Контактные данные
Адрес: 346500, Ростовская область, г. Шахты, Короткий переулок, 50а (2‑й этаж)
Официальный сайт: https://fssprus.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssprus.ru
Электронный адрес (общий запрос): info@fssprus.ru
Номера телефонов
Ниже перечислены все телефонные линии, через которые можно получить справку, записаться на приём или задать вопрос:
- 8 (800) -50‑39‑32 – центр телефонного обслуживания (круглосуточно)
- 7 (86362) -‑34‑30 – основной номер отдела (приём звонков в рабочие часы)
- 7 (86362) -‑31‑53 – дополнительный номер справочной службы
- 7 (863) -10‑02‑37 – телефон для срочных вопросов
- 8 (863) -62‑44‑69 – телефон для справок (работает в часы приёма)
- 7 (918) -42‑40‑14 – горячая линия для юридических лиц
- 7 (988) -74‑67‑45 – мобильный номер службы поддержки
- 7 (989) -22‑61‑46 – дополнительный мобильный номер
- 7 (960) -45‑27‑50 – телефон для вопросов по исполнительным документам
- 7 (908) -84‑61‑83 – номер отдела по работе с гражданами
График приёма граждан
График может изменяться в зависимости от текущей нагрузки, поэтому рекомендуется уточнять время приёма по телефону 7 (86362) -‑34‑30 или через личный кабинет.
- Вторник – 09:00 – 13:00
- Четверг – 13:00 – 18:00
В остальные дни отдел закрыт для приёма граждан, но справочная служба работает по телефону 8 (800) -50‑39‑32 круглосуточно.
Структура отдела
Отдел судебных приставов по г. Шахты и Октябрьскому району (ОСП) включает несколько подразделений:
- Отдел исполнения судебных решений – работа с исполнительными документами, арестом имущества и т.п.
- Отдел работы с гражданами – приём заявлений, консультации, выдача справок.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, взаимодействие с судами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
На момент написания статьи руководителем ОСП по г. Шахты и Октябрьскому району является:
- Старший судебный пристав‑исполнитель Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: 7 (86362) -‑34‑30 (приём звонков в часы работы)
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@fssprus.ru
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Позвонить по телефону 7 (86362) -‑34‑30 и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Запись на приём» и выбрать удобную дату/время.
При посещении необходимо взять с собой паспорт и, при необходимости, исполнительный документ.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела судебных приставов в Шахтах размещаются на популярных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Zoon – реальные истории обращения, оценки от 3 до 5 звёзд.
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – официальные страницы службы публикуют ответы на часто задаваемые вопросы.
Большинство граждан отмечают вежливость сотрудников и оперативность работы справочной линии 8 (800) -50‑39‑32. Некоторые жалуються на длительные сроки рассмотрения заявлений – в таких случаях рекомендуется обращаться в личный кабинет и фиксировать дату подачи заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус исполнительного производства?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои дела» выберите нужный номер исполнительного листа. Также можно позвонить по номеру 7 (86362) -‑34‑30.
Можно ли получить справку о наличии (отсутствии) исполнительных производств?
Да. Справку можно заказать по телефону 8 (800) -50‑39‑32 или через личный кабинет (раздел «Справки»).
Как оформить запрос в электронном виде?
Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать пункт «Электронный запрос», заполнить форму и отправить. Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней.
Какие документы нужны для подачи заявления о возобновлении производства?
Паспорт, копия исполнительного листа, заявление (можно скачать с сайта) и, при необходимости, подтверждающие документы (например, справка о доходах).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в центральный телефонный сервис 8 (800) -50‑39‑32 или записывайтесь на приём через личный кабинет ФССП России. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с судебными приставами в городе Шахты.