Статья подготовлена для жителей ЗАТО Зеленогорск и Красноярского края. Здесь собрана актуальная информация о структуре Отдела судебных приставов, способах узнать задолженность, контактах для связи, графике приема граждан и порядке обращения в личный кабинет.

Описание и общие сведения

Отдел судебных приставов по ЗАТО Зеленогорск — это структурное подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Красноярскому краю. Основная задача отдела — обеспечение исполнения судебных актов и иных документов, подлежащих обязательному исполнению, в т.ч. взыскание долгов по кредитам, алиментов, налогов, штрафов ГИБДД и компенсаций по уголовным делам.

На территории Зеленогорска отдел осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством РФ. Граждане могут обратиться сюда для:

• Проверки наличия исполнительных производств;
• Узнавания суммы и основания долга;
• Получения реквизитов для погашения задолженности;
• Снятия ограничений (запрет на выезд, арест имущества, блокировка счетов);
• Подачи заявлений, жалоб и ходатайств.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс — официальный сайт ФССП России. Через него доступны все ключевые сервисы без визита в офис.

• Главный портал ФССП: fssp.gov.ru
• Сайт УФССП по Красноярскому краю: krasnoyarsk.fssp.gov.ru (здесь публикуются локальные новости, контакты структурных подразделений, графики приема).

На сайте fssp.gov.ru доступны:

1. Банк данных исполнительных производств — бесплатная проверка по ФИО и дате рождения.
2. Карта отделов — поиск ближайшего отделения с адресом и телефоном.
3. Оплата долга онлайн — через банковские карты, СБП, «Госуслуги» без комиссии (в большинстве случаев).
4. Личный кабинет должника/взыскателя — полноценное электронное взаимодействие.

Горячая линия и единые справочные телефоны

Для оперативных консультаций по общим вопросам работают федеральные и региональные «горячие линии».

При звонке на горячую линию подготовьте паспортные данные и номер исполнительного производства (если известен).

Контакты Отдела судебных приставов по ЗАТО Зеленогорск

Ниже приведены актуальные адреса и телефоны непосредственно отделения, обслуживающего Зеленогорск.

Адрес и телефон канцелярии/справочной

Адрес: 663690, Красноярский край, ЗАТО Зеленогорск, ул. Ленина, д. 15 (здание администрации ЗАТО / бывший Дом Советов, уточняйте вход).

Телефон справки/канцелярии Отдела: +7 (39169) —XX-XX (Номера прямых линий отделов часто меняются; рекомендуется уточнять актуальный номер на сайте krasnoyarsk.fssp.gov.ru в разделе «Структура» -> «Отделы» -> «Отдел по ЗАТО Зеленогорск» или по горячей линии ###-###-####).

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов, ходатайств об отсрочке/рассрочке:

• Официальный e-mail Отдела: otdel-zelenogorsk@fssp.gov.ru (уточните актуальный адрес на сайте УФССП, так как домены могут меняться на @bailiffs.gov.ru).
• Приемная УФССП по Красноярскому краю: priemnaya@krasnoyarsk.fssp.gov.ru

Важно: На электронную почту не приходят уведомления о назначении приема. Для получения ответа укажите контактный телефон и почтовый адрес для ответа.

Личный кабинет на Госуслугах / Сайте ФССП

Самый удобный способ узнать задолженность и управлять исполнительским производством, Личный кабинет (ЛК).

Что дает Личный кабинет должника:

• Просмотр всех действующих ИП (исполнительных производств) с детализацией: основной долг, проценты, судебные издержки, приставский сбор (7% или 1000 руб.).
• Получение реквизитов для оплаты (уникальные для каждого ИП).
• Оплата долга онлайн (банковская карта, СБП, баланс Госуслуг) — квитанция доступна сразу.
• Подачу ходатайств: об отсрочке/рассрочке, об отмене ограничений, о замене способа исполнения.
• Написание объяснений и жалоб на действия пристава.
• Получение уведомлений о новых ИП и действиях пристава (push/SMS/Email).

