Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделе Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Волжскому району города Саратова. Здесь вы найдете контакты, график приема граждан, сведения о руководстве и структуре, а также инструкции по работе с электронными сервисами.
Общее описание
Отдел ФССП России по Волжскому району г. Саратова, это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и актам иных органов, а также по обеспечению деятельности судов в пределах своей компетенции.
- Ведомственная подчиненность: Федеральная служба судебных приставов (ФССП России).
- Территориальная подчиненность: Управление ФССП России по Саратовской области.
- Зона действия: Волжский район города Саратова.
- Основные задачи: принудительное исполнение судебных решений, взыскание алиментов, штрафов ГИБДД, налоговых задолженностей, обеспечение судебных заседаний, контроль за осужденными, отбывающими наказание в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы.
Контакты для обращений (Почтовый и фактический адрес)
Для личного обращения, направления почтовых отправлений или курьерской доставки используйте следующий адрес:
Адрес: 410056, г. Саратов, ул. Авиационная, д. 57Индекс: 410056
Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Ул. Авиационная» (маршрутки и автобусы, следующие по ул. Авиационной и пр. Столярова). Здание находится в пешей доступности от остановки.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс для получения справок, проверки долгов и обращения к приставу:
- Сайт Управления ФССП по Саратовской области: saratov.fssp.gov.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Отдел по Волжскому району»)
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru
- Сервис «Госуслуги» (для электронных обращений): gosuslugi.ru
На официальном сайте доступны: база данных исполнительных производств, реестр должников, форма электронного обращения, нормативные акты, новости отдела.
Горячая линия (Единый контактный центр)
Для оперативных консультаций по вопросам исполнительного производства, проверки задолженностей и порядка действий:
- Единый номер контакт-центра ФССП России (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
- Горячая линия Управления ФССП по Саратовской области: +7 (8452) -9-39-39 (в рабочее время).
Номера телефонов отдела (Справочно-информационная служба)
Внимание: Номера внутренних линий и прямых телефонов приставов-исполнителей могут меняться. Актуальный список телефонов структурных подразделений лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или по единой справочной.
| Подразделение / Назначение | Телефон |
|---|---|
| Справочно-информационная служба (общая справка) | +7 (8452) XX-XX-XX (требуется уточнение на сайте) |
| Канцелярия (прием входящей корреспонденции) | +7 (8452) XX-XX-XX |
| Отдел исполнительного производства (ОИП) — общие вопросы | +7 (8452) XX-XX-XX |
| Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) | +7 (8452) XX-XX-XX |
| Отдел по учету и контролю за осужденными (ОУКО) | +7 (8452) XX-XX-XX |
Рекомендуется использовать форму «Задать вопрос приставу» на сайте fssp.gov.ru или портале Госуслуг для получения точного контакта вашего пристава-исполнителя по номеру дела.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов:
- Электронная почта отдела:
otdel-volzhskiy@fssp.gov.ru(или аналогичный адрес в домене @fssp.gov.ru, актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на saratov.fssp.gov.ru). - Электронная почта Управления по области:
upr@saratov.fssp.gov.ru
Важно: При отправке на e-mail обязательно указывайте в теме: «Обращение гражданина», ФИО, номер исполнительского производства (если есть) и контактный телефон. Для юридически значимых документов предпочтительнее использовать портал «Госуслуги» или почту России (заказное письмо с вложением).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
ФССП России не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте для граждан. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через три основных канала:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi.ru
- Проверка наличия исполнительских производств (раздел «Суды и приставы» -> «Проверка задолженностей»).
- Подача электронного обращения приставу (с прикреплением файлов).
- Получение уведомлений о ходе исполнения.
- Оплата госпошлины и погашение долга (через сервис «Оплата штрафов и долгов»).
- Сервис «База данных исполнительных производств» — fssp.gov.ru/iss/ip/
- Анонимный поиск долгов по ФИО и дате рождения / ИНН.
- Просмотр карточки дела: пристав-исполнитель, статья долга, сумма, статус.
- Мобильное приложение «ФССП России» (App Store / Google Play / RuStore)
- Проверка долгов по ФИО или по фото документа.
- Карта приставов (поиск отделов на карте).
- Прямая связь с приставом через чат (для авторизованных пользователей Госуслуг).
