Данная статья представляет собой подробный обзор работы с Федеральным конституционным законом (ФКЗ) от N 1-ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации» в правовой справочно-информационной системе «КонсультантПлюс». Здесь вы найдете описание возможностей системы для работы с данным нормативным актом, контактную информацию разработчика, способы обращения в поддержку и другую полезную информацию.
Описание: ФКЗ о Верховном Суде РФ в «КонсультантПлюс»
Система «КонсультантПлюс» обеспечивает пользователям доступ к актуальной редакции ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации» со всеми последними изменениями и дополнениями. Работа с документом в системе имеет ряд существенных преимуществ:
- Актуальность текста: Текст закона обновляется оперативно после вступления в силу изменений (например, ФКЗ от N 5-ФКЗ, ФКЗ от N 8-ФКЗ и др.). Доступны исторические редакции для анализа динамики законодательства.
- Система ссылок и связей: Каждая статья закона снабжена ссылками на связанные нормативные акты (АПК РФ, ГПК РФ, КАС РФ, УПК РФ, КоАП РФ, законы о судебной системе, уставы судов), что позволяет мгновенно переходить к регулирующим процессуальные вопросы нормам.
- Судебная практика: К статьям закона привязана обширная база судебной практики (постановления Пленума ВС РФ, определения Президиума ВС РФ, акты судов общей юрисдикции, арбитражных судов), разъясняющая применение норм ФКЗ.
- Комментарии и экспертные материалы: Доступны статьи из журналов «Гражданин и закон», «Российская юстиция», «Арбитражный процесс», комментарии экспертов «Консультант Плюс», разъясняющие спорные вопросы применения закона.
- Инструменты работы: Сравнение редакций, печать фрагментов с сохранением форматирования, добавление в «Избранное», создание закладок, экспорт в Word/PDF, отправка по электронной почте.
- Навигация по структуре: Удобное оглавление закона (Раздел I. Общие положения, Раздел II. Организация деятельности Верховного Суда РФ, Раздел III. Компетенция Верховного Суда РФ и т.д.).
Ключевые вопросы, регулируемые ФКЗ (статьи 1–43): статус Верховного Суда как высшего судебного органа, формирование его состава, полномочия Пленума и Президиума, судебные коллегии (гражданская, уголовная, административная, экономические споры, воинская), порядок рассмотрения дел в кассационном, надзорном порядках, по вновь открывшимся обстоятельствам, вопросы легитимности нормативных актов и многое другое.
Контакты для обращений (Компания «Консультант Плюс»)
Поскольку ФКЗ — это нормативный правовой акт, официальные разъяснения по его тексту дает только Верховный Суд РФ (через Пленум). Компания «Консультант Плюс» обеспечивает техническую поддержку работы с системой и контентом.
Официальный сайт
- Главный портал: www.consultant.ru
- Страница продукта «КонсультантПлюс»: consultant.ru/products/consultantplus/
- Онлайн-версия (КонсультантПлюс.Профессионал): online.consultant.ru
- Прямая ссылка на текст ФКЗ о ВС РФ в открытом доступе (на сайте): document/cons_doc_LAW_173743/
Горячая линия / Единый номер технической поддержки
- Телефон (Москва): +7 (495) -87-37-37
- Единый бесплатный номер для регионов РФ: 8 (800) -00-37-37
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 21:00 (по московскому времени), Суббота: 10:00 – 18:00 (по московскому времени). Воскресенье — выходной.
Номера телефонов отделов (Москва)
| Отдел / Направление | Телефон | Добавочный / Комментарий |
|---|---|---|
| Техническая поддержка (Hotline) | +7 (495) -87-37-37 | Единый номер, меню IVR |
| Отдел продаж и продления подписок | +7 (495) -87-37-37 | Выбор пункта меню «Покупка/Продление» |
| Отдел работы с ключевыми клиентами (Корпоративные продажи) | +7 (495) -87-37-37 | Выбор пункта меню «Корпоративным клиентам» |
| Бухгалтерия / Оплата счетов | +7 (495) -87-37-37 | Добавочный 1 (по меню) |
| Методологическая поддержка / Консультации по поиску | +7 (495) -87-37-37 | Выбор пункта «Консультация по работе в системе» |
Электронные адреса (E-mail)
- Техническая поддержка: support@consultant.ru
- Отдел продаж / Продление подписки: sales@consultant.ru
- Корпоративные клиенты / Ключевые аккаунты: keyclients@consultant.ru
- Бухгалтерия / Документооборот: accounting@consultant.ru
- Пресс-центр / Партнерство: pr@consultant.ru
- Обратная связь через сайт: Форма «Задать вопрос»
Личный кабинет пользователя
Личный кабинет (ЛК) — это центральный портал для управления подпиской, доступа к онлайн-версии и получения обновлений.
