Официальное название органа: Отдел судебных приставов по Ворошиловскому району города Ростова-на-Дону (Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области). Данная статья содержит актуальные контакты, график приема граждан, структуру отдела и другую необходимую информацию для обращения в ведомство.
Описание и общие сведения
Отдел судебных приставов по Ворошиловскому району осуществляет свои полномочия на территории соответствующего административного округа Ростова-на-Дону. Основные функции включают:
- Исполнение судебных актов и иных документов (взыскание долгов, алиментов, ущерба);
- Обеспечение деятельности судов (охрана порядка в залах судебных заседаний, сопровождение подсудимых);
- Государственная регистрация исполнительных производств;
- Контроль за исполнением судебных актов в неимущественных спорах (например, определение места жительства ребенка);
- Проведение инвентаризации и реализации имущества должников.
Важно: Взаимодействие с гражданами ведется как в личном порядке (по предварительной записи), так и дистанционно через официальные порталы ФССП России и Госуслуг.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, д. 114
Ориентир: рядом с остановкой общественного транспорта «Ул. Горького» (трамвай, автобус, маршрутка). Здание находится в пешей доступности от ЖД платформы «Ростов-Главный» (около 15-20 мин пешком).
Официальный сайт
- Сайт Управления ФССП по Ростовской области: rostov.fssp.gov.ru (раздел «Территориальные органы» → «Отдел по Ворошиловскому району»)
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru (база данных исполнительных производств, карта отделов, онлайн-сервисы)
Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы колл-центра: будни с 09:00 до 18:00 (время Москвы).
Телефоны Отдела по Ворошиловскому району (справочно-информационная служба)
Внимание: Прямые номера кабинетов приставов-исполнителей лучше уточнять на официальном сайте в карточке конкретного должностного лица или через справочную.
- Справочно-информационная служба (общий вопрос): +7 (863) -49-XX-XX (номер требует уточнения на сайте rostov.fssp.gov.ru)
- Канцелярия / Приемная начальника отдела: +7 (863) -49-XX-XX
- Отдел обеспечения деятельности судов (судебные приставы при судах): +7 (863) -49-XX-XX
Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или портал Госуслуг для получения точного контакта вашего пристава-исполнителя.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес отдела: otdel-voroshilovskiy@r65.fssp.gov.ru (формат стандартный для региональных органов ФССП, актуальность подтверждайте на сайте)
Для направления жалоб, заявлений и документов рекомендуется использовать электронный приемную на сайте fssp.gov.ru или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию входящего документа.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Обращение в личный прием во многих случаях можно избежать, воспользовавшись онлайн-сервисами:
- Банк данных исполнительных производств (БД ИП): Поиск по ФИО/ИНН, просмотр долгов, печать распоряжений об оплате. Доступен на fssp.gov.ru.
- Личный кабинет должника / взыскателя на Госуслугах: Позволяет отслеживать статус производства, оплачивать долг без комиссии, писать заявления приставу, загружать документы.
- Приложение «ФССП» (iOS / Android): Мобильный доступ к БД ИП, калькулятор госпошлины, карта отделов, пуш-уведомления о новых производствах.
- Электронная приемная ФССП: Подача жалоб на действия/бездействие пристава, заявлений на отсрочку/рассрочку, заявок на встречу с руководителем.
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан руководителем отдела, заместителями и приставами-исполнителями осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону справочной или через терминал в холле ведомства.
Общий график работы Отдела (режим доступа в здание):
| День недели | Часы работы (прием посетителей) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
График личного приема руководителя и заместителей (примерный, требует подтверждения):
- Начальник отдела: Обычно среда 14:00–17:00 (по предварительной записи через приемную/Госуслуги).
- Заместители начальника: Вторник/Четверг 14:00–17:00 (по распределению кураторских направлений).
- Приставы-исполнители: График устанавливается каждым приставом индивидуально и публикуется на сайте в карточке сотрудка («Прием граждан»). Обычно это 1-2 дня в неделю в послеобеденное время.
Внимание! В периоды карантинов, повышенной готовности или ремонта граfik может меняться. Обязательно проверяйте актуальность на дне визита по телефону справочной или на сайте.
Структура отдела: Основные отделы и подразделения
В структуру Отдела по Ворошиловскому району входят следующие ключевые структурные единицы:
- Исполнительно-производственные отделы (ИПО): Основные рабочие единицы, ведающие исполнительными производствами по участковому принципу (ИПО №1, ИПО №2 и т.д.). Каждому приставу-исполнителю назначен свой участок (улицы/дома).
