Отдел судебных приставов УФССП России по Московской области (далее – отдел) является структурным подразделением Главного управления Федеральной службы судебных приставов России по Московской области (ГУФССП России по МО). Его основная задача – обеспечение исполнения судебных решений‚ арест имущества‚ контроль за соблюдением обязательств и защита прав граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow.fssprus.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@moscow.fssprus.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/fsspr
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и подачи документов граждане могут записаться на личный приём. Запись производится несколькими способами:
- Онлайн через сайт отдела (кнопка «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35‚ указав ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В особых случаях (например‚ в рамках Единого дня приёма граждан‚ который проводится раз в квартал) график может быть изменён. О датах и времени дополнительных приёмов публикуются на официальном сайте и в соцсетях отдела.
Структура отдела
Отдел делится на несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением решений судов‚ арест и реализация имущества.
- Отдел работы с должниками – предоставление отсрочек‚ рассрочек‚ консультации по вопросам реструктуризации долгов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений‚ взаимодействие с судами и другими органами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровый документооборот‚ проверка соблюдения нормативов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@moscow.fssprus.ru |
| Заместитель начальника – работа с должниками | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.mv@moscow.fssprus.ru |
| Заместитель начальника – исполнение решений | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov.an@moscow.fssprus.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://moscow.fssprus.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@moscow.fssprus.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел качества.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Примеры отзывов (анонимизированные)
- Позитивный: «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении отсрочки по ипотеке. Всё сделали в течение одного дня‚ без лишних вопросов.»
- Нейтральный: «Записался на приём онлайн‚ но пришлось ждать в очереди 20 минут. В целом‚ обслуживание на уровне‚ но стоит улучшить систему записи.»
- Критический: «Не смог получить информацию о статусе ареста имущества по телефону горячей линии – оператор не знал ответа. Надеюсь‚ в дальнейшем будет проведено дополнительное обучение персонала.»
Все отзывы рассматриваются в рамках Системы контроля качества. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы отдела.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела и анонсы мероприятий
- Контактная информация и карта проезда
Как подготовиться к приёму
Для того чтобы визит прошёл максимально эффективно‚ рекомендуется:
- Заранее записаться через сайт или по телефону.
- Подготовить оригиналы и копии всех необходимых документов (паспорт‚ ИНН‚ судебные решения‚ договоры и т.д.).
- Сформулировать вопрос или цель обращения в нескольких предложениях – это ускорит процесс.
- При необходимости принести доверенность‚ если обращение делается от имени другого лица.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела готовы помочь.