Возможности Личного кабинета:
- Управление подпиской: Продление доступа, смена тарифа, просмотр истории платежей, скачивание закрывающих документов (УПД, счета, акты).
- Доступ к «КонсультантПлюс.Профессионал» (Online): Работа с системой в браузере без установки локальной версии, включая доступ к ФКЗ о ВС РФ.
- Скачивание дистрибутивов: Загрузка установщиков локальной версии (для Windows), обновлений справочно-правовых систем (СПС), ключей защиты (HASP/РуТокен).
- Настройка профиля: Смена пароля, привязка мобильного телефона для 2FA, управление уведомлениями (новости законодательства, выход новых версий).
- История запросов в поддержку: Просмотр статуса тикетов, переоткрытие закрытых обращений.
Как войти в Личный кабинет:
- Перейдите на lk.consultant.ru.
- Введите Логин (обычно это регистрационный номер подписчика или e-mail) и Пароль.
- При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию (код из SMS/пуш-уведомления).
Примечание: Регистрационный номер подписчика указан на лицевой стороне договора или в сопроводительном письме к счету.
Личный прием посетителей (Офис в Москве)
Для решения сложных вопросов (подписание доп. соглашений, передача оригиналов документов, консультации по внедрению) возможен личный визит в офис компании.
Адрес головного офиса:
125047, г. Москва, ул. Строителей, д. 24, бизнес-центр «Строителей», 5 этаж.
График приема посетителей:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (по московскому времени).
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (прием не ведется).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Порядок визита:
- Обязательная предварительная запись по телефону горячей линии 8 (800) -00-37-37 или через менеджера;
- При себе иметь паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для представителей юрлиц);
- Проход на территорию бизнес-центра оформляется по спискам заранее (администратору нужно назвать ФИО).
Структура компании: Основные отделы, затрагивающие работу с ФКЗ и системой
Понимание структуры помогает быстрее адресовать запрос нужному специалисту.
- Отдел технической поддержки (Support): Установка, обновление, ошибки работы программы, ключи защиты, работа с онлайн-версией, мобильным приложением.
- Методологический отдел / Центр консультирования: Помощь в поиске информации (как найти ФКЗ, как использовать ссылки, как построить историю редакции, как настроить «Мой выбор»).
- Отдел контент-менеджмента (Редакция): Отвечает за качество текстов законов, своевременность обновлений, привязку судебной практики к статьям ФКЗ. Претензии к тексту закона (опечатки в системе, отсутствие свежей редакции) адресуются сюда через поддержку.
- Отдел продаж и продления (Sales / Renewals): Оформление новых подписок, продление действующих, смена комплектаций (Проф, Проф+Корпоратив, Региональные пакеты).
- Отдел внедрения и обучения (Professional Services): Проведение вебинаров, семинаров, индивидуальных тренингов по работе с системой (в т.ч. по поиску судебной практики по ФКЗ).
- Департамент работы с ключевыми клиентами (Key Account Management): Обслуживание крупных корпоративных клиентов, госорганов, судов, адвокатур.
- Бухгалтерия и финансовый отдел: Выставление счетов, работа с ЭДО (СБИС, Диадок, Контур), согласование договоров.
Руководство компании «Консультант Плюс»
Информация актуальна на 2024–2026 годы.
- Генеральный директор: Сергей Анатольевич Павлов (руководит компанией с момента основания в 1992 году).
- Заместители Генерального директора: Курируют направления: разработка ПО, контент, продажи, региональная сеть, финансы, IT-инфраструктура.