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС): Обеспечение охраны зданий судов, приставы при судебных заседаниях, конвойная служба (передача подсудимых/осужденных).
- Отдел розыска должников и имущества: Работа по поиску скрывающихся должников, обнаружении имущества, розыск несовершеннолетних по решениям судов.
- Канцелярия и секретариат: Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, регистрация обращений граждан.
- Служба внутренней безопасности (СВБ): Проверки служебной деятельности сотрудников, расследование служебных проступков.
- Бухгалтерия / Касса: Прием платежей (госпошлины, исполнительские сборы, алименты) — оплата через кассу отдела возможна, но рекомендуется онлайн-оплата без комиссии.
Руководство Отдела
Актуальные ФИО руководителей публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». Типовая структура:
- Начальник Отдела судебных приставов по Ворошиловскому району г. Ростова-на-Дону: [ФИО] — несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства на участке.
- Первый заместитель начальника отдела: [ФИО] — курирует исполнительское производство, методологическую работу.
- Заместитель начальника отдела — Начальник Отдела обеспечения деятельности судов: [ФИО] — отвечает за безопасность судов и конвой.
- Заместители начальника отдела (по ИПО): [ФИО] — курируют группы приставов-исполнителей по участкам.
Для обращения к руководителю необходимо записаться на прием через электронную приемную ФССП или по телефону приемной.
Отзывы о работе Отдела
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и независимых ресурсах позволяет выделить типичные темы:
Положительные аспекты (часто упоминаемые):
- Внедрение электронного документооборота: возможность решить вопрос без визита (заявление на отсрочку, предоставление справок о доходах).
- Работа мобильного приложения ФССП: уведомления приходят вовремя, оплата по QR-коду удобна.
- Компетентность отдельных приставов-исполнителей: грамотные разъяснения по телефону/в чате Госуслуг.
- Доступность здания: наличие пандуса, терминала самообслуживания для записи на прием.
Негативные аспекты / Проблемы (частые жалобы):
- Сложность дозвониться по контактным телефонам приставов-исполнителей (линии заняты, не берут трубку).
- Длительное рассмотрение заявлений на отсрочку/рассрочку или списание исполнительского сбора.
- Очереди в холле на терминалах записи и в кассу в часы пик (утро, пятница).
- Неактуальность информации на сайте (сменен пристав, а на участке старые ФИО/телефон).
- Жалобы на бездействие: длительное отсутствие движений в производстве (не наложен арест на счета/имущество).
Советы по работе с отзывами и жалобами:
- Оставляйте отзыв на Госуслугах после оказания услуги, это официальный канал контроля качества.
- При нарушении сроков или бездействии пишите жалобу старшему приставу / начальнику отдела через электронную приемную ФССП (обязательное рассмотрение в срок 15-30 дней).
- Обжалование действий пристава возможно в суд (ст. 121 ФЗ-229) или к прокурору.
Важные напоминания для граждан
⚠ Ключевые моменты:
- Узнайте своего пристава: Зайдите в БД ИП (fssp.gov.ru), введите ФИО/ИНН -> откройте производство -> там указаны ФИО, телефон и кабинет пристава.
- Пишите официально: Устные обещания не имеют силы. Любые просьбы (отсрочка, вызов на работу, предоставление документов) — только письменным заявлением (через Госуслуги, почту или лично под роспись).
- Исполнительский сбор: 7% от суммы долга (мин. 1000 руб. физлицам, 10 000 юрлицам) взыскивается с должника за неисполнение в добровольном сроке (5 дней с момента получения постановления). Оплатите долг вовремя, чтобы не платить сбор.
- Запись на прием: Без предварительной записи через Госуслуги или терминал в холле вход к приставам может быть закрыт охраной.
Схема проезда и карта
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 114.
Общественный транспорт:
- Остановка «Ул. Горького»: Маршрутки №№ 12, 25, 45, 56, 70, 85, 92; Автобусы №№ 4, 28, 52, 76; Трамваи №№ 3, 9.
- От ЖД вокзала «Ростов-Главный»: пешком ~1.5 км (20 мин) или 1 остановка на трамвае/маршрутке.
Интерактивная карта с построением маршрута доступна на сайте rostov.fssp.gov.ru в карточке отдела или в приложении «ФССП».
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт УФССП по Ростовской области, ФЗ-229, портал Госуслуг) по состоянию на 2026 год. Графики приема и контактные телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно уточните информацию на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru или по горячей линии ###-###-####.