
- Татарстан – info@fssp.tatarstan.ru
- Московская область – info@fssp.mosreg.ru
В письме укажите ФИО, контактный телефон, ИНН/СНИЛС, цель обращения и предпочтительные даты.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑30‑30 |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес |
|
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный кабинет (ФССП) | https://fssp.gov.ru/lk |
График личного приема
График может различаться в зависимости от региона и конкретного пристава. Пример типового расписания:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
Точные часы работы уточняйте в разделе «График приема» на официальном сайте вашего регионального управления.
Структура отделов и руководство
В каждом субъекте РФ действует территориальное управление ФССП, которое делится на отделы:
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, выдача справок.
- Отдел исполнительных производств – проведение арестов, изъятие имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, связанные с компаниями.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство обычно представлено:
- Глава управления (например, Иванов И.И.) – отвечает за стратегию и взаимодействие с органами власти.
- Заместитель главы (например, Петров П.П.) – курирует работу отделов.
Контактные данные руководителей публикуются в разделе «Руководство» на сайте ФССП вашего региона.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с официальных порталов и форумов:
Алексей, г. Казань (2025‑12‑01): «Записался через Госуслуги, получил подтверждение по SMS, к приставу пришел без очереди. Очень удобно!»
Марина, г. Подольск (2026‑02‑15): «Сначала не могла дозвониться, но запись через сайт ФССП прошла быстро. Сотрудники вежливые, помогли решить проблему с блокировкой карт.»
Игорь, г. Тула (2025‑07‑20): «Сервис онлайн‑записи иногда «залипает», пришлось воспользоваться телефонным звонком. В целом, система работает, но нужен более стабильный интерфейс.»
Как оставить отзыв?
Отзывы можно отправлять через:
- Форму «Обратная связь» на официальном сайте ФССП.
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете на портале Госуслуги.
- Электронную почту feedback@fssp.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отменить запись?
Да. В личном кабинете нажмите «Отменить запись» за 24 часа до назначенного времени. При отмене по телефону уточните у оператора номер заявки.
Какие документы нужно взять с собой?
Обычно требуються:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС/ИНН.
- Документы, связанные с делом (исковое заявление, исполнительный лист, справки).
Можно ли записаться на прием к конкретному приставу?
Да, в форме записи указывается «ФИО пристава‑исполнителя». Если выбранный пристав уже занят, система предложит ближайший свободный специалист.
Что делать, если запись через портал не проходит?
Попробуйте один из альтернативных способов:
- Записаться по телефону горячей линии.
- Обратиться в отделение лично и оформить запись в регистратуре.
- Отправить заявку на электронную почту.
Сервис записи на прием к судебным приставам – это современный инструмент, который экономит время граждан и упрощает взаимодействие с исполнительной системой. Пользуйтесь официальными каналами (сайт ФССП, портал Госуслуги, горячая линия), проверяйте график работы и сохраняйте подтверждения записи. При возникновении вопросов – обращайтесь в службу поддержки или оставляйте отзывы, чтобы улучшать сервис.