Государственное учреждение «Отдел жилищных отношений города Караганды» — это орган исполнительной власти, осуществляющий реализацию государственной политики в сфере жилищных отношений на территории города Караганды, Республика Казахстан.
Основные функции и описание
Отдел жилищных отношений города Караганды выполняет следующие ключевые задачи:
- Регистрация и учёт жилищного фонда муниципальной собственности
- Предоставление жилых помещений в порядке очередности
- Осуществление контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда
- Рассмотрение заявлений граждан на улучшение жилищных условий
- Приватизация жилых помещений
- Ведение реестра нуждающихся в улучшении жилищных условий
- Решение вопросов переселения граждан из аварийного и ветхого жилищного фонда
- Контроль за соблюдением жилищного законодательства
Контактная информация
Горячая линия и телефоны
Телефон для обращений граждан: уточняйте по месту обращения в управлении жилищной политики Карагандинской области
Общий телефон отдела: +7 (7212) [уточняйте актуальный номер через единый call-центр 1414 или информационную службу акимата города]
Электронный адрес
E-mail: [официальный адрес уточняйте на портале Open Government Казахстана или через портал электронного правительства egov.kz]
Официальный сайт
Веб-сайт: www.gov.kz, единый портал электронного правительства Республики Казахстан, где можно найти информацию о государственных учреждениях.
Также рекомендуется использовать портал egov.kz для получения электронных услуг в сфере жилищных отношений.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном формате граждане могут использовать:
- Портал «Электронное правительство» — egov.kz
- Мобильное приложение eGov Mobile — доступно для iOS и Android
- Портал государственных закупок — для юридических лиц
Через личный кабинет на портале egov.kz можно:
- Получить информацию о состоянии жилищной очереди
- Подать документы на постановку в очередь на получение жилья
- Получить выписку из реестра жилищных очередей
- Подать заявление на приватизацию жилого помещения
- Получить консультацию по жилищным вопросам
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 | Рабочий день |
| Вторник | 09:00, 18:00 | Рабочий день |
| Среда | 09:00, 18:00 | Рабочий день |
| Четверг | 09:00 — 18:00 | Рабочий день |
| Пятница | 09:00 — 18:00 | Рабочий день |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
Важно: Приём граждан ведётся по предварительной записи или в порядке живой очереди. Рекомендуется уточнять актуальный график, так как он может меняться в зависимости от эпидемиологической ситуации и указаний вышестоящих органов.
Структура и отделы
В составе отдела жилищных отношений города Караганды функционируют следующие подразделения:
- Отдел учёта и распределения жилья — ведение реестров, формирование очередей
- Отдел приватизации — оформление приватизационных документов
- Отдел контроля использования жилищного фонда — мониторинг состояния жилья
- Юридический отдел, правовое сопровождение деятельности
- Отдел кадров и общей работы — административно-хозяйственное обеспечение
Руководство
Руководитель отдела жилищных отношений города Караганды: назначается акимом города Караганды по согласованию с соответствующими органами.
Контакт для связи с руководством: осуществляется через канцелярию учреждения или через официальное обращение на портале электронного правительства.
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: город Караганда, Республика Казахстан
Фактический адрес: уточняйте в управлении жилищной политики Карагандинской области или в акимате города Караганды.
Для точного определения местоположения рекомендуется использовать сервисы 2GIS или Google Maps с запросом «Отдел жилищных отношений Караганда».
Отзывы граждан
Общая оценка деятельности: как и большинство государственных учреждений в сфере жилищных отношений, отдел получает смешанные отзывы от граждан.
Типичные темы обращений в отзывах:
- Сроки ожидания в жилищной очереди
- Прозрачность распределения жилья
- Качество обслуживания в приёмной
- Своевременность обновления информации в реестрах
- Удобство получения электронных услуг
Как оставить отзыв:
- Через портал электронного правительства egov.kz в разделе обращений
- На сайте Open Government — портал открытых данных
- Через мобильное приложение eGov Mobile
- В книге жалоб и предложений при личном визите
- Через горячую линию 1414 — единый call-центр правительства для граждан
Полезные ссылки и рекомендации
| Сервис | Ссылка / Контакт | Назначение |
|---|---|---|
| Электронное правительство | egov.kz | Получение услуг, личный кабинет |
| Единый call-центр | 1414 | Консультации по государственным услугам |
| Портал Open Government | open-government.kz | Информация о государственных органах |
| Акимат города Караганды | Официальный сайт акимата | Общие вопросы местного самоуправления |
Важная информация
Внимание: Учитывая специфику государственных учреждений Республики Казахстан, контактная информация, включая телефонные номера, адреса электронной почты и физические адреса, может изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется:
- Обратиться на единую горячую линию 1414
- Посетить портал egov.kz и найти учреждение в реестре
- Обратиться в Центр обслуживания населения (ЦОН) города Караганды
- Проверить информацию на официальном сайте акимата города Караганды
Юридический идентификатор (БИН): 130940002153, используется для идентификации юридического лица в государственных реестрах Республики Казахстан.
Статья подготовлена на основе общедоступной информации о структуре государственных органов Республики Казахстан. Для получения оперативной и актуальной информации рекомендуется использовать официальные каналы коммуникации.