С 2020‑го года арбитражные суды России активно используют видеоконференцсвязь (ВКС) для проведения судебных заседаний в дистанционном режиме. Это позволяет сторонам, их представителям и свидетелям принимать участие в процессе, не покидая своего офиса или дома. Ниже – подробная инструкция, как подключиться к онлайн‑заседанию арбитражного суда именно через телефон (смартфон или планшет).

Что такое онлайн‑заседание арбитражного суда?

Онлайн‑заседание – это судебное разбирательство, которое проходит в режиме видеоконференции с использованием государственных информационных систем:

• ИС «Картотека арбитражных дел»;
• единый портал «Мой арбитр»;
• система единой идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Судья, стороны, их представители и свидетели подключаются к единой видеосвязи, обмениваются документами и заявляют ходатайства в реальном времени.

Почему удобно использовать телефон?

• Мобильность – достаточно иметь смартфон с доступом в Интернет.
• Отсутствие необходимости в ПК – большинство современных телефонов поддерживают браузер Chrome/Firefox/Edge, а также работают с приложениями «Мой арбитр».
• Экономия времени и средств – нет расходов на поездки и проживание.

Пошаговая инструкция по подключению через телефон

Шаг 1. Подготовка аккаунта в ЕСИА

1. Убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт в ЕСИА (Госуслуги).
2. Если аккаунт отсутствует – пройдите регистрацию, подтвердив личность через СМС‑код и/или видеоверификацию.
3. Запомните логин и пароль – они понадобятся для входа в «Мой арбитр» и «Картотеку».

Шаг 2. Подача ходатайства об участии в онлайн‑заседании

1. Откройте приложение «Мой арбитр» (доступно в Google Play и App Store) или зайдите в веб‑версию через мобильный браузер.
2. Выберите пункт «Вид обращения» → «Арбитражные заседания в онлайн и ВКС режиме» → «Ходатайство об участии в онлайн‑заседании».
3. Заполните форму:
   • Номер дела;
   • Тип участника (истец, ответчик, представитель, свидетель);
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Краткое описание цели участия.
4. Прикрепите обязательные документы:
   • Копию паспорта;
   • Диплом/учёную степень по юридической специальности (если подаёт представитель‑юрист);
   • Документ, подтверждающий полномочия (доверенность).
5. Отправьте ходатайство. После одобрения судом вы получите уведомление в личном кабинете.

Шаг 3. Получение ссылки на онлайн‑заседание

После одобрения ходатайства в ИС «Картотека арбитражных дел» в карточке вашего дела появится событие «Онлайн‑заседание». В нём указаны:

• Дата и время начала заседания;
• Судья, ведущий заседание;
• Ссылка для подключения (обычно это URL‑адрес платформы «Видеоконференция»).

Сохраните ссылку в закладки телефона или скопируйте в SMS‑сообщение, чтобы быстро открыть её в нужный момент.

Шаг 4. Технические требования к телефону

Требование	Рекомендация
Операционная система	Android 8.0+ / iOS 13+
Браузер	Chrome, Firefox, Safari (обновлённые версии)
Интернет‑соединение	Wi‑Fi или 4G/5G, минимум 3 Мбит/с (рекомендовано 5 Мбит/с)
Веб‑камера	Встроенная или внешняя (HD‑качество)
Микрофон	Встроенный или гарнитура
Аудио‑выход	Гарнитура/наушники – избавит от эхолокации

Шаг 5. Подключение к заседанию

1. За 5‑10 минут до начала откройте ссылку в браузере телефона.
2. В появившемся окне разрешите доступ к камере и микрофону.
3. Введите свои ФИО (как указано в ходатайстве) и нажмите «Присоединиться».
4. После подключения вы увидите видеокартинку судьи и остальных участников.
5. Для того чтобы выступить, нажмите кнопку «Запросить слово» (обычно внизу экрана). Судья даст вам слово, и вы сможете включить микрофон.
6. Если нужно показать документ, используйте кнопку «Поделиться экраном» или отправьте файл через чат платформы.

Шаг 6. Что делать в случае технических проблем?

• Проблемы со звуком/картинкой – проверьте настройки телефона, перезапустите приложение, переключитесь с Wi‑Fi на мобильный интернет (и наоборот).
• Не открывается ссылка – скопируйте URL в другой браузер, очистите кеш.
• Потеря соединения – сразу позвоните в горячую линию суда (см. контакты ниже) и сообщите о проблеме, судья может предоставить альтернативную ссылку.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли участвовать без видеокамеры?

Да, но суд может отказать в участии, если видеокамера обязательна по решению судьи.

Нужен ли отдельный софт для видеоконференций?

Для большинства судов используется встроенный веб‑клиент, отдельные программы (Zoom, Teams) не требуются.

Сколько времени занимает подготовка?

Обычно 15‑30 минут: проверка доступа к ЕСИА, подача ходатайства, получение ссылки.

Можно ли подключиться с планшета?

Да, планшет считается мобильным устройством, главное – наличие камеры и микрофона.

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт арбитражного суда	https://www.arbitr.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33
Телефон справочного отдела	+7 (343) -12‑01‑01
Электронный адрес (приём заявлений)	court@arbitr.ru
Личный кабинет (Мой арбитр)	https://my.arbitr.ru
Личный приём судьи	Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы	Отдел судебных заседаний Отдел информационных технологий Отдел регистрации и учёта дел Отдел правовой информации
Руководство суда	Председатель: судья Иванов И.И. Заместитель председателя: судья Петров П.П. Секретарь: Мария Сидорова
Отзывы участников	«Процедура проста, всё делалось через телефон, без проблем» – А. Кузнецов, юрист. «Техподдержка быстро помогла восстановить связь» – Е; Смирнова, представитель истца. «Удобно, что можно участвовать из любой точки России» – В. Никифоров, арбитражный адвокат.

Онлайн‑заседание арбитражного суда через телефон – современный и удобный способ участия в судебном процессе. Главное – правильно оформить ходатайство, иметь подтверждённый аккаунт в ЕСИА и обеспечить стабильное интернет‑соединение. Следуя представленной инструкции, вы сможете без лишних хлопот подключиться к видеоконференции, заявить свои позиции и получить справедливое решение суда.

Помните: если в процессе возникнут любые технические сложности, незамедлительно обращайтесь в горячую линию суда – специалисты помогут восстановить связь и продолжить участие в заседании.