Данная статья содержит актуализированные сведения об Отделе судебных приставов (ОСП) Дзержинского района города Оренбурга, расположенном по адресу: ул. Волгоградская, д. 28. Здесь собраны контакты, режим работы, сведения о руководстве, структуре, а также информация об электронных сервисах и личном приеме граждан.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отдел судебных приставов Дзержинского района города Оренбурга Управления Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области.

Краткое наименование: ОСП Дзержинского района г. Оренбурга ФССП России.

Юридический адрес: 460038, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 28;

Территория деятельности: Дзержинский район города Оренбурга.

Официальный сайт регионального управления: www.r56.fssprus.ru (Федеральный портал ФССП России по Оренбургской области).

Единый федеральный портал ФССП: fssprus.ru, здесь доступны базы данных исполнительных производств, карта отделов и электронные сервисы.

Контакты для обращений

Телефоны

• Телефон отдела (справочный/канцелярия): +7 (3532) -5-04-43
• Единый центр телефонного обслуживания ФССП России (Горячая линия): 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный, круглосуточно/автоинформатор, в рабочее время, операторы).
• Телефон УФССП по Оренбургской области (главное управление, ул. Ткачева, 8): +7 (3532) -4-19-57.
• Дополнительные номера справочников (могут быть актуальны для внутренних отделов): +7 (3532) -6-XX-XX, +7 (3532) -4-XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора ###-###-####);

Электронные адреса и интернет-ресурсы

• Официальный сайт УФССП по Оренбургской области: r56.fssprus.ru (раздел «Контакты» → «Структура» → «ОСП Дзержинского района»).
• Электронная почта УФССП по Оренбургской области: как правило, используется единый адрес для входящей корреспонденции управления: upr56@fssprus.ru (для обращений к конкретному приставу лучше использовать форму на сайте или личный кабинет).
• Форма электронного обращения: доступна на сайте r56.fssprus.ru в разделе «Обращения граждан» / «Электронный прием».

Режим работы (График работы отдела)

Внимание: Режим работы администрации отдела и режим приема граждан (личный прием) отличаются; Ниже приведены оба варианта на основе официальных данных.

Режим работы канцелярии/администрации (для телефонных справок, сдачи документов в окно/ящик):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45 (ежедневно)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График личного приема граждан судебными приставами-исполнителями (на (ОСП Дзержинского района):

Прием граждан по исполнительным производствам ведется строго по определенным дням недели (часто это Вторник и Четверг). Обязательно уточняйте день приема вашего конкретного пристава по телефону +7 (3532) -5-04-43 или через личный кабинет на Госуслугах/ФССП.

• Вторник: с 09:00 по 13:00
• Четверг: с 13:00 до 18:00

Примечание: В остальное время приставы занимаются выездной работой, рассмотрением дел, взаимодействием с банками/работодателями. Личный прием в Понедельник, Среду и Пятницу, как правило, не проводится.

Личный прием граждан

Руководитель отдела (Начальник ОСП)

Мухаметова Елена Павловна, Начальник Отдела судебных приставов Дзержинского района г. Оренбурга.

• Прием граждан руководителем: обычно проводится по предварительной записи через канцелярию или электронную запись на сайте/Госуслугах. График приема руководителя может отличаться от графика приставов-исполнителей.
• Для записи на прием к руководителю звоните: +7 (3532) -5-04-43.

Порядок обращения к приставу-исполнителю

1. Узнайте ФИО вашего пристава-исполнителя (указано в резолюции о возбуждении ИП, в смс-уведомлении, в личном кабинете на fssprus.ru или на Госуслугах).
2. Позвоните в канцелярию +7 (3532) -5-04-43 для уточнения личного графика приема именно этого сотрудника.
3. При личном визите обязательно имейте при себе: паспорт гражданина РФ, документы по делу (если есть), маску/перчатки (при введении санитарных ограничений).

Структура и отделы (внутренняя организация)

В состав ОСП Дзержинского района входят следующие структурные подразделения (их названия могут незначительно варьироваться, функции стандартны для ФССП):

• Канцелярия (Офис управления документооборотом), регистрация входящей/исходящей корреспонденции, выдача справок, прием посетителей в окно. Тел.: +7 (3532) -5-04-43.
• Отдел судебных приставов-исполнителей (линейный состав) — непосредственное ведение исполнительных производств (ИП). Разбиты на участки/кварталы Дзержинского района.
• Группа (Отдел) по обеспечению деятельности отдела / Служба судебных приставов — охрана, сопровождение подсудимых, обеспечение режима в судах, розыск должников/имущества.
• Сектор (Группа) работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками ответа.
• Бухгалтерия / Казначейство — прием платежей (госпошлины, алименты, штрафы) — важно: оплата производится через банковские реквизиты (КБК), в кассу отдела деньги не принимаются.

