Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделении управления Федеральной службы судебных приставов по г. Москве за Северо-Восточный административный округ (ОУПДСССП по СВАО). Здесь вы найдете контакты, график приема, сведения о структуре, руководстве и способах обращения за помощью.
Общее описание и статус
ОУПДСССП по СВАО — это территориальный орган Федеральной службы судебных приставов (ФССП России), осуществляющий свои полномочия на территории Северо-Восточного административного округа Москвы.
- Полное наименование: Отделение управления Федеральной службы судебных приставов по г. Москве за Северо-Восточный административный округ.
- Краткое наименование: ОУПДСССП по СВАО (или Отдел приставов СВАО).
- Подведомственность: Управление ФССП России по г. Москве (ГУ ФССП по Москве).
- Основные функции: исполнение судебных актов, взыскание долгов (алименты, кредиты, штрафы ГИБДД, налоги), обеспечение деятельности судов, контроль за ограничением свободы/арестом, регистрация актов гражданского состояния (в части, переданной приставам).
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 127206, г. Москва, ул. Ростова, д. 3, стр. 1Район: Северное Медведково (СВАО)
Ближайшее метро: «Бабушкинская» (выход в город к ул. Ростова), далее пешком ~5-7 мин или автобус/трамвай до остановки «Ул. Ростова».
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия отделения)
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
- Единая справочная отделения (автоинформатор/оператор): +7 (499) -84-XX-XX (Точные последние 4 цифры уточняйте на сайте fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы» -> Москва -> СВАО)
- Телефон доверия (Горячая линия ГУ ФССП по Москве): +7 (495) -51-83-51 (прием обращений по фактам коррупции, бездействию приставов).
- Федеральная горячая линия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей России, круглосуточно).
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный e-mail отделения:
svao@fssp.gov.ru(илиgu-moscow@fssp.gov.ruдля общих вопросов по Москве). - Для направления жалоб и предложений: через форму на сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан») или на портале Госуслуги.
Официальные сайты и Личный кабинет
Основные интернет-ресурсы
- Официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru — главная база знаний, банк данных исполнительных производств, реестр должников.
- Сайт ГУ ФССП по г. Москве: moskva.fssp.gov.ru — новости столичного управления, контакты всех округовых отделений, графики приема руководителей.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — подача электронных обращений, получение услуг в электронном виде.
Личный кабинет гражданина (ЛК)
Для удобного взаимодействия с приставами без визита в офис используйте Личный кабинет на сайте ФССП или приложение «ФССП России» (iOS / Android).
Возможности ЛК:
- Проверка наличия исполнительных производств (по ФИО и дате рождения).
- Просмотр деталей долга, реквизитов для оплаты, решения пристава.
- Онлайн-оплата долга (банковской картой, через СБП) без комиссии.
- Подача заявлений (на отсрочку, рассрочку, обжалование действий пристава, о предоставлении информации).
- Запись на личный прием к приставу-исполнителю или руководителю.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений.
Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — базовый или подтвержденный уровень.
Личный прием граждан
График приема руководителей и приставов-исполнителей
Важно: График приема может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте moskva.fssp.gov.ru в разделе «Прием граждан» или записывайтесь через Личный кабинет / Госуслуги.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения (или зампред) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 (уточняйте) | |
| Приставы-исполнители (по участкам) | Понедельник – Пятница | Обычно: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 | Строго по предварительной записи (ЛК, телефон, терминал в холле) |
| Специалисты по обеспечению судебных заседаний | По рабочим дням | В судебные часы | Обращение через суд или телефон отделения |
Порядок обращения при личном визите
- Заберите талон в электронной очереди на терминале в холле (выберите услугу: «Прием пристава-исполнителя», «Прием руководителя» и т.д.).
- Имейте при себе: Паспорт РФ, Исполнительный лист / Решение суда / Приказ пристава (оригинал и копию), документы, подтверждающие ваши права (договоры, чеки, справки).
- Если вы представитель — нужна нотариальная доверенность или доверенность, заверенная организацией/управляющим ЖКХ/МФЦ.
Структура отделения (Отделы и участки)
ОУПДСССП по СВАО структурно разделено на участки и функциональные отделы. Нумерация участков может менятся при реорганизации.
Основные структурные подразделения:
- Участки приставов-исполнителей (УИ): Назначены за конкретными районами СВАО (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Северное Медведково, Северный, Свиблово, Ярославский). Уточните номер вашего участка по адресу регистрации/проживания должника на сайте ФССП (сервис «Найти пристава»).