Как войти:

1. Перейдите на Госуслуги -> «Кабинет» -> «Долги и штрафы» (или раздел «Суды и приставы»).
2. Или напрямую на fssp.gov.ru -> «Личный кабинет» -> вход через ЕСИА (Госуслуги).
3. Для входа в ЛК взыскателя нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Личный прием граждан: график и правила

Начальник отдела и старшие судебные приставы принимают граждан лично. Обязательно записывайтесь заранее через сайт ФССП («Запись на прием»), по телефону справочной или через Госуслуги.

Примерный график приема Начальника Отдела (уточняйте на сайте!)

Старшие судебные приставы (исполнители по делам) принимают по отдельному графику, который публикуется на стенде в холле Отдела и на сайте krasnoyarsk.fssp.gov.ru в карточке Отдела по Зеленогорску. Обычно это утренние часы (10:00–13:00) в будние дни.

Что взять с собой на личный прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие вашу позицию (квитанции об оплате, судебные решения, справки о доходах, медсправки).
• Номер исполнительного производства (если есть).

Структура Отдела: отделы и руководство

Внутри Отдела по ЗАТО Зеленогорск работают специализированные группы (отделы). Обращение к конкретному сотруднику ускоряет решение вопроса.

Основные структурные подразделения:

• Сектор (группа) исполнительного производства по гражданским делам — долги по кредитам, займам, коммунальным услугам, компенсации вреда.
• Сектор (группа) исполнительского производства по делам об административных правонарушениях — штрафы ГИБДД, полиции, Роспотребнадзора и др.
• Сектор (группа) исполнительского производства по уголовным делам, штрафы уголовные, возмещение вреда преступлением, издержки суда.
• Сектор (группа) исполнительского производства по делам о взыскании алиментов — специализированный пристав по алиментам.
• Канцелярия / Бюро входной контроля, регистрация входящей/исходящей почты, выдача справок, прием документов без приема.
• Отдел обеспечения деятельности (ООД) — охрана, техническое обеспечение, режим доступа в здание.

Руководство Отдела (Должности)

ФИО руководителей меняются при ротации кадров. Актуальные ФИО всегда публикуются на сайте УФССП в разделе «Руководство».

• Начальник Отдела судебных приставов по ЗАТО Зеленогорск — несет персональную ответственность за законность деятельности отдела, рассматривает жалобы на действия приставов-исполнителей, принимает ходатайства об отсрочке/рассрочке крупных сумм.
• Заместитель начальника отдела — курирует отдельные направления (административные дела, уголовные дела, организационная работа).
• Старшие судебные приставы, непосредственно ведут исполнительские производства, принимают решения о наложении арестов, запретах выезда, инициировании дел об административных правонарушениях (ст. 17.14 КоАП РФ).

Как узнать задолженность: пошаговая инструкция

Есть 4 основных способа, от самых быстрых к полным:

Способ 1: Сайт ФССП (Без авторизации — быстро, но без деталей оплаты)

1. Зайдите на fssp;gov.ru.
2. Вверху выберите вкладку «Банк данных исполнительных производств».
3. Выберите регион: Красноярский край.
4. Введите Фамилию, Имя, Отчество и Дату рождения.
5. Нажмите «Найти». Система покажет список ИП с номерами, статьей долга, ФИО пристава и телефоном отдела.

Способ 2: Госуслуги / Личный кабинет ФССП (Полная информация + Оплата)

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Раздел «Долги и штрафы» -> «Судебные долги (ФССП)».
3. Видите полную карточку: основной долг, % за просрочку, судебные издержки, приставский сбор.
4. Можете сразу нажать «Оплатить» (комиссия 0% при оплате картой Мир/СБП).

Способ 3: Приложение «ФССП» (Мобильное)

Скачайте официальное приложение «ФССП России» (App Store / RuStore / Google Play). Функционал аналогичен сайту: поиск по ФИО, сканер штрих-кода квитанции, пуш-уведомления о новых долгах.

Способ 4: Личный визит / Телефон

Придите в Отдел по адресу ул. Ленина, 15 в часы работы канцелярии (обычно Пн-Пт 09:00–13:00, 14:00–17:00, перерыв 13:00–14:00) или позвоните по справочному телефону. Пристав выдаст справку о задолженности с печатью и реквизитами для оплаты.

