Отдел главного управления Федеральной службы судебных приставов по городу Москве в Восточном административном округе (ОУФССП ВАО) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, взыскание административных штрафов, а также предоставляющий широкий спектр консультационных услуг гражданам и юридическим лицам, находящимся в ВАО.
Контактная информация - Адрес: г. Москва, ул. Крутицкий Вал, д. 18, стр. 2‑3 (вход со стороны улицы Крутицкий Вал).
- Официальный сайт: https://vao.fssprus.ru
- Горячая линия ФССП России: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: vao@fssprus.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.fssprus.ru
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в кабинете № 3, второй этаж здания по адресу: ул. Крутицкий Вал, д. 18, стр. 2‑3.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный кабинет осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Структура отдела (отделы) - Отдел принудительного исполнения – ведёт работу по исполнению судебных решений, аресту и реализации имущества.
- Отдел административных штрафов – занимается взысканием штрафов за административные правонарушения.
- Отдел судебных приставов‑исполнителей – осуществляет выездные мероприятия, контроль за соблюдением порядка при проведении арестов.
- Отдел юридической поддержки – предоставляет консультации по правовым вопросам, подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрирует и рассматривает жалобы, предложения и запросы.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на порталах 2ГИС, Google Maps и официальном сайте ФССП.
- Положительные: «Быстро помогли разобраться с долгом, в личном кабинете удобно отслеживать статус дел», – 4,8/5 (2ГИС).
- Нейтральные: «Сотрудники вежливые, но иногда требуется ожидание в очереди», – 3,9/5 (Google Maps).
- Критические: «Не смогли решить проблему онлайн, пришлось прийти лично», – 2,5/5 (отзыв на официальном сайте).
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно анализирует отзывы и вносит корректировки в работу.
Как добраться
Отдел находится в центральной части Восточного административного округа, рядом с метро «Кузнецкий Мост» (выход «Крутицкий Вал»). Ниже указаны основные варианты проезда:
- На метро: станция «Кузнецкий Мост», выход к улице Крутицкий Вал, пешком 5 минут.
- На автобусе: маршруты 33, 115, 151 останавливаются у остановки «Крутицкий Вал, 1‑й проезд».
- На автомобиле: с МКАД – съезд «Тургеневская», далее по Крутицкому Валу до дома 18.
- Парковка: бесплатная парковка для посетителей находится во дворе здания (2‑х мест).
Электронные услуги (Личный кабинет)
Через Личный кабинет ФССП можно:
- Подать заявление о вступлении в процедуру принудительного исполнения.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Оплатить административные штрафы онлайн.
- Получить выписку из реестра судебных приставов.
- Записаться на приём к специалисту отдела.
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги.
Дополнительные сведения
Рабочие часы телефонной линии: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Сроки рассмотрения обращений: в течение 5 рабочих дней с момента регистрации.
Публичный отчёт о деятельности отдела: публикуется ежегодно на официальном сайте в разделе «Отчётность».
Информация актуальна на 26 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.