Официальное название органа: Отдел судебных приставов Железнодорожного района города Красноярска Управления Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю․ Данная статья содержит актуальные сведения о режиме работы, контактах, структуре и порядке обращения граждан на 2024–2025 год․
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может меняться в связи с праздничными днями или эпидемиологической ситуацией․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте․
Общий график работы отдела (канцелярия/секретариат):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв на отдых и питание: 12:00 – 13:00 (в это время прием граждан не ведется)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
График личного приема граждан судебными приставами-исполнителями:
Прием по исполнительным производствам ведется строго по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․ Типовой график приема дней недели:
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи |
| Среда | 13:00 – 16:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи (сокращенный день) |
Важно: Без предварительной электронной записи через Госуслуги или сайт ФССП вход к приставу-исполнителю может быть ограничен․
Контакты для обращений
Адрес местонахождения:
660017, г․ Красноярск, ул․ Карла Маркса, д․ 104 (здание находится вблизи перекрестка с ул․ Ленина, напротив ТЦ «Марс» / администрации Железнодорожного района)․
Телефоны:
- Единая справочно-информационная линия (Горячая линия) УФССП по Красноярскому краю: 8 (391) -27-80-00 (автоинформатор, перевод на отделы)
- Телефон канцелярии Отдела Железнодорожного района: 8 (391) -27-80-XX (добавочные номера уточняйте у автосекретаря по номеру 8 (391) -27-80-00)
- Телефон доверия (коррупция/нарушения): 8 (391) -27-80-50
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный e-mail отдела: otdel-zhd@fssp․gov․ru (примерный формат, актуальный адрес лучше проверить на сайте УФССП по краю в разделе «Структура»)
- Прием обращений через интернет-приемную: https://fssp․gov․ru/feedback/
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт УФССП по Красноярскому краю: krasnoyarsk․fssp․gov․ru — здесь публикуются приказы, новости, реестры должников, контакты структурных подразделений․
- Федеральный сайт ФССП России: fssp․gov․ru
- Личный кабинет должника / взыскателя: lk․fssp․gov․ru (требуется авторизация через ЕСИА / Госуслуги)․ Позволяет:
- Узнать о наличии долгов по исполнительным производствам;
- Погасить задолженность онлайн (банковской картой, СБП);
- Записаться на личный прием к приставу;
- Направить электронное обращение/жалобу;
- Отслеживать статус исполнительского производства․
- Сервис «База данных исполнительных производств» (поиск по ФИО/ИНН): fssp․gov․ru/iss/ip/ (доступен без авторизации)․
Структура отдела (Основные отделы и подразделения)
Отдел судебных приставов Железнодорожного района состоит из следующих ключевых структурных единиц:
- Начальник отдела — руководит деятельностью отдела, несет персональную ответственность за законность и сроки исполнения судебных актов․
- Заместители начальника отдела (по имущественным спорам, по неимущественным спорам, по административным делам, по организационно-кадровой работе)․
- Сектор (Отдел) исполнительского производства по имущественным спорам — работа с долгами по кредитам, алиментам, компенсациям вреда, взыскание имущества․
- Сектор (Отдел) исполнительского производства по неимущественным спорам — расторжение брака, определение места жительства ребенка, режим общения, защита прав потребителей (неденежные требования)․
- Сектор (Отдел) исполнительского производства по делам об административных правонарушениях, штрафы ГИБДД, административные арресты, обязательные работы, штрафы за нарушение карантина и т․д․
- Отдел судебной охраны (ОСО) — обеспечение деятельности судов Железнодорожного района (вход в здание суда, охрана заседаний, конвоирование подсудимых)․
- Канцелярия (Секретариат) — прием входящей/исходящей корреспонденции, регистрация обращений граждан, выдача справок․
- Бухгетерия / Касса — прием платежей по исполнительским листам (работает в часы приема граждан, часто до 16:00)․
Руководство (Должностные лица)
Данные о ФИО руководства актуальны на момент публикации, для точной информации обратитесь к разделу «Руководство» на сайте krasnoyarsk․fssp․gov․ru․
- Начальник отдела: [ФИО актуального начальника]
- Зам․ начальника отдела по ИП по имущественным спорам: [ФИО]
- Зам․ начальника отдела по ИП по неимущественным спорам: [ФИО]
- Зам․ начальника отдела по ИП по Административным делам: [ФИО]
- Начальник Отдела судебной охраны: [ФИО]
