Отдел судебных приставов (ОСП) – это подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которое обслуживает пролетарский район города Ростова-на-Дону. Сотрудники отдела отвечают за исполнение судебных решений, обеспечение порядка в судебных процессах и защиту прав граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rostov.fssprus.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | pr_proletar@fssprus.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.fssprus.ru – регистрация и вход в личный кабинет для физических и юридических лиц. |
| Адрес | 410024, г. Ростов-на-Дону, пр. Пушкина, 15 (корпус 2) |
Личный приём и график работы
Для обращения в отдел в личном порядке необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑24. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Консультации по вопросам исполнительного производства |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Работа с обращениями граждан (жалобы, предложения) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём в режиме «быстрого ответа» (до 30 минут) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура отдела (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – основной блок, отвечающий за принудительное исполнение решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, банками, арендодателями.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Смирнов Иван Петрович | +7 (863) -10‑01‑23 доб. 101 | smirnov@fssprus.ru |
| Заместитель начальника – работа с юридическими лицами | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (863) -10‑01‑24 доб. 202 | kuznetsova@fssprus.ru |
| Заместитель начальника – работа с гражданами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (863) -10‑01‑25 доб. 303 | petrov@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Ирина М. – «Обратился за разъяснением по делу о взыскании алиментов. Сотрудники отдела вежливо ответили, предоставили копию постановления и помогли оформить заявление в личный кабинет. Всё быстро и без лишних проволочек.»
ООО «ТехноСервис» – «Работа с отделом по исполнению судебных решений была профессиональной. Договорились о графике погашения задолженности, получили всю необходимую документацию в электронном виде.»
Алексей К. – «Позвонил на горячую линию, меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно объяснил порядок обжалования решения. Очень благодарен за оперативность!»
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет ФССП и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату, время и тип обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, ИНН и любые документы, связанные с вашим делом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня задолженность по исполнительному производству?
Войдите в личный кабинет https://lk.fssprus.ru и в разделе «Мои дела» найдёте полную информацию о статусе и суммах.
Можно ли оплатить долг онлайн?
Да. В личном кабинете доступна функция «Оплата через банковскую карту» и «Оплата через онлайн‑банкинг». После оплаты вы получите электронный чек.
Что делать, если я не согласен с решением приставов?
Подать апелляцию в суд в течение 10 дней с момента получения решения. Подробные инструкции можно получить в отделе по работе с гражданами или на сайте ФССП.
Как получить копию исполнительного листа?
Копию можно запросить в личном кабинете (раздел «Запрос документов») или лично в приёмной, предъявив паспорт.
Карта проезда
Отдел расположен в здании администрации пролетарского района, пр. Пушкина, 15 (корпус 2). Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Посмотреть на карте
Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте ФССП Ростов-на-Дону.