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС): Обеспечение охраны зданий судов СВАО, приставы в залах судебных заседаний.
- Отдел по регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС): Выдача справок, регистрация браков/разводов (если передано в ведение ФССП на данной территории).
- Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан: Прием входящей почты, регистрация жалоб, заявлений, выдача копий документов.
- Служба внутренней безопасности (СВБ): Рассмотрение обращений о коррупционных правонарушениях сотрудниками отделения.
- Бухгалтерия / Касса: Прием платежей (штрафы, госпошлины) — чаще всего оплата производится через банк/онлайн, касса может работать в ограниченном режиме.
Руководство отделения
Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте ГУ ФССП по Москве. На руководство формируется следующим образом (данные требуют актуализации на сайте):
- Начальник Отделения УФССП по г. Москве за СВАО: ФИО (Должность назначается приказом Директора ФССП России / Начальника ГУ по Москве).
- Заместители начальника отделения:
- По исполнительскому производству (методическое руководство приставами-исполнителями).
- По обеспечению деятельности судов.
- По организационно-кадровой и материально-технической работе.
- Старшие приставы-исполнители участков: Отвечают за работу групп приставов на конкретных участках.
Актуальные ФИО и контакты руководителей смотрите в разделе «Руководство» на сайте moskva.fssp.gov.ru или на информационном стенде в холле отделения (ул. Ростова, 3).
Отзывы и репутация
Анализ отзывов граждан (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, профильные форумы) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета ФССП и приложения — возможность оплатить долг, узнать пристава, написать заявление без очередей.
- Компетентность приставов: Многие отмечают профессионализм конкретных приставов-исполнителей по участкам, способных объяснить права и обязанности.
- Работа по записям: Система предварительной записи (Госуслуги/ЛК) реально сокращает время ожидания в холле.
- Доступность: Удобное расположение у м. «Бабушкинская», наличие пандусов для МГН.
Проблемные моменты (На что жалуются):
- Долгое ожидание ответа на почтовые/электронные обращения: Сроки рассмотрения (30 дней) иногда соблюдаются формально, ответы бывают шаблонными.
- Сложность дозвониться по телефону: Линии справочной часто заняты, автоинформатор не всегда решает вопрос.
- Бюрократия при предоставлении отсрочек/рассрочек: Требуют полный пакет документов (справки 2-НДФЛ, выписки со счетов, состав семьи), отказы возможны при неполном пакете.
- Очереди в «живую» без записи: Без предварительной записи через терминал/ЛК войти к приставу в часы пик (утро, обед) почти невозможно.
Советы по работе с отделением (на основе опыта граждан):
- Всегда пишите официальные заявления через ЛК ФССП или Госуслуги, это фиксирует сроки и оставляет след.
- Записывайтесь на прием заранее (за 3–7 дней) через приложение «ФССП России» или портал Госуслуг.
- Если пристав не выходит на связь, пишите жалобу старшему приставу участка или начальнику отделения через ЛК (категория «Жалоба на действия/бездействие пристава»).
- Для снятия ареста со счета/имущества — готовьте копию квитанции об оплате и заявление на снятие мер обеспечения сразу после погашения долга.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать
📞 Телефоны быстрой связи
- Справочная ОУПДСССП СВАО (ул. Ростова, 3): Уточнить на moskva.fssp;gov.ru
- Горячая линия ГУ ФССП по Москве: +7 (495) -51-83-51
- Федеральная горячая линия ФССП: 8 (800) -50-39-32 (круглосуточно, бесплатно)
🌐 Онлайн-сервисы (Рекомендуемый путь)
- Проверка долгов / Оплата / Запись к приставу: fssp.gov.ru или приложение «ФССП России».
- Жалоба на пристава / Заявление на отсрочку: Личный кабинет на fssp.gov.ru (раздел «Обращения»).
- Обратная связь ГУ ФССП по Москве: Форма на сайте управления.
📍 Адрес для визита
г. Москва, ул. Ростова, д. 3, стр. 1 (м. Бабушкинская).
Режим работы здания: Пн-Пт 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс — выходной. Часы приема конкретных приставов см. в талоне электронной очереди или ЛК.
Данная информация справочного характера. Официальные контакты, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте fssp.gov.ru или moskva.fssp.gov.ru.