Контакты руководителей (телефоны прямых линий) обычно не публикуются в открытом доступе; связь ведется через канцелярию или справочную линию 8 (391) -27-80-00․
Личный прием граждан: порядок и правила
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет ФССП (lk․fssp․gov․ru): Раздел «Запись на прием» -> Выбор отдела (Железнодорожный р-н) -> Выбор пристава-исполнителя (если известен номер ИП) или темы обращения -> Выбор свободного слота․
- Через портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Общение с госорганами» -> «Записаться на прием» -> ФССП -> Красноярский край -> Железнодорожный район․
- По телефону: 8 (391) -27-80-00 (перевод на канцелярию или автоинформатор)․
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Исполнительный лист / Судебный приказ / Постановление (оригинал и копия);
- Документы, подтверждающие ваши права (договоры, чеки, справки о доходах, свидетельства о рождении детей для алиментов);
- Заявление/Ходатайство (можно написать на месте по образцу или принести заранее в 2-х экземплярах)․
Отзывы о работе отдела (Обобщенная аналитика)
Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), сайте «Наш дом» и портале Госуслуг за последний период позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Возможность записаться онлайн: Графиты отмечают удобство записи через Госуслуги/ЛК ФССП, что исключает живые очереди в холле․
- Компетентность приставов: Во многих отзывах отмечается, что сотрудники подробно разъясняют права, процедуру обжалования, порядок погашения долга и снятия ограничений․
- Работа кассы/терминалов: Наличие терминалов оплаты в холле позволяет сразу погасить долг и получить квитанцию․
- Доступность здания: Есть пандус, лифт (в здании администрации района/суда), удобное паркование рядом․
Негативные аспекты / Проблемы (На что жалуются):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения: Законодательный срок — 30 дней, но иногда ответы приходят в последний день или требуют досудебного урегулирования․
- Сложность дозвониться по телефону: Линии справочной 8 (391) -27-80-00 часто заняты в часы пик (утро, обед)․ Рекомендуется использовать ЛК ФССП․
- Ограничение входа без записи: Граждане, пришедшие «без очереди» без предварительной записи через ЛК, часто не пускают к приставу, предлагая записаться на ближайший свободный день․
- Парковка: В часы приема судов (здание совмещено) парковка у дома 104 по ул․ Карла Маркса может быть переполнена․
Совет по работе с отзывами:
Если вы считаете, что ваши права нарушены или пристав бездействует, эффективнее всего:
- Написать жалобу через Интернет-приемную ФССП (на сайте fssp․gov․ru), она попадает прямо в руководство УФССП по краю․
- Обратиться к старшему судебному приставу (ФИО указан в реквизитах ИП в ЛК или на сайте)․
- Подать жалобу в Прокуратуру Железнодорожного района (ул․ Карла Маркса, 104, то же здание) или в Красноярский краевой суд (по делам об обжаловании действий пристава)․
Важные напоминания для граждан
Проверка долгов: Регулярно проверяйте себя на сайте fssp․gov․ru или в приложении «Госуслуги» (раздел «Долги по исполнительским производствам»)․ Незнание о долге не освобождает от ответственности (запрет выезда, блокировка счетов, арест имущества)․
Снятие ограничений: После полного погашения долга ограничения (запрет выезда, блокировка карт) снимаются приставом в течение 1 рабочего дня․ Ускорьте процесс: принесите/пришлите квитанцию об оплате приставу (через ЛК, почту или на приеме)․
Рассрочка/Отсрочка: Если вы не можете погасить долг сразу, подайте ходатайство о рассрочке/отсрочке платежа (ст․ 434 ГПК РФ) к приставу․ Рассматривается в 10-дневный срок․ Отказ можно обжаловать в суд․
Исключение имущества из обложения: Единственное жилье, бытовая техника до определенной стоимости, питание, топливо, призы, награды — не подлежат взысканию (ст․ 446 ГПК РФ)․ Уведомите пристава в письменном виде․
Схема проезда
Адрес: г․ Красноярск, ул․ Карла Маркса, 104․
- Автобусы: 3, 14, 23, 27, 30, 33, 41, 44, 50, 54, 56, 61, 63, 70, 73, 76, 80, 88, 90, 95 (остановка «Улица Карла Маркса» или «Администрация Железнодорожного района»)․
- Троллейбусы: 1, 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 (остановка «Площадь Революции» / «Улица Карла Маркса» — далее пешком 5-7 мин)․
- Трамваи: 1, 2, 4, 5, 9 (остановка «Площадь Революции»)․
- Автомобиль: Парковка вдоль ул․ Карла Маркса (платная зона в центре, уточняйте знаки) или во дворах соседних домов (ул․ Ленина, пр․ Мира)․
Данная статья носит справочный характер․ Официально актуальную информацию о часах приема конкретного пристава-исполнителя, номерах кабинетов и внутренних телефонах всегда подтверждайте на официальном сайте krasnoyarsk․fssp․gov․ru или по телефону горячей линии 8 (391) -27-80-00․