Личный прием граждан руководством и приставами-исполнителями
Личный прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону справочной или через терминал в холле отдела). Без предварительной записи прием не гарантируется.
Прием начальника отдела (или заместителя) - Дни приема: Обычно вторник (недели могут чередоваться, уточняйте на сайте).
- Порядок записи: Портал Госуслуги -> «Запись на прием к руководителю ФССП» -> Выбор региона (Саратовская обл.) -> Отдел по Волжскому району.
Прием приставов-исполнителей (по конкретным делам) - График: Устанавливается каждым приставом индивидуально (обычно 1-2 дня в неделе).
- Как узнать график вашего пристава:
- Найдите номер исполнительского производства (ИП) на сайте fssp.gov.ru.
- В карточке дела указаны ФИО пристава и кнопка «Записаться на прием» (перенаправляет на Госуслуги).
- Или позвоните по справочному телефону отдела, назвав номер дела.
График работы отдела (Режим работы для посетителей) Режим работы отдела для посетителей (приемная, канцелярия, терминалы самообслуживания):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в это время прием граждан и выдача справок прекращается, терминалы могут работать).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Санитарный день: Последняя пятница каждого квартала (отдел закрыт для посетителей, работают только дежурные приставы). Точные даты публикуются на сайте заранее.
Структура отдела (Основные отделы и подразделения)
- График: Устанавливается каждым приставом индивидуально (обычно 1-2 дня в неделе).
- Как узнать график вашего пристава:
- Найдите номер исполнительского производства (ИП) на сайте fssp.gov.ru.
- В карточке дела указаны ФИО пристава и кнопка «Записаться на прием» (перенаправляет на Госуслуги).
- Или позвоните по справочному телефону отдела, назвав номер дела.
График работы отдела (Режим работы для посетителей) Режим работы отдела для посетителей (приемная, канцелярия, терминалы самообслуживания):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в это время прием граждан и выдача справок прекращается, терминалы могут работать).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Санитарный день: Последняя пятница каждого квартала (отдел закрыт для посетителей, работают только дежурные приставы). Точные даты публикуются на сайте заранее.
Структура отдела (Основные отделы и подразделения)
Режим работы отдела для посетителей (приемная, канцелярия, терминалы самообслуживания):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в это время прием граждан и выдача справок прекращается, терминалы могут работать).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Санитарный день: Последняя пятница каждого квартала (отдел закрыт для посетителей, работают только дежурные приставы). Точные даты публикуются на сайте заранее.
Внутренняя структура утверждена приказом Управления ФССП по Саратовской области. Основные структурные единицы:
- Отдел исполнительного производства (ОИП), основное подразделение, ведущее исполнительские производства по гражданским, административным и иным делам.
- Группы (участки) приставов-исполнителей (распределены по видам дел или территориально).
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС), обеспечение охраны зданий судов, поддержание порядка в залах судебных заседаний, конвоирование подсудимых/заключенных.
- Отдел по учету и контролю за осужденными (ОУКО) — контроль за исполнением наказаний, не связанных с лишением свободы (обязательные работы, исправительные работы, ограничение свободы, принудительные работы).
- Канцелярия (Секретариат) — документооборот, прием входящей/исходящей корреспонденции, архив.
- Служба административно-хозяйственного обеспечения, материально-техническое снабжение, автопарк, ремонт.
- Специалисты по работе с обращениями граждан / Справочно-информационная служба — консультирование, выдача справок, работа с терминалами.
Руководство отдела
Данные о руководящем составе актуальны на момент публикации статьи. Для подтверждения актуальности смотрите раздел «Руководство» на сайте saratov.fssp.gov.ru.
- Начальник отдела: [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Управления ФССП по Саратовской области).
- Заместители начальника отдела:
- Заместитель начальника отдела — начальник ОИП: [Фамилия И.О.]
- Заместитель начальника отдела, начальник ООДС: [Фамилия И.О.]
- Заместитель начальника отдела — начальник ОУКО: [Фамилия И.О.]
- Старший пристав отдела: [Фамилия И.О.] (Курирует вопросы дисциплине, личному составу).
Контакты руководителей (приемная): Телефон справочной отдела (см. раздел 5). Запись на прием к руководителю — через Госуслуги.
Отзывы о работе отдела
Анализ отзывов граждан на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Отзовик) позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые): - Электронные сервисы: Высокая оценка работе сайта fssp.gov.ru и приложения — возможность быстро узнать долг, номер дела и ФИО пристава без визита в офис.
