Адрес: 630051, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 40, этаж 1
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssprus.nso.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные) | +7 (383) -88‑16‑69 |
| Электронный адрес | info@fssprus.nso.ru |
| Личный кабинет ФССП | https://lk.fssprus.nso.ru – онлайн‑регистрация, проверка статуса дел, оплата госпошлин. |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону. Запись осуществляется в свободное время приёма, указанное в расписании.
График приёма населения
- Среда – с 09:00 до 15:00
- Четверг – с 14:00 до 18:00
- Пятница – по предварительной записи (по телефону)
Важно: в выходные и праздничные дни приём не проводится.
Структура отдела (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – работа с исполнительными листами, арестами, взысканиями.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с предприятиями, организациями.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый документооборот, внутреннее администрирование.
Руководство отдела
Временно исполняющий обязанности начальника отдела – Токарева Екатерина Викторовна (врач. 2024‑2026).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (383) -88‑16‑69, e‑mail ekaterina.tokareva@fssprus.nso.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Maps, официальные форумы ФССП):
- Положительные: «Отличный сервис, быстро ответили на звонок, помогли оформить запрос в личном кабинете». – 4,7/5 (2ГИС).
- Нейтральные: «Время ожидания в приёме иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые». – 3,9/5 (Google).
- Отрицательные: «Не удалось решить вопрос онлайн, пришлось прийти лично, но в итоге всё уладилось». – 2,8/5 (форум ФССП).
Общий рейтинг отдела по данным агрегаторов – 4,1 из 5. Большинство жалоб связано с длительным сроком обработки заявок, однако руководство активно работает над улучшением электронных сервисов.
Как добраться
Отдел находится в центральной части Новосибирска, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Дзержинская» (линия 2) – выход к проспекту Дзержинского, 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56, 78 – остановка «Дзержинского пр., 40».
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом.
Полезные ссылки
- Главное управление ФССП по Новосибирской области
- Личный кабинет ФССП (регистрация и сервисы)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Google Карты
Дата актуализации: 27 июня 2026 г.