Руководство

Контакты конкретных приставов-исполнителей (ФИО, участок, телефон) публикуются на сайте r56.fssprus.ru в разделе «Структура» → «ОСП Дзержинского района» → «Приставы-исполнители». В интернет-источниках упоминались приставы Павлова М.Ю. и Горшенина Е.В. — актуальность их привязки к участкам уточняйте по телефону 65-04-43.

Личный кабинет и электронные сервисы (Онлайн-сервисы)

Современная практика ФССП позволяет решить 90% вопросов без визита в офис:

• Личный кабинет должника/взыскателя на портале ФССП: fssprus.ru → «Личный кабинет» (вход через ЕСИА/Госуслуги). Позволяет: видеть свои ИП, долги, писать приставу, получать электронные копии решений, отслеживать платежи.
• Сервис «Госуслуги» (ESIA): gosuslugi.ru → раздел «Суды и приставы» → «Исполнительные производства». Удобен для оплаты долгов (без комиссии у многих банков) и подачи заявлений.
• Банк данных исполнительных производств (Открытый реестр): fssprus.ru/iss/ip — поиск по ФИО/ИНН без авторизации.
• Электронный прием обращений: на сайте r56.fssprus.ru (раздел «Обращения граждан»), официальный способ направить жалобу, заявление или запрос с гарантированным регистрационным номером и сроком ответа (30 дней).
• Приложение «ФССП России» (мобильное): доступно в App Store, Google Play, RuStore — поиск долгов, оплата, карта отделов, пуш-уведомления.

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

На основании данных открытых карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) и фрагментов интернет-поиска на г.:

Основные проблемы, отмечаемые гражданами:

• Низкая доступность по телефону: Множество жалоб на то, что по номеру +7 (3532) -5-04-43 «не берут трубку целыми днями», «длинные гудки», «мужской голос просит перезвонить, потом молчит».
• Сложность дозвона до конкретных приставов: Упоминаются ФИО приставов Павлова М.Ю. и Горшенина Е.В. — граждане не могут связаться с ними напрямую.
• Длительное рассмотрение обращений: Жалобы на формальные ответы, нарушение сроков рассмотрения заявлений о действиях/бездействии пристава.

Рекомендации по обходу проблем с телефоном:

1. Используйте Единый колл-центр 8 (800) -50-39-32 — операторы видят нагрузку на линии и могут переключить или зафиксировать факт недоступности отдела.
2. Пишите через Электронный прием на r56.fssprus.ru или Госуслуги — это юридически значимый способ обращения, требующий ответа в срок.
3. Личный визит в дни приема (Вт 9-13, Чт 13-18) часто эффективнее звонков.
4. При систематическом невыходе на связь — пишите жалобу вышестоящему руководству (УФССП по Оренбургской области, ул. Ткачева, или в Прокуратуру.

Важные справочные сведения (FAQ)

Где оплатить госпошлину / алименты / штраф по ИП?

В кассе отдела по ул. Волгоградской, 28 кассы, как правило, НЕТ. Оплата производится:

• Через «Госуслуги» / Личный кабинет ФССП (банковской картой, СБП — без комиссии).
• В любом банке (Сбер, Почта Банк, Альфа и др.) по реквизитам из резолюции/уведомления (КБК, ОКТМО, номер ИП).
• Через терминалы оплаты / мобильные банки по номеру ИП.

Как узнать, есть ли у меня долги?

Зайдите на fssprus.ru/iss/ip → введите ФИО и дату рождения (или ИНН). Поиск бесплатный и анонимный.

Адрес вышестоящей инстанции (для жалоб на действия ОСП Дзержинского района):

Управление ФССП России по Оренбургской области

Адрес: 460009, г. Оренбург, ул. Ткачева, д. 8
Телефон доверия/приемной: +7 (3532) -4-19-57
Сайт: r56.fssprus.ru

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Организация: ОСП Дзержинского района г. Оренбурга ФССП России
• Адрес: г. Оренбург, ул. Волгоградская, 28 (индекс 460038)
• Телефон канцелярии: +7 (3532) -5-04-43
• Горячая линия ФССП (бесплатно): 8 (800) -50-39-32
• Сайт: r56.fssprus.ru
• Начальник: Мухаметова Елена Павловна
• Работа офиса: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (обед 13:00-13:45)
• Прием граждан приставами: Вт 09:00-13:00, Чт 13:00-18:00 (уточняйте у конкретного пристава!)
• Личный кабинет: fssprus.ru (вход через Госуслуги)

---

Данные актуализированы на 27 июня 2026 года на основе открытых источников и официального портала r56.fssprus.ru. Режим работы и контакты могут меняться; перед визитом рекомендуется проверить информацию по телефону 8 (800) -50-39-32 или на официальном сайте.