- Портал Госуслуг: Удобство подачи обращений и получения ответов в личном кабинете, не тратя время на очереди.
- Компетентность приставов: Многие отмечают профессионализм конкретных исполнителей, способных объяснить процедуру и принять решение в срок.
- Терминалы самообслуживания: Наличие в холле терминалов для проверки долгов и оплаты госпошлины/долга картой ускоряет процесс.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы): - Трудозатратность дозвона: Основная претензия — занятые линии справочной и прямых телефонов приставов. Решение: используйте форму на Госуслугах или сайте ФССП.
- Длительные сроки исполнения: Жалобы на «бездействие» пристава. Часто связано с объективными причинами: отсутствие имущества у должника, сложность поиска, загрузка пристава (100+ дел в работе).
- Очереди и режим работы: Недовольство перерывом на обед (13:00-14:00) и отсутствием вечерних/субботних часов приема.
- Парковка: Ограниченное количество мест для личного транспорта посетителей у здания на ул. Авиационной.
Советы по эффективному взаимодействию (на основе опыта граждан): - Всегда начинайте с проверки долга на fssp.gov.ru или в приложении.
- Если есть номер дела — пишите приставу через Госуслуги (гарантированный срок ответа 30 дней, но обычно быстрее).
- Для срочных вопросов (снятие ареста, запрет выезда) требуйте личного приема через запись на Госуслугах.
- Сохраняйте все квитанции об оплате и скрины из личного кабинета.
- При нарушении сроков исполнения — пишите жалобу начальнику отдела (через Госуслуги или заказным письмом) или в прокуратуру (нарушение ст. 12.1 Закона об исполнительном производстве).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
- Трудозатратность дозвона: Основная претензия — занятые линии справочной и прямых телефонов приставов. Решение: используйте форму на Госуслугах или сайте ФССП.
- Длительные сроки исполнения: Жалобы на «бездействие» пристава. Часто связано с объективными причинами: отсутствие имущества у должника, сложность поиска, загрузка пристава (100+ дел в работе).
- Очереди и режим работы: Недовольство перерывом на обед (13:00-14:00) и отсутствием вечерних/субботних часов приема.
- Парковка: Ограниченное количество мест для личного транспорта посетителей у здания на ул. Авиационной.
Советы по эффективному взаимодействию (на основе опыта граждан): - Всегда начинайте с проверки долга на fssp.gov.ru или в приложении.
- Если есть номер дела — пишите приставу через Госуслуги (гарантированный срок ответа 30 дней, но обычно быстрее).
- Для срочных вопросов (снятие ареста, запрет выезда) требуйте личного приема через запись на Госуслугах.
- Сохраняйте все квитанции об оплате и скрины из личного кабинета.
- При нарушении сроков исполнения — пишите жалобу начальнику отдела (через Госуслуги или заказным письмом) или в прокуратуру (нарушение ст. 12.1 Закона об исполнительном производстве).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда и как обратиться (приоритет) |
|---|---|
| Узнать, есть ли долги / номер дела / ФИО пристава | Сайт fssp.gov.ru (поиск по ФИО). Приложение «ФССП России». Госуслуги (раздел «Проверка задолженностей»). |
| Оплатить долг / госпошлину | Госуслуги (оплата картой, СБП, без комиссии). Терминал в холле отдела. Банк (по квитанции/реквизитам из дела). |
| Подать документы / заявление / объяснение | Госуслуги (электронное обращение — быстрее). Почта России (заказное с вложением). Лично в канцелярию (ул. Авиационная, 57). |
| Поговорить с приставом по делу | Запись на прием через Госуслуги (кнопка в карточке дела на fssp.gov.ru). Звонок на прямую линию пристава (уточнить по телефону справочной). |
| Жалоба на бездействие пристава | Начальнику отдела (через Госуслуги / почту / лично). В Управление ФССП по Саратовской области. В Прокуратуру Волжского района / Саратова. В Суд (по месту нахождения отдела). |
| Получить справку об отсутствии/наличии долгов | Госуслуги (электронная справка бесплатно). Терминал в отделе (распечатка). Лично в справочной (с паспортом). |
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, ФИО руководителей, график приема и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте saratov.fssp.gov.ru или по телефону единой горячей линии ###-###-####.