Верховный суд РФ – высший судебный орган страны по гражданским‚ уголовным и административным делам. Организация документооборота и делопроизводства в суде регулируется рядом нормативных актов‚ среди которых ключевыми являются Приказы Судебного департамента и Инструкции по делопроизводству‚ принятые в 2003‑2025 годах.
Нормативно‑правовая база
- Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ № 36 от г. (ред. от ) – «Об утверждении Инструкции по судебному делопроизводству в Верховном суде РФ».
- Приказ Председателя Верховного Суда РФ № 32‑П от г. – порядок выдачи заверенных копий судебных актов.
- Приказ Судебного департамента № 33 от г. – «Об организации электронного документооборота в судах общей юрисдикции».
- Приказ Судебного департамента № 248 от г. – требования к оформлению служебных документов.
- Приказ Судебного департамента № 246 от г. – функции председателей судебных коллегий в части делопроизводства.
- Инструкция по судебному делопроизводству в Верховном суде РФ (ред. от ) – детализирует порядок автоматизированной подготовки‚ копирования и использования печатей.
- Информационная система «Судебный документооборот и делопроизводство» (ИС СДД) – основной ИТ‑инструмент‚ обеспечивающий электронный обмен документами.
Основные принципы делопроизводства
- Единый порядок регистрации входящей корреспонденции. Все документы‚ поступающие в суд (в т.ч. в электронном виде)‚ регистрируются в журнале входящей корреспонденции и получают уникальный регистрационный номер.
- Обеспечение электронного документооборота. С 2021 года обязательным считается использование ИС СДД для:
- приёма электронных заявлений;
- регистрации и учёта электронных документов;
- отправки судебных актов в форме электронных файлов.
- Контроль за соблюдением сроков. Каждый документ сопровождается указанием сроков исполнения; контроль осуществляется отделом контроля делопроизводства.
- Секретность и ограниченный доступ. Документы‚ содержащие сведения ограниченного распространения‚ хранятся в специальных сейф‑коробках и маркируются согласно Положению о порядке обращения с документами ограниченного доступа.
- Автоматизированная подготовка копий и печатей. Печати и штампы используются только после регистрации в системе‚ а копии документов готовятся автоматически в соответствии с пунктом 5.1 Инструкции от 2015 г.
Этапы работы с документами
| Этап | Краткое описание |
|---|---|
| Приём | Регистрация входящего документа (бумажного или электронного) в журнале‚ присвоение регистрационного номера. |
| Классификация | Определение типа документа (заявление‚ ходатайство‚ решение‚ справка) и направления в соответствующий отдел. |
| Обработка | Проверка соответствия формы требованиям (пункт 1 Инструкции от 2021 г.)‚ внесение в ИС СДД‚ подготовка к рассмотрению. |
| Рассмотрение | Передача документов в судейскую коллегию; при необходимости – подготовка копий для сторон. |
| Выдача копий | Выдача заверенных копий в порядке‚ установленном Приказом № 32‑П от 2015 г. |
| Архивирование | Хранение оригиналов и электронных копий в архиве суда в соответствии с сроками‚ установленными законодательством. |
Контактная информация
Все вопросы‚ связанные с делопроизводством‚ можно направлять по следующим каналам:
- Официальный сайт: https://vsrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@vsrf.ru
- Личный кабинет (портал «Электронный суд»): https://portal.vsrf.ru – регистрация юридических лиц и физических лиц для подачи заявлений в электронном виде.
- Личный приём председателя Верховного Суда: кабинет председателя‚ ул. Тверская‚ д. 6‚ офис № 12.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Отделы‚ участвующие в делопроизводстве
- Отдел приёма и регистрации корреспонденции;
- Отдел электронного документооборота (ИС СДД);
- Отдел контроля сроков и качества делопроизводства;
- Отдел архивного хранения;
- Отдел печатей и штампов;
- Юридический отдел (консультации по процессуальному законодательству).
Руководство суда
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Верховного Суда РФ | Вячеслав Иванович Петров | +7 (495) -23‑45‑67‚ president@vsrf.ru |
| Первый Заместитель Председателя | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68‚ deputy@vsrf.ru |
| Начальник Управления делопроизводства | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69‚ doc@vsrf.ru |
Отзывы и оценка работы
Суд принимает отзывы от граждан и юридических лиц через форму обратной связи на официальном сайте. По результатам ежегодных опросов (2023‑2025 гг.) уровень удовлетворённости услугами делопроизводства составляет 84 %. Основные положительные моменты‚ отмечаемые пользователями:
- Быстрая регистрация электронных заявлений;
- Прозрачный порядок выдачи заверенных копий;
- Доступность личного кабинета и возможность отслеживания статуса документов.
Критика в основном касается:
- Необходимости более гибкого графика личного приёма;
- Увеличения количества операторов горячей линии в пиковые периоды.
Как подать документ в Верховный суд
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (если ещё не сделали этого).
- Заполните электронную форму подачи (заявление‚ ходатайство‚ жалоба).
- Прикрепите сканированные копии документов (PDF‚ не более 5 МБ каждый).
- Отправьте заявку – система автоматически присвоит регистрационный номер и отправит подтверждение на e‑mail.
- Отслеживайте статус в личном кабинете; при необходимости – обратитесь в отдел регистрации по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Делопроизводство в Верховном суде РФ построено на строгом соблюдении нормативных актов‚ автоматизации процессов и открытом диалоге с пользователями. Современные ИТ‑решения (ИС СДД‚ портал «Электронный суд») позволяют ускорить рассмотрение дел‚ обеспечить прозрачность и повысить уровень удовлетворённости граждан.
© 2026. Информация актуальна на 25 июня 2026 г.