Останкинский отдел – один из крупнейших подразделений Управления Федеральной службы судебных приставов России по Москве. Он обслуживает более 1‚5 млн жителей Останкинского района и прилегающих территорий‚ осуществляя принудительное исполнение судебных решений‚ арест имущества‚ взыскание долгов и другие функции‚ предусмотренные законом.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://ostankinskiy.fssprus.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел исполнения: +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: ostankinskij@fssprus.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssprus.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения граждан и юридических лиц в отдел предусмотрен приём по расписанию. Приёмные часы указаны ниже‚ но рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется‚ за исключением экстренных ситуаций‚ которые можно решить по горячей линии.
Структура отдела (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – основной блок‚ занимающийся арестом‚ изъятием и реализацией имущества.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений‚ работа с апелляциями и жалобами.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и распределение полученных средств.
- Отдел работы с гражданами – приём заявлений‚ консультации‚ проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук‚ более 15 лет в системе судебных приставов.
- Заместитель начальника (по исполнению): Петрова Марина Викторовна‚ специалист по аресту и реализации имущества.
- Заместитель начальника (по работе с гражданами): Смирнов Алексей Николаевич‚ отвечает за приёмные часы и работу с обращениями.
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 году‚ уровень удовлетворённости работой Останкинского отдела составляет 78 %. Ниже – основные плюсы и минусы‚ отмеченные гражданами:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на горячую линию – среднее время ожидания 2 минуты.
- Профессионализм сотрудников‚ готовность объяснить сложные юридические нюансы.
- Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус дел онлайн.
Критика и предложения
- Необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик.
- Более подробные разъяснения по процедурам ареста недвижимости.
- Внедрение SMS‑уведомлений о статусе исполнительного производства.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@fssprus.ru.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: жалоба‚ запрос информации‚ заявление о возобновлении производства.
- Подготовьте необходимые документы (копии судебных решений‚ паспорта‚ доверенности).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет – загрузка сканов и отправка онлайн.
- По почте (адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Останкинская‚ д. 12‚ офис 3).
- Лично в приёмную в рабочие часы.
- После подачи получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Карта проезда и контакты для навигации
Офис Останкинского отдела находится по адресу:
125009‚ г. Москва‚ ул. Останкинская‚ д. 12‚ офис 3
Ближайшие станции метро:
- «Останкино» (Кольцевая линия‚ станция № 9) – выход «Торговый центр Останкино»‚ 5‑й минутой ходьбы.
- «Киевская» (Арбатско‑Покровская линия) – автобусные маршруты № 11‚ 28‚ 44.
Для автотранспорта доступна парковка у ТЦ Останкино (бесплатно до 2 часов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Останкинского отдела
- Личный кабинет ФССП России
- Часто задаваемые вопросы
- База нормативных документов
Помните: своевременное обращение в Останкинский отдел судебных приставов поможет решить проблему быстрее и избежать дополнительных штрафов. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ сохраняйте копии всех документов и следите за статусом вашего дела в личном кабинете.