- Главный редактор системы: Отвечает за редакционную политику, качество правовых текстов (включая ФКЗ о ВС РФ) и экспертные комментарии.
Подробная структура руководства и совет директоров доступна в разделе «О компании» на официальном сайте.
Отзывы пользователей о работе с ФКЗ о ВС РФ в «КонсультантПлюс»
Агрегированный анализ отзывов с профессиональных форумов (Legal.community, Pravo.ru, профильные группы ВК/Телеграм, отзывы на Capterra/G2) и опросов удовлетворенности клиентов:
Положительные аспекты (Плюсы):
- Скорость обновлений: «Новая редакция ФКЗ появляется в системе на следующий день после официального опубликования в «Российской газете» или на портале Официального интернет-портала правовой информации (pravo.gov.ru)».
- Качество ссылочного аппарата: «Ссылки с статей ФКЗ на АПК/КАС/ГПК и на Пленум ВС РФ экономят часы ручного поиска. Кнопка «Судебная практика» у каждой статьи — главная фишка».
- Сравнение редакций: «Инструмент «Сравнить редакции» (F11) незаменим при подготовке к делам, где важна дата вступления в силу изменений (например, реформа кассации/надзора 2019-2023 гг.)».
- Надежность локальной версии: «Работает без интернета в суде/предследственном изоляторе/командировке. Обновление через флешку занимает 5 минут».
- Мобильное приложение: «Удобно открыть текст ФКЗ на телефоне прямо за скамью судебного заседания».
Критические замечания / Пожелания (Минусы):
- Стоимость подписки: «Высокая цена для индивидуальных практиков (адвокатов, нотариусов) и малых фирм. Нет дешевого «только законы» тарифа без комментариев/практики».
- Интерфейс локальной версии: «Выглядит устаревшим (стиль Windows 95/XP), хотя функционал мощный. В онлайн-версии интерфейс современнее, но требует стабильного интернета».
- Сложность для новичков: «Мощный поиск (булева логика, шаблоны) требует обучения. Без вебинара методолога сложно выжать 100% возможностей по ФКЗ».
- Проблемы с ключами защиты (HASP/Rutoken): «Иногда конфликтуют с антивирусами (Касперский, Dr.Web) или политиками безопасности корпоративных ноутбуков (требуются права админа для установки драйверов)».
- Отсутствие «умного» ИИ-разбора: «Конкуренты (Гарант, Правовед) внедряют генеративный ИИ для саммари по статье закона. В Консультанте пока только классический поиск и карточки документов».
Общий вердикт сообщества:
«КонсультантПлюс» остает эталоном («золотым стандартом») для работы с Федеральными конституционными законами, включая ФКЗ о ВС РФ, благодаря безупречной правовой точности текстов, лучшей в рынке системе междокументных ссылок и глубокой привязке судебной практики. Основной барьер — стоимость и порог входа в интерфейс локальной версии.
Важные примечания
- Официальный текст закона: Единственным официальным источником текста ФКЗ «О Верховном Суде РФ» является публикация в газете «Российская газета» и на Официальном интернет-портале правовой информации (pravo.gov.ru). «КонсультантПлюс» — это коммерческая система обеспечения доступа к этому тексту с добавленным ценностным контентом (комментарии, практика, ссылки).
- Актуальность контактов: Номера телефонов, адреса и e-mail могут меняться. Перед визитом или важным звонком обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте consultant.ru/about/contacts/.
- Региональные представительства: В крупных городах РФ (Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Владивосток и др.) есть офисы партнеров/представителей. Их контакты есть в разделе «Контакты» -> «Региональная сеть» на сайте. Они могут оказывать помощь по установке, продлению и обучению на месте.
- Тестовый доступ: Потенциальным клиентам доступен бесплатный демо-доступ к онлайн-версии (обычно на 3-7 дней) для оценки удобства работы с ФКЗ и другими документами. Оформить можно на сайте или по телефону горячей линии.
Статья подготовлена на основе открытых данных компании «Консультант Плюс» и общедоступной информации о ФКЗ РФ.
Дата актуализации информации: Июнь 2026 г.