Частые вопросы и важные нюансы

Приставский сбор (п. 1 ст; 112 ФЗ-229)

При взыскании денежных средств с должника в доход государства взимается приставский сбор в размере 7% от взыскиваемой суммы, но не менее 1000 рублей за каждое исполнительное производство. Сбор не взимается, если долг погашен добровольно в течение 5 дней со дня получения уведомления (для физлиц) или если взыскание идет в пользу физлица (алименты, компенсация вреда здоровью).

Ограничения и как их снять

• Запрет выезда за границу: вступает в силу при долге > 30 000 руб. (или > 10 000 руб. по алиментам/вреду здоровью). Снимается в течение 1-3 дней после полной оплаты (пристав направляет решение в пограничный контроль).
• Арест счетов/карт: пристав направляет решение в банк. Снимается решением пристава после погашения.
• Арест имущества (авто, недвижимость): накладывается запрет на регистрационные действия в Росреестре/ГИБДД. Снимается по заявлению должника после погашения.

Отсрочка и рассрочка платежа (ст. 43 ФЗ-229)

Можно подать ходатайство через ЛК, почту или на приеме. Нужны основания: тяжелое финансовое положение, болезнь, иждивенцы. Пристав может дать рассрочку до 3 лет (в исключительных случаях до 5 лет) с ежемесячными платежами. Важно: за время рассрочки проценты за просрочку (по кредитам) обычно не набегают, но приставский сбор взимается с каждого платежа.

Отзывы о работе Отдела судебных приставов Зеленогорск

Ниже обобщены типичные отзывы граждан, оставляемые на картах Яндекс/2ГИС, на Госуслугах и в открытых источниках. Опыт каждого может отличаться.

Позитивные моменты (Часто упоминаются):

• Компетентность приставов-исполнителей: многие отмечают, что старшие приставы хорошо знают закон, четко объясняют права и обязанности, помогают правильно оформить ходатайство.
• Работа Личного кабинета и Госуслуг: высокая оценка возможности оплатить долг онлайн без комиссии и мгновенно получить квитанцию для снятия ограничений.
• Адекватность к жизненным ситуациям: при наличии документов (больничный, справка о безработице, много детей) приставы идут на встречу, дают рассрочки, не накладывают лишних арестов.
• Чистота и порядок в офисе: здание на ул. Ленина, 15 обычно оценивается хорошо, есть очередь по талонам/электронной очереди.

Негативные моменты / Жалобы (Часто упоминаются):

• Сложность дозвониться по телефону: линии часто заняты, автоинформатор не всегда помогает связаться с конкретным приставом.
• Долгое снятие ограничений: иногда проходит 3-5 рабочих дней после оплаты до реального снятия ареста со счета или запрета выезда (зависит от скорости обмена данными с банками/пограничником).
• Бюрократия при личном приеме: иногда требуют справки, которые сложно получить за 1 день (например, справку 2-НДФЛ из архива).
• Ошибки в ФИО/дате рождения: встречаются случаи наложения ареста на однофамильцев — требует написания заявления о снятии и личного визита.

Совет по работе с отзывами:

Если вы не согласны с действиями пристава, не пишите просто отзыв в карте, это не юридический документ. Подайте жалобу на действия (бездействие) пристава:

1. Начальнику Отдела (в письменном виде через канцелярию или ЛК).
2. В суд по месту нахождения отдела (законодательно установленный порядок ст. 121 ФЗ-229).
3. Прокурору.

Срок рассмотрения жалобы начальником — 10 дней. Это единственный рабочий механизм исправить ошибку.

Краткая шпаргалка: Контакты Зеленогорск (Сводная таблица)

Данные актуальны на момент публикации статьи. Перед визитом или звонком обязательно проверьте актуальные телефоны и графики на официальном сайте УФССП по Красноярскому краю (krasnoyarsk.fssp.gov.ru), так как контакты структурных подразделений могут меняться при реорганизации.

Рекомендуем начинать взаимодействие с проверкой долга через Личный кабинет на Госуслугах — это сэкономит ваше время и исключит ошибки в реквизитах оплаты.